① 淘寶訂單申請售後關閉了怎麼辦
淘寶訂單中申請售後關閉了 一般是你已經確認收貨 或者系統已經給你默認收貨。我遇到這種情況 你可以申請客 淘寶客服的介入 看能不能申請售後
② 申請售後關閉了怎麼辦
你好。申請售後關閉了,你這樣操作。打開淘寶後,點擊右下角我的淘寶。版然後點擊退款售後按鈕權。點擊進入後,仔細看好界面上的說明。然後按照界面上的說明進行操作。你就可以享受淘寶官方的售後服務了。其他的購物平台也是這樣操作的。
③ 淘寶買的東西沒有售後怎麼辦
可以找淘寶客服尋求幫助,可以退款或者更換其它款式的產品。
④ 淘寶退款售後1怎麼沒有了
退款成功後會自動消失。
當買家提出申請退款,在我們商家後台的退款售後里就會有一個1,是告訴你,有一個退款售後的訂單需要你來處理。當你同意退款以後,買家把貨物發給你,收貨以後。系統會自動處理退款,這個訂單處理完成以後,這個1它就會自動消除掉
手機淘寶上面訂單申請退款找不到了,手機上面沒有退款選項,有可能是訂單時間已經比較長,已經超過了淘寶的售後服務期。如果訂單已經超過了15天的服務期,那麼就會自動關閉申請通道。
淘寶訂單怎麼申請退款?
1、消費者需要打開手機淘寶軟體,然後直接點擊頁面右下角的「我的淘寶」頁面。
2、進入到我的淘寶頁面之後,直接在「我的訂單」上面點擊全部進入到訂單界面。
3、在訂單界面上找到需要申請退款的訂單,然後直接點擊進去。
4、進入到訂單詳情頁面之後,直接點擊申請售後,然後選擇退款,填寫理由上傳憑證,等待賣家進行審核就可以了。
如果商品還沒有發貨,那麼就是直接在訂單詳情頁面上點擊申請退款,賣家同意之後退款就會自動到賬。
消費者需要注意的是,按照淘寶平台的規則,消費者確認收貨之後15天之內可以申請售後,如果超過了15天,那麼就是無法自主申請售後服務的。
如果訂單已經超過了15天,同時消費者又遇到了確實屬於賣家或者是平台責任的情況。消費者可以直接聯系商家客服或者是淘寶官方客服協商處理售後服務問題申請退款,或者是尋求其他的幫助。
⑤ 淘寶店鋪關閉了,售後服務怎麼辦
淘寶賣家店鋪關閉了售後是可以退款的,所以買家們不用過於擔心。
因為就算是賣家們關閉了淘寶店鋪。這筆訂單交易仍然存在,各位買家們可以去聯系淘寶賣家,讓賣家同意你退款。如果得不到賣家的回應的話,也不要著急哦,你可以去申請淘寶客服介入,淘寶小二自然會幫你處理的。
如果賣家的押金還沒有被扣光,仍然還有一部分的保證金在賬戶裡面,這個是買家維權申請退款,錢是肯定可以退回來的。
淘寶賣家們的保證金因為一些違規或者其他的情況別扣光了,這個時候就沒有錢退回來了,即使是買家們維權成功了,也退不回來錢。但是該賣家會被系統處罰哦,一般的處罰結果就是關閉店鋪。
淘寶售後規則:
買家在淘寶平台購買商品,進行了訂單支付之後,購買的產品不同,所享受的售後服務及維權期是不同的。
這些天數的計算都是從大家訂單交易成功後開始計算的。
就售後爭議方面平台的規定是:如果買家未收到商品、或收到的商品表面與其商品描述不符,在商品存質量方面也有糾紛產生,這種情況下,買家應當在付款後,確認收貨前或在淘寶平台售後規則里規定的超時打款的時限內提出退款申請。
⑥ 淘寶店鋪關閉了售後怎麼辦
淘寶店鋪關閉了只要訂單沒有過售後服務期就能申請售後。
1、訂單的售後服務期是訂單確認收貨後,也就是訂單交易成功後的15天內是售後服務期。
2、在售後服務期內買家可以到「我的淘寶」點擊「已買到寶貝」頁面中找到該筆訂單申請售後。
3、若賣家因店鋪關閉,申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議。
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台,擁有近5億的注冊用戶數,每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數已經超過了8億件,平均每分鍾售出4.8萬件商品。
截止2011年年底,淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元,創造270.8萬直接且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。目前已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。2018年8月,支付寶與淘寶合作上線拼團功能。
⑦ 淘寶沒有售後申請怎麼發起二次退款申請
淘寶上面發起二次退款,可以直接通過訂單詳情頁面上的申請退款操作。如果是已經交易成功的訂單,可以通過訂單詳情頁面上的申請售後操作。方法如下:操作工具:vivo X9,操作系統:Funtouch OS 7.127,軟山弊梁件:逗運淘寶v8.2。
1、首先,在手機桌面打開並登錄淘寶APP。
注意:已確認收貨的商品不能申請二次退款。
⑧ 淘寶店鋪不管售後怎麼辦
淘寶店鋪不管售後可以找客服小蜜進行反饋解決,找客服小蜜具體步驟如下:
1、在手機桌面上找到淘寶APP,如下圖所示。
⑨ 淘寶店鋪不存在了無法申請售後怎麼辦
淘寶店鋪不存在怎麼申請售後?
如果是買家的話,在點擊我的淘寶。左下邊有一個退款維權的字樣,點擊開來就在裡面了。如果是賣家的話,點擊右上方的賣家中心。然後往左下邊看,有一個售後管理,還有一個退款管理。只要訂單真實有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的退款一樣直接找到相對應的訂單。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
在您申請了退款之後,如賣家同意或者無響應,錢款會直接退回您購買的支付寶中。如賣家拒絕後,您可以申請淘寶客服介入處理哦。
有什麼要注意?
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。htys010, 具體怎麼哪些渠道,加
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
淘寶店鋪不存在了,並不會影響大家退款,因為,訂單使用是在的,所以,大家可以直接跟平台申退,這樣平台接收到你的消息後,會自動安排打款到你的賬戶里的。
⑩ 終身保修的淘寶商品,得不到售後維護,怎麼辦
既然是他們這樣對待你的話,你可以去投訴的呀。不過他們說發視頻過去,你也可以用你的兒女們的新手機搞那個視頻給他發過去呀。就是讓你的兒女們幫助你,年輕人肯定都是那種能拍視頻能發視頻的手機啊。