㈠ 京東的售後服務究竟怎麼樣
還可以,出現商品問題及時找客服反饋,客服會聯系售後部門解決,詳細步驟:
1、打開京東APP,點擊右下方我的。
㈡ 京東商城買東西有保障嗎售後如何
京東商城是國內知名的購物網站,正規、安全,不缺配用擔心買到假貨,退貨蠻方便的。實在要說有什麼注意事項,那麼要看清有貨沒貨,看清商品的具體型號,看清楚後自己購買即可。
網上購物要注意以下幾點:
1、選擇賣家,找有信用及評價好的賣家;
2、購買之前一定要對產品的情況進行了解,問清楚賣家對產品質量,售後,貨源,運費等情況;
3、選擇第三方支付系統來進行按流程交易;
4、收貨的時候一定要先驗貨再簽收. 有問題立即當著送貨員的面聯絡賣家;
5、在網上購物一定要小心謹慎,不要貪便宜就好。
上邊的書倒是值得買的,其他的可以考慮淘寶,畢竟有支付寶存在,再次,在淘寶上可以根據大家的評價來選擇,減小購買風險。另:如果買電子產品和貴重物品,還是親自去實物店買較為合適。
我認為質量還是不錯的,價格也比較能接受。我的一些電子產品和護膚品是從上面買的。
質量和售後都有保障的 全伏改指國聯保的 另外我你網買東西先經國下@#呀 飯粒很不錯的一個月省補少前呢
還是很有保障的,7天無理由退換貨,15天換貨。而且技術除錯也是很熱情,很細心,很有耐心,之前購買過艾肯的音效卡。
你好,如果購物不成功錢是可以退回來的。
京東的產品還可以,要注意是京東商城負責售後的 那才是京東自己的
邦多 爾 商城 的東西可 以 的 ,畢竟 都是經 過 質 檢的 ,絕對 有 質量 保障的呢
按照他們的說法,都是有保障的。但具體情況可能也有所不同。前段時間,天梭中國就將卓越網告了,說後者賣的天梭表都是假的。 京東的奢侈品我沒買過,曾想買好的手錶,但一直沒敢下單,因為看後面有些評論說的也是一般。
㈢ 京東的售後維修靠譜嗎
京東售後維修靠譜嗎?
京東售後維修還是挺靠譜的,京東商城裡面購物享受三包服務:
1、產品在正常使用下出故障且在保修期內,售後維修是免費的。
2、如果屬於人為損壞或已過保修期,則會按照實際的維護費用進行收取。一般來講在保修期內是無需付費的,但是是否要收取上門取件的費用,就要看是否是在京東自營里的購買的東西。
如何去申請售後服務?
先和族明客服聯系,如果不是質量問題,京東會收取配送費,如果是質量問題,在保修期內。打開京東進入我的森穗櫻-返修/退換貨,填寫各項信息。填寫後,此叢等待消息,一般是1-3天京東會派人來收件。
接下來,如果審核通過,就會退款,或是返廠維修/調換。
㈣ 京東自營和旗艦店哪個售後好
尊敬的用戶,京東自營和旗艦店的售後服務都非常優秀,但是它們的售後服務有一些不同之處。
首先,京東自營的售後服務相對來說更加方便快捷。因為京東自營的商品衫則握都是由京東自己管理和銷售的,所以在售後服務方面,京東自營可以直接處理退換貨等問題,而且處理速度也比較快。
其次,京東旗艦店的售後服務相對來說更加專業。因為京東旗艦店是盯前由品牌廠商自己開設的,所以在售後服務方面,京東旗艦店可以提供更加專業的技術支持和售後服務,比如一些高端電子產品的維修等。
綜上所述,京東自營和旗艦店的售後服務各有優劣,具體選擇哪一個要根據您購買的商品和個人需求來決定。如果您購買的商品比較普通,建議選擇京東自或慶營,如果您購買的商品比較高端或者需要專業的技術支持,建議選擇京東旗艦店。
㈤ 京東回應顯卡售後問題,京東的售後服務做的怎麼樣
我覺得它的售後服務做得還可以。
雖然有些人在這個平台上買了東西,沒有享受到很好的服務。不過我在這個平台上買的東西享受到的服務都挺好的,以下就舉幾個例子。
我也在這個平台上買過很多小的東西,例如筆記本、或者計算機、或者筆等。有些東西到手以後覺得不好用或者不好看。遇到這樣的問題也能夠很好的退貨,所以我覺得這個平台的售後還是可以的。
㈥ 京東被曝顯卡售後不肯維修,你覺得京東的售後怎麼樣
提起京東相信大家都並不陌生,京東一直以其物流速度快,售後服務好的特點而領先於其他多家競爭對手。但是近日卻有新聞曝出,京東顯卡售後不肯維修,並要求原價退款的事件,具體經過大概是這樣的:一名博主曬出了一張聊天截圖截圖內容大約表述的是京東把客戶送到售後維修的顯卡先高價賣出,然後希望等顯卡價格下降之後再買回,但是卻沒有想到由於晶元短缺的問題,近期的顯卡價格不僅沒有下跌反而上漲了,結果導致了京東最後不肯維修顯卡要原價退款的情況。此次京東可是徹底在售後上輸了面子,不僅打破了之前原有的售後服務好的口碑,而且還讓自己背上了欺騙消費者兩頭倒賣商品的罵名。但是一直以來京東的售後服務其實還是相當不錯。就我個人而言,我覺得京東的售後還是相當不錯的,主要有以下幾點。
一、售後服務迅速,大部分商品支持,7天無理由退換京東的售後服務非常迅速,並且在購買的時候除了極少部分電子產品以外,大部分商品都支持,7天無理由退換,因此在京東購物大部分時候都基本無需擔心售後問題。
結合以上幾點京東的售後服務還是相當不錯的,但是此次事件卻也給京東敲了個警鍾,希望京東能以此為戒。
㈦ 京東上自營家電都是正品嗎售後和安裝怎麼樣
都是正品。
京東自營的商品品質一直都是十分受認可的,售後服務也相當可靠,幾乎每件商品的好評率都接近100%。同時還可以選購升級版的保修服務,同樣是非常周到的。
如果在安裝的過程中遇到問題,可以聯系客服讓他遠程教你安裝步驟,客服人員都會非常耐心的。
京准達
京准達是京東提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務。如選擇京准達配送服務,通過在線支付方式全額付款或貨到付款方式成功提交訂單後,將在指定的送達時間段內,將客戶選擇的屬支持京准達服務的商品送至提供的訂單收貨地址。
選擇該業務,需對每張訂單在原訂單金額基礎上,加收京准達運費(大件商品每單39元,中小件商品每單6元,若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品,將同時收取大件商品及中小件商品的京准達運費。
網路-京東
㈧ 京東售後怎麼樣
問題一:京東商城買東西有保障嗎?售後運備掘如何? 不好的話,可以直接退。
但是,規定要求是,先付款再拆開看。
建議,讓送貨員不要走,等你拆完東西,檢查完之後再走,比較保險。京東的東西還是比較有保證的,這一點放心。
家電,數碼產品京東的不錯,剩下的我就不太敢保證。
祝您購物愉快啦~
問題二:怎樣對京東的售後滿意做評價 ? 點進去評價就行了呀
問題三:京東自營售後怎麼樣? 自營的售後還是非常的溫馨細致的。
問題四:京東售後服務怎麼樣 還不錯,我買的東西有不喜歡的,退款什麼的沒有什麼問題
問題五:在京東商城買東西壞了如何保修? 打電話。京東上門服務的哦。具體問題可以在京東查詢的。
問題六:京東買組裝電腦,質量好嗎,售後如何 京東的貨都是真品,也都有質保,售後也不錯:最好你就是住在京東各大區內的,這樣貨品的往返都很迅速。另外你想購買配件組裝這要要求自我或身邊的朋友要有一定的動手能力,當然也能花點錢讓附近的電嘩店幫忙。總體說來,這樣組裝出來的電腦性價比很高,也不用擔心多花冤枉錢。
問題七:在京東買的東西怎樣查詢售後服務 在京東裡面有售後服務這一相。登陸進去之後咨詢就可以了
問題八:京東售後服務好還是蘇寧易購售後服務好 都不錯的 售後問題能夠及時得到解決的 另外我你網買東西先經國下@#呀 飯粒很不錯的一個月省補少前呢
問題九:京東上買電腦售後怎麼樣 具體要看你是在京東自營店購買還是第三方賣家那購買 自營店的話售後服務挺好的 如果旁核是第三方賣家就不太好說了 具體看賣家的服務 如果不好你也可以投訴他們
問題十:在京東配了電腦DIY 大家看看怎麼樣合理嗎 ,京東售後好嗎? 你這個配置也太亂了吧,處理器換I5 3470 性能不知道比你這個滾氏處理器高哪兒去了,價格還差不多,顯卡換7770,性能比650好,價格也差不多,這個價格的配置,內存上8G更好!有不懂的地方,歡迎追問,如果解決了你的問題,望採納,謝謝
㈨ 京東的售後怎麼樣
京東的售後可以分成兩大塊,一塊是自營,一塊是第三方。
自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些,畢竟是掙著京東銀子的員工,為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等,如果不能按照正常流程走,我建議走人工客服,京東的小姐姐態度還是可以的,他們內部應該有比較嚴格的規章制度。
京東自營秉承「客戶為先,誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單,快樂!」為我們的最終目標,為廣大客戶提供最優質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因,可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率,京東保證所售商品都是正品行貨,能夠提供正規的售後保障。
京東保證商品的正規進貨渠道和質量,如果您對購買的商品質量表示懷疑,請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件,將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為,京東將保留依法追究法律責任的權利。
㈩ 京東售後服務是怎樣的
是正常流程。不收下是沒有辦法申請退貨,貨退了款才能返還。這是一個退貨的流程,也可以選擇先收下,再申請退貨。如果多次無理由拒收,帳號會被限制購買。所以,選擇先收下再申請退貨的方式比較符合規定程序。
優質的售後服務是品牌經濟的產物,名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌,一方面是基於產品成本和質量,同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。
(10)京東商城售後服務怎麼樣擴展閱讀:
提供解決方案
1、如果是產品本身的的質量問題而引來的不滿。首先要誠懇的向客戶表示歉意,並表示會在約定期間盡快幫客戶把問題處理好。
2、如果是人為原因造成了產品不能正常使用的情況。首先,我要肯定客戶對我們公司產品認可,感謝客戶對產品的支持,然後,向客戶說明問題原因,表示出現這類問題不在保修范圍,再根據客戶的問題,向客戶提供其他的解決方案。