汽車售後市場包括什麼

㈠ 汽車售後市場的企業主要包括什麼

「汽車售後市場」就是指「汽車在售出之後維修和保養所使用的零配件和服務」，所涉及回到的企業主要包答括汽車零配件的製造商、汽車零配件的銷售商和汽車修理服務商三大類企業；車售後服務市場在汽車產業鏈的利潤構成中可佔到60%-70%的比例，同時它又是汽車業中最穩定的利潤源，這一點很清楚，買一台車必然要使用，有使用就有磨損和消耗，當然就需要許多配套服務；有人算過一筆賬，汽車使用過程中的支出並不低於買車的支出，這中間當然就包括了維修和日常保養的費用，而且所佔的比例並不低。另外，隨著汽車競爭的不斷深入，「買車＝買服務」，這已成為越來越多消費者的共識，這樣開展良好的售後服務也是消費者所急需的，廠家和消費者能夠在這個層面上獲得「雙贏」的。

㈡ 汽車銷售 售後市場和OE市場一般指的是什麼

售後市場：汽車銷售後，個人會去貼膜、底盤裝甲、安裝倒車雷達、更換版輪胎等等，權這些都是售後市場范疇。
所謂的OE市場，全名為Original Equipment Market，簡稱為OE市場，但是其中又可以分成原廠委託製造(OEM)及原廠委託售後服務市場(OES)這2部分。

㈢ 什麼叫汽車後服務市場

汽車後市場大體上可分為七大行業：汽保行業；汽車金融行業；汽車IT行業；汽車養護行業(汽車精品、用品、美容、快修及改裝行)；汽車維修及配件行業；汽車文化及汽車運動行業；二手車及汽車租賃行業。

㈣ 汽車售後市場包含哪些方面

汽車售後服務內容

售後服務的內容主要包括

1、代為消費者安裝、調試產品內

2、根據消費者要求進行有關使用容等方面的技術指導

3、保證維修零配件的供應

4、負責維修服務

5、對產品實行「三包」即包修、包換、包退現在許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解

6、處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見並根據情況及時改進。

各位車友要熟知汽車售後服務的具體內容，維護好自己消費者的權益。也能免於與4s店售後服務引起不必要的紛爭。

㈤ 汽車行業售後市場的IAM是什麼意思

在汽車行業售後市場中，IAM即英文Independent After Market的縮寫，意為「獨立的售後服務內市場」。IAM是相對容於OEM說的，OEM供應商指配件供應商為整車廠提供原裝配件，IAM供應商指配件供應商不通過整車廠原裝或4S店渠道銷售配件，而是自己建立獨立的銷售渠道，在市場上分銷配件。

㈥ 什麼是汽車前市場什麼是後市場

汽車前市場指的是汽車的研發與設計、整車製造，汽車後市場指的是汽車銷售以後，圍繞汽車使用過程中的各種服務，它涵蓋了消費者買車後所需要的一切服務。汽車從售出到報廢的過程中，圍繞汽車售後使用環節中各種後繼需要和服務而產生的一系列交易活動的總稱。

汽車後市場可以分為七大行業：汽保行業、汽車金融行業、汽車IT行業、汽車養護行業（汽車精品、用品、美容、快修及改裝行）、汽車維修及配件行業、汽車文化及汽車運動行業、二手車及汽車租賃行業。

(6)汽車售後市場包括什麼擴展閱讀

2018年6月11日，中國連鎖經營協會在2018中國特許加盟大會汽車後市場連鎖發展論壇上，發布了國內首個汽車後市場特許連鎖團體標准——《汽車後市場行業特許經營服務規范》，該標准邀請特許連鎖領域專家與汽車後市場優秀連鎖企業代表共同起草，並匯集了各個行業的連鎖經營發展經驗完成。

該標准包括：特許經營規范性要求、特許體系建設、特許經營授權、店鋪布局與商圈規劃、門店運營管理及消費者滿意度管理等方面內容。

2017年中國汽車保有量已超過2億輛，連續8年汽車產銷全球第一，中國汽車市場保有量的快速增加讓大家普遍認識到，汽車後市場將是下一個萬億級大市場。調研中還了解到，國內在工商注冊的汽車服務業門店數量多達40萬家。

㈦ 什麼叫汽車售後市場

問題:什麼是售後服務市場？
回答:
按照美國汽車售後業協會的定義，所謂內「汽車售後市場」就是指「容汽車在售出之後維修和保養所使用的零配件和服務」，所涉及到的企業主要包括汽車零配件的製造商、汽車零配件的銷售商和汽車修理服務商三大類企業；車售後服務市場在汽車產業鏈的利潤構成中可佔到60%-70%的比例，同時它又是汽車業中最穩定的利潤源，這一點很清楚，買一台車必然要使用，有使用就有磨損和消耗，當然就需要許多配套服務；有人算過一筆賬，汽車使用過程中的支出並不低於買車的支出，這中間當然就包括了維修和日常保養的費用，而且所佔的比例並不低。另外，隨著汽車競爭的不斷深入，「買車＝買服務」，這已成為越來越多消費者的共識，這樣開展良好的售後服務也是消費者所急需的，廠家和消費者能夠在這個層面上獲得「雙贏」的。

㈧ 汽車的後市場是什麼

汽車後市場機會綜述：新車完成交付就進入汽車後市場，汽車後市場是一個非常龐大的領域，其中包括汽車維修、保養、美容、車險配件銷售和二手車金融市場等領域。從用戶需求來區分：
1、美容保養維修類，由於使用使用頻次相對較高，這個是目前最活躍的市場，後面重點分析。這塊分為三大陣營：一是「四位一體」即4S店陣營。其特點是投資規模大，服務專業完善，但數量少、覆蓋率有限，成本過高。二是「全國連鎖經營」加盟陣營。由強勢品牌發起，眾多中小店主加盟。三是「獨立品牌」直營陣營。作為一種重要的補充形式，將在部分地區長期存在。其特點是服務內容單一，但非常專業。多為國際巨頭及知名品牌自設。
2、用品配件改裝類，由於網路的便捷性和選擇的多樣性，裝飾類用品目前逐步網路化趨勢非常明顯，很多依託用品的企業逐步走向下坡路。用品分為直接DIY的商品（裝飾類，及部分插拔式電子類）和必須依託門店服務的商品（電子加裝、保養、貼膜類等），前者直接就是電商的運營體系，後者最終依託O2O模式解決用戶體驗，其中的商業模式開發的機會點在於網路銷售渠道的搭建和用品產品的創新開發及全網分銷。以後我再專門撰文分析。
3、保險車務市場類， 保險市場也是競爭非常激烈，由幾大巨頭占據，中小保險也能覓得一杯羹，生存困難；車務相關服務一般作為保險、理賠、辦證等補充服務存在。
4、二手車市場。第一代購車人群都存在換車需求，國內二手車市場潛力非常巨大，但由於認證標準的不統一和國人消費習慣面子問題，這塊市場遲遲沒有爆發，但已經有非常多的大型企業在努力突破。
希望我的回答可以幫到你，望採納謝謝

㈨ 汽車售後市場存在的問題是什麼

存在問題大致有規范、流程、透明度 。在修車環節最害怕維修質量不能得到保障。

㈩ 汽車後市場具體包括哪些

一、汽車後來市場的定義：源
所謂汽車後市場是指汽車銷售以後，圍繞汽車使用過程中的各種服務，它涵蓋了消費者買車後所需要的一切服務。也就是說，汽車從售出到報廢的過程中，圍繞汽車售後使用環節中各種後繼需要和服務而產生的一系列交易活動的總稱。
二、汽車後市場涉及的行業：
根據汽車後市場有不同的定義，歸納起來主要有三種主要行業：
1、消費者在使用汽車的過程中所發生的與汽車有關的費用，如具體維修、保養、零配件、美容、改裝、油品等服務；
2、整車落地銷售後，車主所需的一切服務；
3、汽車產業鏈的有機組成部分，包括汽車銷售領域的金融服務、汽車租賃、保險、廣告、裝潢、維護、維修與保養；日常運行的油品；駕校、停車場、車友俱樂部、救援系統、交通信息服務、二手車等。
三、汽車後市場的發展趨勢：
轉型和創新是汽車後市場發展主旋律。隨著國內汽車市場的逐漸成熟，汽車產業鏈越來越長，中國汽車後市場的「類摩根時代」即將到來，這也標志著中國售後服務新一輪的淘金熱即將到來。