淘寶申請售後商家拒絕怎麼辦

『壹』 淘寶網上退貨被賣家拒絕該怎麼辦

分以下情況：

1、如已申請退款，賣家未在規定時間內處理，不用擔心譽滾銷，系統會默認同意退款；

2、如已申請退款但賣家不同意退款，可以修改退款協議或要求淘寶介入處理幫助協調處理；

3、如已退貨給賣家，但慶游賣家遲遲未退款，可以先阿里旺旺聯系商家催促，或者關注系統超時自動退；

4、如訂單已交易成功超15天，頁面無法申請售後，建議聯系賣家協商處理。

(1)淘寶申請售後商家拒絕怎麼辦擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益備模保護法》

第九條消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

第十條消費者享有公平交易的權利。

消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經營者的強制交易行為。

『貳』 淘寶已經申請退款退貨了賣家不受理該怎麼辦

淘寶已經申請退款退貨賣家不受理：請先不要著急，建議先跟賣家協商，若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致，已申請退貨退款會開啟退貨流程。

（1）提交退款退貨申請後，會給賣家5天時間處理買家退款申請（虛擬商品是3天），如賣家在超時時間內一直不操作，系統會自動同意買家退款退貨申請。

（2）開啟退貨流程，給買家7天時間完成退貨並填寫退貨信息，買家提交完退貨信息後，給賣家的處理時間，會根據買家退貨的快遞方式確定，快遞是10天，平郵是30天，海外直郵是20天，如賣家在超時時間內不處理，退款成功。

(2)淘寶申請售後商家拒絕怎麼辦擴展閱讀

賣家拒絕退款：

（1）如已申請退款，賣家未在規定時間內處理，不用擔心，系統會默認同意退款；

（2）如已申請退款但賣家不同意退款，可以修改退款協議或要求淘寶介入處理幫助協調處理；

（3）如已退貨給賣家，但賣家遲遲未退款，可以先阿里旺旺聯系商家催促，或者關注系統超時自動退；

（4）如訂單已交易成功超15天，頁面無法申請售後，建議聯系賣家協商處理。

淘寶介入處理：

（1）申請了「要求淘寶介入處理」後，系統會給予買家和賣家3天的舉證期，舉證完成後由淘寶進行憑證審核。（如果需要買家舉證，在完成舉證後會給予賣家24小時進行處理，仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核）。

（2）從憑證審核開始，淘寶一般會在48小時內介入核實，請及時關注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進行留言。

『叄』 淘寶申請了退款，賣家如果拒絕退款怎麼辦

淘寶申請了退款，如果賣家拒絕退款申請，可以與賣家溝通協商，如果溝通有效，會員可以選擇修改退款申請，如果溝通無果，可以要求淘寶介入處理。

在申請退款後的5天，賣家逾期不響應退款申請，會默認達成退款協議，按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。

(3)淘寶申請售後商家拒絕怎麼辦擴展閱讀：

國家工商總局公布《流通領域商品質量監督管理辦法》，明確表示網路交易平台提供者、廣播電視購物平台經營者、商品經營櫃台出租者、商品展銷會舉辦者應當對申請進入其經營場所或者平台銷售商品經營者的主體資格履行審查登記義務。

線下商品有質量問題7天之內可以退換。銷售者通過實體店、網路、電視、電話、郵購、直銷等方式提供商品，不符合質量要求的，應當依照國家規定、當事人約定履行退貨、更換、修理等義務。

『肆』 淘寶退款賣家拒絕怎麼辦

賣家拒絕之後，買家可以點擊申請介入選項，由淘寶客服介入，按雙方憑證及規則進行判定處理

『伍』 淘寶7天無理由退貨商家拒簽怎麼處理

如果淘寶7天無理由退貨商家拒簽了你的退貨申請，你可以嘗試以下幾種途徑進行處理：
1. 嘗試協商。你可以聯系商家客服，說明情況，嘗試與商家協商解決問題，詢問商家拒絕簽收的原因，並說明你的退貨合法性。如果商家沒有合理的解釋，可以要求商家重新處理退貨。
2. 申請淘寶客服介入。如果商家拒絕簽收或者一直沒有處理你的退貨，你可以聯系淘寶客服，申請介入處理。在淘寶訂單詳情頁面中，選擇退款穗斗滲進度中的「猜脊申請平台介入」按鈕，填寫相關信息並提交申請，等待淘寶客服跟進處理。
3. 投訴和申訴。如果商家的行為違反了消費者權益保護法規定，你可以向相關的消費者權益保護機構進行投訴，並提供相關證據以便機構對商家進行處理。同時，你還可以在淘寶平台上進行申訴，詳細說明退貨過程中的情況，並提供相關證據，讓淘寶客服能夠更好地理解你的情況，並進行處理。
需要提醒的是，在退貨過程中，保持好退貨商品的完好性和原狀是非常重要的。如銷岩果退貨商品發生破損等問題，可能會影響退貨成功的概率。

『陸』 淘寶申請退款後賣家拒絕怎麼辦

1、賣家未同意退貨退款，直接進行了退貨，賣家拒簽了。

如果在退貨前未經對方允許，請積極聯系賣家協商取貨，或聯系物流公司取回貨物，避免貨物丟失。同時，可以在賣家拒絕退款協議後在退款詳情頁面點擊「要求客服介入處理」，並上傳有效退款憑證（上傳退款憑證介紹），淘寶客服會在4個工作日內介入處理。

2、賣家已同意退貨退款，但檔氏春退貨回去賣家拒簽了。

a、如果賣家未同意接受運費到付，擅自使用了運費到付的方式退貨導致賣家拒簽，請積極聯系賣家協商取貨並承擔到付產生的運費，或聯系物流公司取回貨物支付運費後，重新退貨。

b、如果賣家在同意退貨退款後拒簽，請聯系物行耐流公司暫時先保管貨物，並在賣家拒絕退款後在退款詳情頁面點擊「要求客服介核鉛入處理」，並上傳雙方約定的完整清晰的旺旺聊天記錄截圖和退貨憑證。

第一步：進入退款管理頁面，找到對應的交易查看退款詳情，在退款詳情頁面提醒規定時間內及時點擊「修改退款協議」。

第二步：重新填寫退款申請，並且上傳相關退款憑證，點擊「立即申請退款」，此時如果需要修改退款金額也是可以的。

第三步：積極聯系賣家協商，並關注退款狀態和退款超時，若一直未協商一致，規定時間後可在退款詳情頁面點擊「要求客服介入處理」。

『柒』 淘寶退貨後商家拒絕退款怎麼辦

消費者遇到賣家無正當理由不退款時，如與商店協商和解未果可向消費者協會投訴，也可以不經協商直接向消協投訴。12315消費者投訴應該具備的內容①應該向消費者協會書面投訴，有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。②應該有明確的投訴對象，即被投訴方，並提供准確的地址。③應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實。④投訴時要提供購買商品和接受服務的憑據的復印件和有關證明材料;⑤消費者投訴應留下便於聯系的地址和電話

『捌』 我想在淘寶退貨，但是賣家不同意怎麼辦

在淘寶退貨，但是賣家不同意，可以申請淘寶客服介入，具體步驟如下：

准備工具：手機、電腦。

1、打開手機中的淘寶APP。