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神州電腦售後服務需要什麼

發布時間:2023-04-21 16:36:36

Ⅰ 電腦售後服務有哪些服務包括哪些

一般而言,購買電腦自然也就購買了產品的售後服務,而電腦的售後服務包括軟體服務和硬體質保。際通寶小編認為,軟體服務大多指系統癱瘓,需要重新安裝系統,一般是自購買之日起三個月或半年之內免費,之後要收費。
不過有一些品牌具有獨有的服務,例如華碩筆記本「LCD無亮點」服務,凡是購買華碩筆記本的用戶,如果在購買後一個月內發現所購買的筆記本LCD屏幕於全黑底色背景下有發亮之色點(非暗點),則可憑購機發票聯系華碩客戶關懷中心技術支持專線,在線服務人員將安排用戶至最近的服務中心享受免費更換無亮點LCD屏幕的服務。
還有方正ihelp網路遠程服務,提供的是一種方便、快捷、高效的網路服務,用來解決在電腦使用中遇到的各種軟體問題,特別適用於初級電腦用戶。
購買額外服務 機子摔了也不怕
在購買電腦時,還可以購買一些額外服務,讓自己的機子更有保障。際通寶小編在搜集整理相關信息時發現,消費者在購買電腦時還可以按需選擇一些額外的服務,例如意外保護服務、延長保修服務等。
意外保護服務。筆記本電腦很方便,但跌落、進水等意外情況的發生,造成的愛機損壞將得不到服務站的保修,因此,最好購買一份意外保服務。
延長保修服務。電腦的使用壽命一般在3~4年,但廠商提供的標準保修承諾一般只有2~3年,如果超出保修期,用戶可能面臨付費維修,甚至被「山寨」維修店宰割的問題。如果預估自己的愛機使用壽命比標準保修期長,可以到廠商服務站給自己的愛機買個延長保修服務。
數據恢復服務。相對電腦價值而言,數據更為無價,如果不幸發生硬碟故障,數據丟失,那就可以聯系廠家服務站,進行數據恢復,找回關鍵數據。
購買電腦時 應注意的其他事項
當遇到電腦問題時,際通寶小編認為除了剛才選擇正規的廠家授權維修機構,在維修時還需要注意:
1、消費者在維修時需要確定要維修的機器登記是否詳細,以免今後出現糾紛。維修中涉及不到的配件最好自己帶回,比如光碟機、電池、適配器、電腦包等。
2、維修中心要提供維修憑證,憑證將對消費者報修產品的故障、配置進行詳細描述,此維修憑證應當妥善保留,以便後續取機或查詢時使用。
3、維修完成後,維修中心還需要和用戶共同對故障機進行加電測試,確保故障完全排除。

Ⅱ 電腦售後服務有哪些服務包括哪些

1
電腦系統安裝與維護:
系統的重新安裝是兼職愛好者的第一要緊服務項目,也是解決電腦問題的最終法寶。安裝系統以後的常用軟體安裝以及系統的維護,都是首要與必須的操作流程。
硬體故障的檢測與更換:
針對電腦無法啟動或者需要更新換代部分硬體的時候,對用戶的電腦必要的硬體檢測就是我們的一個任務。對於故障的硬體,我們也可以提供銷售業務。
兼職組裝與銷售電腦:
從事電腦維修維護的時候,很多客戶會提出更換電腦或者另外需要配置一台新電腦等情況,這時候我們可以提供組裝與品牌電腦的推薦,預算以及代銷業務,當然價格上要做到合理。
網路安裝與維護:
對於網路安裝主要是由各個網路公司負責,但是我們也可以從中提供咨詢與比較,主要是路由器的安裝與維護,以及網路不通或者時斷時續等問題做一個檢測與維修維護。
家庭監控設備的安裝與維護:
現在的家庭對於網路監控的安裝,以及部分家庭已經安裝監控後的維護等事項,還是比較多的,我們也可以開展這方面的工作。
電腦等設備的清潔與保護:
很多家庭的電腦與附屬設備,慢慢步入老化,同時在家中很容易臟亂差,各種設備慢慢積聚很多的灰塵與顯得老舊與變臟,所以電腦的清潔也是兼職電腦維修者的一大業務。
家庭影院的建立也是一大選擇:
因為投影儀等設備的普及和網路影視的海量存在,很多家庭需要擁有家庭影院,這是我們電腦維修者的一大推薦項目,大家可以試一下的。
電子相冊的編輯與視頻製作:
數碼相機與攝像機的普及,很多用戶需要對數碼照片做一下處理,比如編輯電子相冊,做成視頻,刻盤保存等等,大家也可以提供一下這個業務的。
網站製作與維護:
現在崇尚個人的時代,很多人或者家庭想擁有個人網站等網路存在的喜好,如果大家有這方面的特長,也可以提供網站製作與維護等業務的。
智能手機的維護與root等:
現在人手一部智能手機,但是大家對智能手機的認識很多人還是很欠缺的,比如root,系統安裝以及使用,如果我們有這個特長,也可以放在一起,給客戶提供這方面的服務。
一些邊緣服務:
如網路的應用,系統的正確使用,網路搜索以及聊天工具的使用,還有各種客戶不明白的東西,我們作為電腦維修者,都是可以提供咨詢與附加服務的,也可以不收費,但作為附加提供給客戶,他們也是很歡迎的。

Ⅲ 神舟筆記本,有/無發票的售後是怎樣的

有無正規配州商業發票售後都寬賣伏是一樣的,神舟的售後慎攜只要出示購機憑證就可以 。我就是用的神舟筆記本,沒有要發票。 要你還不放心 你可以在購機時候看保修卡上的售後點電話 當場打電話確認售後方式

Ⅳ 去神舟筆記本售後 修筆記本要發票嗎 筆記本燒壞了

筆記本維修不需要發票。。每台機器都有自己的號碼。。。記得修完問問給你換了哪些零件。。有無跳線

Ⅳ 神舟筆記本電腦售後服務點維修要帶什麼單票

神舟的保修不需要帶發票。
他們有出廠的編號就行。LOT:
就是這個東西。
希望能幫到你

Ⅵ 神州筆記本電腦售後服務包括什麼

會給你安裝系統的,你也可以自己動手使用u盤進行安裝系統;
2、進入win8PE系統,將會自行彈出安裝工具,點擊逗瀏覽地進行選擇存到u盤中win7系統鏡像文件。
3、等待u深度pe裝機工具自動載入win7系統鏡像包安裝文件,只需選擇安裝磁碟位置,然後點擊逗確定地按鈕即可。
4、此時在彈出的提示窗口直接點擊逗確定地按鈕。
5、隨後安裝工具開始工作,請耐心等待幾分鍾。
6、完成後會彈出重啟電腦提示,點擊逗是(Y)地按鈕即可。
7 、此時就可以拔除u盤了,重啟系統開始進行安裝,無需進行操作,等待安裝完成即可,最終進入系統桌面前還會重啟一次。

Ⅶ 神舟筆記本售後維修要帶筆記本箱子嗎

售後拆機肯定保修的。
1、一般都會有一個保修單,會有一個維修記錄
2、保修有一個年限,比如保修一年,一年內只要不是人為的,基本都會保修
另外直接帶筆記本過去就行,不需要帶原來的箱子

Ⅷ 神舟筆記本電腦在京東買售後咋樣帶保修

神舟筆記本在京東購買的,京東會給你開具正規的機打發票(電子發票),京東方面的保修一般指7-15天的退換貨服務。超過十五天後,保修需要去神舟筆記本的售後服務站,在電腦的保修期間免費送修服務。

Ⅸ 去售後服務點修電腦需要帶什麼單據以及需要注意的地方嗎

第一:要確保你所購買腔燃的電腦是全國連保的!第二:要有購買時的正伍銀虛規發票和全國三包憑證。搏旅第三:要看你所去的維修地點是否是指定的全國保修點。

Ⅹ 神舟筆記本的售後流程是怎樣的

送修 然後進行問題檢測 確認問題後向公司匯報,審批後更換零件 這個零件送達的時間會比較長,然後修好進行檢測,無問題交給顧客

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