澳柯瑪售後如何保障

A. 澳柯瑪冰櫃的售後服務，大家給評評理

現在有好的售後服務不滿意的情況，這種事情就得找他們總部進行投訴處理，版各地的售後服務中心的服務質量統權一不起來，可能存在一些態度惡劣、服務質量差的情況，這應該是個別情況，對於大型企業的售後應該是有質量保證的。

B. 澳柯瑪冰櫃怎麼樣 售後服務怎樣

冰櫃是他們的核心產業，質量和口碑還是不錯的，價格也能接受。他們有專門售後服務，全國客服接單下單，如果不滿意可以投訴，會給你賠償的。

C. 澳柯瑪冷櫃保修規定有哪些

導語：澳柯瑪冷櫃雖然並不是什麼國際品牌但是自品牌創建以來一直受到消費者的青睞，澳柯瑪冷櫃的售後服務是非常春笑談好的，可以幫助朋友們提扒碰供免費的配件更換，而且在保修時間方面也可以得到一定的延長。那麼，澳柯瑪冷櫃保修規定有哪些?朋友們可以一起來看看下文中的介紹，澳柯瑪冷櫃在外形方面都是專業的設計師設計，可以更符合現代年輕人的審美。

澳柯瑪冷櫃價格不貴，高端的產品價格也僅僅在4000元左右，而且還加入了鮮立方的設計元素可以讓澳柯瑪冷櫃的製冷保鮮效果更好。澳柯瑪冷櫃保修規定有哪些?這就來了解一下吧，掌握了維修規定可以讓朋友們的權益得到更大的保障，這就具體來了解一下吧。

澳柯瑪冷櫃保修規定有哪些?主要包修規定：

第一，澳柯瑪冷櫃出售7天之內若是發現有了故障，那麼大家可以退貨或者是換貨修理的，退貨的時候可以享受一次性的退清所有的貨款，可以直接去購升慶買的場所更好，若是網路上購買可以先進行退貨處理，走正規的退款流程，一般會在一周之內幫助朋友們處理完。

第二，若是在購買的15天之內出現了性能方面的故障，也是可以選擇退貨的，消費者也可以根據自己的需要來選擇同型號或者是同等價位的產品。

第三，在產品三包的服務期之內，因為同一個性能方面的故障維修了2次以上，依然不能正常使用的產品，那麼是可以免費進行同等價位新品的條換的。需要朋友們准備好維修記錄和購買證明。

第四，若是在保修期內並沒得到及時的維修，或者是維修的時間已經超過了60天以上的，消費者是可以要進行同等型號的產品更換的。

第五，產品在三包的有效期內，若是符合換貨的條件，但是沒有質量問題朋友們可以交付一定的折舊費用更換新品，一般折舊的費用在一天一塊錢。

澳柯瑪冷櫃保修規定有哪些?以上就是此問題的介紹了，了解了更多的保修常識才可以讓消費者更好的保護自己的權益，澳柯瑪冷櫃口碑一直都是不錯的，產品的價格不高但是可選擇的型號是非常多的，朋友們不妨關注一下。

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D. 澳柯瑪的售後服務電話是多少

澳柯瑪的售來後服務電話自是400-618-7777。

澳柯瑪公司投資建設的24小時呼叫中心CALLCENTER系統和CRM（顧客關系管理）系統，採用ORACLE公司的SiebelCRM與AVAYA公司的呼叫中心，實現了CRM系統與CallCenter的完美整合，成為國內家電行業規模最大、設備最先進的呼叫中心之一。

呼叫中心客戶服務熱線400－618－7777實行24小時暢通，憑借24小時呼叫中心系統支持，自用戶首次報修，呼叫中心系統便將用戶檔案信息、產品信息、故障信息等全部詳細記錄，在錄入用戶報修信息後3秒鍾內系統自動派給相應服務商，實現迅速派工。

(4)澳柯瑪售後如何保障擴展閱讀

澳柯瑪的包修期的界定如下：

以有效包修憑證(可為商用發票、機打小票或電子發票等有效憑證》的開具日期作為包修期的起始日期；沒有有效包修憑證的，按出廠日期順延3個月作為修期的起始日期。 超出包修的產品由用戶付費維修。

E. 澳柯瑪冷櫃售後服務項目有哪些

作為全球著名的冷櫃供應商，澳柯瑪集團不斷為大家創造出更多更好的產品，澳柯瑪集團生產的冷櫃不但質量有保障，而且售後服務也是全球一流的。那麼，澳柯瑪冷櫃售後服務項目有哪些呢?

澳柯瑪冷櫃售後服務項目有哪些?

澳柯瑪集團的售後服務中心制定了一套嚴格的服務規范，處處為用戶著想，在出現問題之後及時的解決。用自己的辛苦，換來萬千用戶的幸福。同時澳柯瑪售後服務中心為了切實維護用戶的權益，特製定了一套產品「三包」服務規定。

一、包修：

在購買澳柯瑪冷櫃日算起(以發票日期為准)，冷櫃整體包修期是一年，冷櫃的部件：壓縮機、風扇電機、溫控器、蒸發器、電磁閥、過濾器、冷凝器、毛細管、電腦板、鎮流器、感測器等包修三年。

二、包換：

如果你在購買冷櫃的15天內，冷櫃出現了問題，可以憑借發票直接調換產品，或者調換同價位的其他產品。如果在包修期，冷櫃的同一個部位出現兩次故障，那麼也可以直接調換產品。如果在包修期，產品出現了問題，售後服務中心在兩個月內沒有解決，那麼同樣也可以調換產品。

三、包退：

在你購買澳柯瑪冷櫃7天內，如果冷櫃出現了問題，不能製冷或者其他問題。用戶可以直接拿發票直接退貨，並且是一次性付清。如果在可以包換的條件下，談嘩沒有同款產品，那麼也可以直接退貨。

澳柯瑪冷櫃產品簡介：

一、澳柯瑪商用冷櫃：

這款冷櫃採用的是多重氣囊式門封條，保證密封性的同時，還利於清洗;同時這款冷櫃噪音非常小，即使是放在家裡，也不會給自己的生活造成影響。即使在停電的時候，這款冷櫃也能在10-13個小時內保持設定溫度。

二、澳柯瑪4擱架立式展示櫃：

這款澳柯瑪冷櫃是超市、商場等地的最愛，具有節能環保的特點。而且這款冷櫃的保溫層不漏冷、散熱快、製冷效果均勻。

三、澳柯瑪透明門島櫃卧式展示櫃：

這款冷櫃採用的是鋼化鍍膜玻璃門，顧客在購買的時候，可以直接看到冷櫃里的食物;還分有多個置物筐，可以只有移動、摘取，方便將食物分類放置;冷櫃的四周採用的是金屬邊框，美觀大方。

澳柯瑪冰櫃怎麼樣

作為民族品牌，澳柯瑪實施以質量並凱塑造品牌、以創新推進品牌、以服務提升品牌、以市場拉動品牌的品牌發展戰略，牢固樹立起了「精心造精品、精品鑄品牌」的質量觀念，致力於製造「零缺陷、用戶100%滿意」的產品。

2002年出口北美地區的冰櫃接近20萬台，創造了零投訴的質量奇跡。企業連續多年獲得「中國馳名商標」、「中國名牌產品」、「中國重點支持與發展的出口名牌」、「最具影響中國民眾消費的品牌」、「中國十大影響力品牌」等殊榮，2007年公司冷櫃產品獲得出口免驗資格，「澳柯瑪」品牌價值不斷提升，已成為中國最有價值的品牌之一，在國際上的品牌影響力也在不斷擴大。

確立行業技術優勢，使澳柯瑪贏得全球信賴。它優化產業結構，突出優勢主業，集中精力重點發展製冷家電、生活電器、電動車三大產業項目，重點在製冷家電領域精耕細作，搶占行業發展制高點，成為全球最受信賴的製冷裝備供應商和「製冷專家」。

澳柯瑪的冰櫃是它的重點產業，多年來澳柯瑪引進各國專家討論研究冰櫃的技術要領，取得了很好的成績。隨著人們物質生活的提高，澳柯瑪冰櫃會越來越質量過硬。每個品牌都可能有質量問題的時候，希望大家能客觀對待。

澳柯瑪冰櫃溫度調節

在冬季，氣溫較低，那麼使用澳柯瑪冰櫃的時候一般都是打到4檔以上使用，由於其儲存溫度控制在0——10度之間，如果將溫度設置得太高，就會導致冰絕侍喚櫃開機時間縮短以至於冷凍效果達不到，還會造成壓縮機頻繁啟動以及壓縮機快速老化。

澳柯瑪冷櫃是一個值得信賴的品牌，澳柯瑪冷櫃售後服務方面也是非常到位的，用戶可以放心選擇。

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F. 有用澳柯瑪冰箱的嗎，用的怎麼樣

澳柯瑪是世界知名製冷裝備供應商，不過其主業是生產冰櫃，因此在冰箱生產上並不專業，如果是預算不足需要購買低端產品可以考慮一下。

我們在京東平台上選擇了一款銷量不錯的澳柯瑪雙門冰箱產品BCD-176NE，結合在購買冰箱時需要關注的冰箱的壓縮機，冰箱對食材的保鮮能力和冷藏能力、冰箱的能耗、使用時的噪音以及產品的售後服務等幾方面來考察一下澳柯瑪冰箱產品怎麼樣。

澳柯瑪BCD-176NE雙門冰箱

澳柯瑪在生產冰櫃領域屬於知名品牌，質量傳承30年，不過顯然在冰箱的製造上面不如國內的一線品牌產品，但價格較低，對於預算不是很足的消費者還是可以選購澳柯瑪的冰箱產品。