㈠ 阿里巴巴售後電話是多少
40081688
㈡ 阿里巴巴的客服終值是什麼
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阿里巴巴客服
2023-01-03 15:00:00 更新
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阿里巴巴客服簡介
崗位職責
1. 負責1688批發平台的銷售運營。
2. 美化裝修店鋪。散如
3. 上架下架產品。
4. 網店的訂單處理,在線旺旺回復等
阿里巴巴客服工資
詳情
月收入平均值
¥18,284
高於平均值佔比
43%
月收入中位數
¥16,289
近一年趨勢
持平
整體分布
歷年變化
薪資范圍:¥2k-7k
1450人佔比:20%
最低:¥2,054
最高:¥78,800
*阿里巴巴客服在全國的平均月薪為¥18,284,中位數為¥16,289,其中¥2k-7k工資佔比最多,約20%。
阿里巴巴客服就業
詳情
同比上月,人才熱度
-0.35%
01月
人才熱度 51.3
阿里巴巴客服招聘
詳情
同比上月,職位數量
持平
01月
人才熱度 50.17
阿里巴巴客服面經
詳情
匿名用戶
阿里巴巴客服
感覺靠譜
面試過:阿里巴巴
現在通過的是電話面試,面試的時候大多是關注你的能力和有過的工作經驗,電話面試將近10分鍾,明沖喊啟天就准備去現場面試,感覺自己的工作經驗不是很多,有點擔心,但是我想給自己一次面試的機會,及時不能被錄用,畢竟人需要多鍛煉。
2015-04-21 發布
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電焊焊工崗位職責
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車輛定損專員崗位職責
SAFETY SUPERVISOR崗位職責
流程優化顧問崗位職責
斯太爾維修工崗位職責
後端系統支持管培生崗位職責
整車測試工程師崗位職責
㈢ 阿里雲客服每月多少錢
現在是按工作時間和效果計費的,沒有固定的工資,如果一個月下來效益好的話一個月3000+是有的。
客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。
基於阿里巴巴的迅猛發展,阿里雲客服作為一種全新的客戶服務方式,早已出現在客服市場上。阿里雲客服依託於微信精湛的技術條件,綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能,具有無可比擬的優勢,因此備受市場好評。
客戶服務在商業實踐中一般會分為三類,即:售前服務、售中服務、售後服務。售前服務一般是指企業在銷售產品之前為顧客提供的一系列活動,如市場調查、產品設計、提供使用說明書、提供咨詢服務等。售中服務則是指在產品交易過程中銷售者向購買者提供的服務,如接待服務、商品包裝服務等。售後服務是指凡與所銷售產品有連帶關系的服務,如產品的質量保修、產品的使用反饋等。
㈣ 【原創】阿里巴巴客服電話是什麼
是誠信通還是國際網站?
㈤ 057187907016是哪裡的電話電話說是阿里巴巴客服電話是不是
057187907016是浙江杭州察圓的固定電話,0572浙江杭州區號。不是阿里巴巴客服。
阿里巴巴國際站售前:400-600-2688
售後:400-826-1688
阿里巴巴中文站 服務:400-800-1688
售前(誠則唯信通):400-826-5188
消費者服務熱線:0571-88158198
商家服務熱線:0571-88157858
天貓 400-860-8608
支付寶大陸熱線:95188轉1
海外熱線:+86 571 95188
阿孫沒培里雲計算 售前查詢熱線:0571-88992688
售後客戶支援熱線:0571-85025885
阿里媽媽 0571-88157999
阿里旅行·去啊 400-1688-688
阿里巴巴一達通 售前:400-655-2688
售後:400-999-4007
㈥ 阿里營業額2021
5月26日晚間,阿里巴巴集團公布了2021財年第四季度(對應2023年第一季度)和2022財年(對應2021年4月1日至2023年3月31日)的業績。
2022財年,阿里巴巴集團總營收8530.62億元,同比增長19%,非美國通用會計准則凈利潤1363.88億毀伏槐元,同比下降21%。2022財年第四季度營收為人民幣2040.52億元,同比增長9%,非美國通用會計准則凈利潤為人民幣197.99億元,同比下降24%。
在用戶方面纖友,在截至2023年3月31日的12個月中,阿里巴巴集團在全球擁有約13.1億活躍消費者,每年凈增1.77億,其中中國消費者1.13億,海外消費者6400萬。
財報公布後,阿里巴巴美股上漲近8%。
「本季度,集團圓滿完成了服務中國10億活躍消費者的既定目標,實現全球商品年度交易額8.317萬億元人民幣。雖然宏觀環境挑戰對供應鏈和消費者慾望有一定影響,但集團一直專注於通過能力建設為客戶創造價值。」阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官張勇表示,展望未來,我們將繼續堅定實施多引擎增長戰略,加強數字化商業基礎設施建設,聚焦高質量增長。
中國零售業務的直銷和其他收入增長了43%
從營收部門來看,2022財年全年營收佔比最高的是中國業務。2022財年,阿里中國業務收入為人民幣5927.05億元,同比增長18%,占總收入的37%。
2021財年第四季度(2023年第一季度),中國零售業務收入為人民幣1359.47億元,同比增長7%。其中,客戶管理收入同比保持穩定,主要是由於淘寶和天貓的線上實物商品GMV(不含未付款訂單)同比下降。財報顯示,本季度,GMV 1月和2月總增長持平,但3月GMV受新冠肺炎疫情影響出現下滑。
關於GMV在4月和5月的變化,張勇在財報會議上回答分析師提問時表示,今年4月GMV有10%的下降。從5月的最後一兩周開始,隨著快遞的恢復和滬上疫情的緩解,GMV開始逐漸復甦,但整體消化之前的(下滑)仍需要時間。同時,商家已經在為618做准備,所以5月份會有好轉的跡象。
(第四季度主要業務板塊業績)
穩定的物流和供應鏈是業務復甦的關鍵。
在張勇舉行的分析師電話會議上,有人說消費的復甦和增長主要取決於兩種力量。一方面,業務繼續運營,包括穩定的物流、商品和供應鏈;另一方面,消費需求和信心的恢復,包括用戶對未來收入的預期,可支配收入的穩步增長等。特別是除基本生活、必需食品、家庭日用品以外的非必需物品能否恢復到原來的消費狀況。
談及如何促進消費盡快恢復,張勇說:「在疫情形勢下,企業經營的持續穩定是所有企業共同的核心關切。在疫情不確定的情況下,可以有確定性地保證供應鏈和物流的穩定和順暢,使業務穩定運行,更好地恢復消費者的情緒和意願。」
張勇表示,目前,消費者在平台上的訪問和活躍度仍然穩定,但在不同類別中,消費意向發生了明顯變化。其中,時尚服裝和消費電子產品需求下降;食品、快餐等基本生活必需品消費意願明顯增強;健康、健身服裝、戶外等新興品類增長迅速。
此外,張勇還表示,近期,國家通過多種方式釋放了穩經濟、穩就業、保民生的強烈信號,包括昨天全國穩定經濟市場電視電話會議確定的6個方面33條穩定經濟的政策措施。提到的促進消費,打通物流和供應鏈,和阿里巴巴的業務有很大關系。「作為平台企業,作為實體經濟的一部分,我們在為穩經濟、促就業、保民生做出努力。
阿里雲13年來首次年度盈利。
數據顯示,阿里雲的營收規模從2015財年的12.71億增長到2022財年(2021年4月至2023年3月底)的745.68億,8年增長了57倍。
2023年第一季度,在抵消跨板塊交易影響後,雲業務收入為人民幣189.71億元,同比增長12%。增速放緩,主要反映經濟活動放緩,中國互聯網行業客戶需求疲軟,以及新冠肺炎疫情導致部分混合雲項目延遲交付。
對於最近一個季度雲業務增速放緩,張勇在分析師電話會議上表示,近期確實面臨挑戰,但從未來雲計算對經濟發展的作用來看,它仍然是各行各業走向數字化運營的技術設施,行業前景非常廣闊。張勇廳純強調,抓住這個增長機會的關鍵是如何與這個行業融合。阿里必須與所有行業的SaaS服務提供商和生態夥伴合作,探索這樣的行業機會,並形成基於行業的雲產品和解決方案。
除了中國業務和阿里雲,2022財年阿里巴巴集團第三大業務板塊是國際業務板塊,同比增長25%至人民幣610.78億元,占總收入的7%。
(2022財年主要業務板塊業績)
其中,2008年國際零售業務收入為人民幣426.68億元,較2021財年增長24%,主要來自Lazada的收入增長;批發業務收入為人民幣184.1億元,同比增長28%,主要由於Alibaba.com平台付費會員平均收入增加,付費會員數量增加,跨境業務相關增值服務收入增加。
此外,本地生活服務收入434.91億元,同比增長23%,占總收入的5%。本地生活服務主要包括基於位置的服務,如餓了么、高德、飛豬、淘鮮達等。
新秀收入461.07。
億元人民幣,同比增長24%,占總收入比例為5%;數字媒體及娛樂業務收入為人民幣322.72,同比增長3%,占總收入比例為4%;創業業務及其他收入為28.41億元人民幣,占總收入比例1%。
揭秘玩轉阿里巴巴店鋪,你可能不知道的付費項目 !今天給大家詳細講解,玩轉一個阿里巴巴店鋪一年大概投入費用情況:
首先年費,全國年費6688元/年,過往有2300,2800,1688,3688,在2016年7月份全部調整為6688元/年
2:保證金,3000元
3:推廣費,P4P廣告費,3000元充值(站外推廣,還會涉及到一個站外推廣費,做搜索推廣,行業網站推廣,軟文推廣)
4:代運營費用a-僅僅店鋪裝修類型,4000-5000元較多,服務有些差異化,整體在10000元以下b-全年代運營類型,10000-60000這個區間,以26800,29800,36800,39800為最多c-收取提成點,3-5%
5:拍照費用按款拍照,一個款拍6-8張圖片,收費40-60元外景,模特,視頻另算費用
6:種菜每單5-12塊成本
7:招人費用美工:3500-4000元,運營5000-8000元,售後3000-4000元,客服售前售後加起來最少2個不能再少了,最多8個夠用了吧?按均價底薪3500(含社保1000支出)就是7000—28000;一年就是84000—336000.
8:阿里巴巴平台活動押金比如伙拼:10000元,活動結束可退回
9:實力商家費用36800元/年,保證金16000元
10:工業品牌站費用36800元/年,保證金16000元
11:KA商家充值50W,100W,或100W以上。
12:廠貨通,收取商家8%提成點,渠道3%,阿里5%
13:天天特賣工廠店,收取商家8%提成點,渠道3%,阿里5%
14:深度驗廠 8800元
15:直播賣貨,收取10-30%抽佣不等
16:阿里企業采購數字化解決方案售價:38W/年
最後:上面的預算當然並不一定全部投入進去才能把店鋪做好,基礎的年費和買家保障是很有必要的,這筆錢是必須要花的,如果希望能夠在平台發展越來越好的話,就需要花費一定的錢
㈦ 阿里巴巴誠信通客服電話
泰州阿里138巴巴526聯系方式10350 謝謝
㈧ 阿里巴巴售後客服工作怎麼樣
阿里巴巴售後客服工作還是挺好的。
阿里巴巴福利待遇很好的,哪怕是電話客服也是很不錯的。有朋友在黃岡阿里巴巴做過客服的,月收入連獎金(年平均下來)有接近7000。在客服崗位算是很高的了。基本就是這么個情況。阿里巴巴客服中心上班比較有前途
㈨ 阿里巴巴國際站一直不給退錢怎麼投訴
如果您在阿里巴巴國際站購物後遇到了退款問題,您可以考慮以下幾種方法褲手衡來投訴和解決問題:
1. 與賣家直接聯系:首先,薯指您可以通過阿里巴巴國際站內的系統與賣家進行交流,並與他們說明您的退款請求和原因。有時,這種方式可能會幫助您找到一個合理的解決方案。
2. 提交糾紛申訴:如果您無法與賣家取得聯系或協商不成功,您可以考慮通過阿里巴巴國際站內的糾紛申訴流程來解決問題。在糾紛申訴流程中,您需要提供詳細的訂單和退款情況,並等待阿里巴巴國際站的客服代表介入並協助解決問題。
3. 撥打阿里巴巴國際站客服電話:您也可以通過撥打阿里巴巴國際站的客服電話來獲取幫助和支持,如遇到客戶服務熱線無人接聽,您可以發送郵件或聯系客戶服務在線聊天。
如果以上方法都無法有效解決問題,您可以考慮尋求其他途徑。例如,您可以尋求當地消費者保護組織的幫助,或者通過社交媒體向相關胡做部門和媒體進行投訴。記得保留好所有證據,並與相關人員保持良好的溝通和合作。