❶ 震坤行工業超市售後服務怎麼樣
震坤行的售後服務還是不錯的,有關退換貨的說明都比較明確,購買到產品後可以第一時間猛宴稿通過電話或郵件的方式尋求客服的祥如幫助,而且有關退換貨還有專門的售後客服專業進枝孝行對接。
❷ 震坤行工業超市(上海)有限公司怎麼樣
震坤行還可以的,我閨蜜在裡面做商務,其實說白了就是客服,實際工作基本上就是銷售的助理,銷售跑客戶,有問題都是扔給客服去處理。公司待遇還算可以,我閨蜜說一進公司就有12天年假(我表示羨慕嫉妒恨),上午和下午還有免費的茶點,年終獎很豐厚,去年是3個月工資作為年終獎前頃。旅唯
不過,據說銷售應該蠻辛苦的,一周大多在外面跑客戶,所以做銷售你要有吃苦的心理准備,不過銷拆悔培售公司在公司里是最高的,多勞多得嘛
❸ 震坤行工業超市(上海)有限公司,有知道這家公司的嘛工作環境啊,福利咋樣啊~
滿多的哦,什麼羽毛球社、籃球社、足球社等等,好像還會組織參加比賽什拍明么的~一般節假日都會准備一些游戲啊,禮品啊,還挺促進同事之間關系的。對了,每個月還有生日會吧,
會給當月的同襲鋒告事一起慶祝慶祝生日,總的來說人文關懷這塊做的還是挺到位的。基伍
❹ 售後工程師怎麼樣
售後工程師
客戶是最歡迎售後工程師的。因為售後工程師必須給他們解決產
品運行中的問題。與售前工程師不同,售後工程師必須非常深入地了
解本公司產品的技術細節,必須熟悉產品中可能存在的問題及其答案
,必須明了客戶在實用過程中可能遇到的問題並給客戶提供解決方案。
售後工作做的好壞,對公司是不是有回頭客直至公司的聲譽都至
關重要。"客戶滿意度"是每一個公司在運行和發展過程中都特別注重
的問題。雖然"客戶滿意"並非只是指售後服務,但是不可否認售後服
務是其主要內容。因此售後工程師的素質和工作方法就顯得愈加重要。
售後工程師比起售前工程師更辛苦的地方是你必須深入地緊跟著
本公司的產品的發展,哪怕是產品中一點小小的改動。對於計算機這
種日新月異的技術領域來說,這種技術的跟蹤是困難的但又是非做不
可的。
在如何對待客戶投訴一節中,我們曾經談到過一個原則,即對待
客戶的態度有時候可能比解決問題本身更重要。售後工程師應該牢牢
記住這一原則。當然這並不是說就不給客戶解決問題,如果有了好的
態度又給客戶解決了問題,當然是最好的結果。但是有時候客戶的問
題可能解決起來非常困難,這時候就需要售後工程師有足夠的耐心,
也讓客戶有耐心。在這種情況下,售後工程師要向客戶通報問題解決
的進展情況而不是等問題最後解決了再通知客戶,更不能對客戶的詢
問表現出任何的不耐煩。
售後工程師的現場服務是最好的展現本公司的服務水平的機會,
同樣一件事,不同的工程師到現場可能會得到不同的結果,從而引起
客戶對本公司的非常不同的評價。在客戶眼裡,售後工程師是專家,
所以你做事情,解決問題就要有專家的水平。最糟糕的是,那些實際
上沒有專家水平又端著一付專家派頭的人,在解決問題中遇到困難時
無端地指責客戶,這樣的工程師只能給公司帶來負面的影響。
做產品技術支持的工程師必須明白,客戶當中有許多高手,他們
或許在你的公司產品上不如你了解的清楚,但是對於他自己的系統他
是專家而你不是。對於那些做軟體產品的公司來說,你的工程師對你
自己的產品有時候未必比客戶的工程師了解的更深入,這是因為用戶
的工程師有很多是在你的產品上做開發的。因此,售後工程師必須虛
心地向客戶學習,在解決問題的過程中得到客戶工程師的協助。而不
可以"下車伊始,哇啦哇啦",並且不能幫助客戶解決問題。結果丟人
的不只是你自己,還有你的公司。
好的售後工程師不但善於給客戶解決問題,而且懂得如何指導客
戶正確深入地使用本公司的產品,在問題解決之後,確保類似的問題
不會重復發生。
聰明的售後工程師會把客戶遇到的問題和答案記錄下來,時間長
了就成為手頭的一份問題解答庫或問題詞典,從而省掉很多重復勞動
。好的售後工程師還可以幫助銷售,因為他可以通過技術支持了解客
戶的想法,了解客戶是否喜歡本公司的產品,將來是否會繼續訂購,
會不會轉到對手一方等等。這些信息對銷售來說是非常重要的。
❺ 震坤行工業超市待遇怎麼樣
震坤行工業超市待遇好。根據查詢相關公開信息顯示:震坤行工業超市制度完善腔戚,購買保險,薪資在九千至一萬二,福利待遇好,周末不休息,上班時間為早上9點升做至伍笑陵晚上9點。
❻ 震坤行工業超市(上海)有限公司怎麼樣
震坤行工業超市(上海)有限公司是一家很不錯的公司。您可以嘗試下公司中比較適合您的崗位。
❼ 震坤行工業超市的技術怎麼樣
震坤逗跡行擁有專業的裝固件技術團隊,平均行業經驗10年以上,具有國際一線緊件品牌公司的從業經驗,可以為客戶提供山讓並從售前到售後的全過程技大支持和咨詢,既能在客戶需要時提供原始設計解決方室,也能在滑逗緊急情況下提供替代的問題解決方案。 可網路了解更多。
❽ 在震坤行工作是一種怎樣的體驗
震坤行HR效率很高,發展不錯。
震坤行工業超市(上海)有限公司(以下簡稱:震坤行工業超市)是一家數字化的工業用品服務平台,致力於工業用品供應鏈的數字化建設,助力企業采購管理數字化升級。以成就客戶為導向,讓工業用品采購和交付透明、高效、低成本。
震坤行工業超市通過全鏈條的數字化改造能力,重構中國傳統工業用品采銷渠道。為企業提供集交易平台、數字化工具、智能化服務於一體的綜磨含賣合數字化供應鏈解決方案。
產品服務
震坤行工業超市主要經營輔料、易耗品、通用設備、備品備件等工業用品,擁有包括個人安防、手工具、金屬加工、緊固件、儀器儀表、化學品等在內的瞎逗28條大優勢產線,SKU數量超過400萬。
在海量高性價比商品基礎上,震坤行工業超市打造了適合製造業的數字化采購系統,支持多樣的系統對接老李方式,助力企業采購數字化升級。為了完成客戶「最後一公里的交付」,震坤行工業超市擁有覆蓋全國的倉儲物流體系,在全國已建設10個區域聯合總倉、100個交付網點。
❾ 售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何
我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬,感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態!精神高度集中,一聽電話聲心跳就會加速,所以都調成震動,時刻拿在手裡!脾氣要好,否則可能被投訴;很少有機會帶家人出去玩,最多逛逛超市商場,去外地旅遊很難,請假不易!凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的,一定是售後服務工程師,我曾經做了幾年的電子產品的售後服務,全國各地跑來跑去,對當時的我們售後服務人員來說,就是相當於滅火隊,有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。
❿ 震坤行工作節奏怎麼樣
待遇方面:置裝費、房租補貼和入職交通費報銷一應俱全。工資高,除了常規的五險一金、產假年假和各種補貼,還有帶薪年假,總體福利相比同行業都是數一數二的。
晉升方面:震坤行有完善的晉升制度,透明公開化晉升。
成長方面:新人培訓、大牛指導、團隊分享、共享辦公桌,工作三年,確實提升了自己的視野與思維。
當然,震坤行是一個不留閑人嫌斗的地方侍者脊,整老滲天一大堆負能量的人震坤行是不適合你的。