淘寶售後怎麼讓人刪差評

『壹』 怎麼刪除淘寶差評

有時候在淘寶購物，因為還不太了解產品功效而無意給了中評或差評，事後又有點後悔這樣評價產品。那麼怎麼在手機上修改淘寶的中差評呢?有兩種方法。

方法一

1、首先我燃陵們打開【手機淘寶】在首頁點擊【我的淘寶】

『貳』 淘寶叫買家刪除差評的技巧

補貼，退款，換貨等方式。
與買乎蘆家協商，以一定的補償或者直接給買家退款，或者換掉有問題的商品。歲雹帶或者打感情牌博取買家同情肆神，請買家刪除差評。

『叄』 我想問問淘寶差評怎麼刪除

首先打開手機，從手機桌面找到淘寶app並打開，打開淘寶之後切換到「我的淘寶」頁面。然後往下滑在必備工具里找到「衡答掘我的評價」並打開，找到差評後點擊差評右上角的圖標選擇「隱藏評價」就可以了。
對於賣家來說，想要刪除買家的差評，直接聯系買家，說明原因，表明態度，一般情況下只要態度好一些，提供了可行的解決方案，買家是會將差評刪除或者將中差評改為好評的。
淘寶使用注意事項：如果遇到賣家拒絕退款退貨的情況，可以和賣家進行協商，協商不成功淘寶官方客服會介入。一般淘寶的退貨期限為7天，申請退款後商家會有10天的時間來處理。
賣家要注意售後服務，良好的售咐核後可以留住更多的回頭客。如果在交易的過程中賣家拒絕履行相關責任，用戶可以撥打淘寶客服進行解決。
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『肆』 淘寶售後退款後，還給差評怎麼辦

淘寶售後退款後，還給差評怎麼辦

這種情況，一般要麼就打電話給買家，說服他改。
或者可以開啟電腦網頁的淘寶，然後右上角聯絡客服，自助服務，投訴不合理評價。只要你和買家在旺旺上的聊天記錄那裡，買家有說過什麼威脅的話或者是不給錢就中差評的，可以投訴買家不合理評價。到時候系統稽核通過就會刪除買家的評價。
開網店的，難免都是會遇到中差評和無理取鬧的買家，如果上面兩種方法都沒用，溝通不了。就只能在差評後面解釋情況了。一般賣家只要言語說得通或者是把事情說白了解釋清楚，讓其他買家看到真相或者是了解到情況就好了。
例如買家差評說物流慢或者商品不好，你就好好解釋清楚為什麼物流速度慢，或者是買家對商品要求什麼什麼樣。只要解釋的好，賣家是可以把差評的威脅降到最低的。

淘寶售後退完款後，還給差評怎麼辦

一兩個差評影響不大，你給買家做個回評價就是了。

淘寶給了差評後申請售後退款差評還有嗎

淘寶交易成功後售後退款成功給的中差評可以刪除。 可以去聯絡買家，讓買家幫忙刪除或者修改的。 修改評價的方法： 登陸我的淘寶--已經買到的寶貝--評價管理--點選他人的評價--即可修改或者刪除。 注意：評價只能在30天內修改一次。

淘寶買家退款成功後還給差評怎麼辦

因為你遵守淘寶規則體諒買家,他都維權申請退款了,為什麼還要給賣家差評?又不是沒退錢給他。所以賣家可以投訴他,要求他更改評價,改為好評。...

淘寶客戶申請售後退款給差評怎麼處理

1. 找客戶好好協商解決

2. 找出自己服務的不足之處，加以改正，爭取得到客戶的原諒

3. 如果遇到專業差平的，那就慘了

4. 如果真遇到了，建議保留證據然後申訴哦

祝快樂

望採納

淘寶客戶先差評 然後申請售後退款 差評生效嗎

只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評，都不影響「申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。

買家給我差評還申請售後退款怎麼辦

買家只有確認收貨後才可以給你的商品評論的，要不是不能評論的，如果申請退款了，只要退貨了，就給他退款吧！他是給不了你的差評的，除非他已經確認收貨了。

售後退款成功 買家給了差評怎麼辦

評價依然生效，淘寶並不會自動撤銷這個評價。
但你可以要求買家刪除或修改。。。如買家不做處理，那你還可以通過不合理評價投訴入口提交該筆交易訂單號，退款成功截圖，淘寶小二會受理刪除這個差評。

淘寶15天之內申請售後退款退貨之後還能給差評嗎

如果申請退款退貨，並且成功了，等於交易關閉了，就不能評價啦

淘寶給了賣家差評，我要是申請售後退貨退款，差評還在不在？

在的。
只要是買家確認收貨了，就可以評價，評價以後不管有沒有申請售後退款，這個評價都不會被刪除的。
即使確認收貨以後沒評價，申請售後退款退貨成功，也還能繼續評價的。

『伍』 淘寶商家如何刪除差評

問題一：淘寶店家賣家怎麼刪除中差評 賣家需要和買家聯系！如果明事理的買家只要不是產品質量問題，好好解決一般會改的！如果買家蠻橫不講理，則需要聯系淘小二介入後台通過技術手段刪除！

問題二：淘寶賣家如何刪除來自買家的惡意差評 收到中差評怎麼辦？
一、如果雙方已經協商修改：
在評價後30天內，可以請評價方登錄「我的淘寶」―「信用管理」―「評價管理」 ―「給他人的評價」，找到相應評價修改即可。
注意：
1、一旦超過30天自助修改期，將無法修改。建議您利用好評價的解釋入口。
2、另外好評率已經不再影響搜索結果。
3、交易過程中，買賣雙方會遇到很多問題，淘寶希望雙方通過友好協商，共同解決遇到的問題和困難。

二、如果雙方協商失敗：
如您懷疑評價存在惡意情況， 可以發起惡意評價的投訴。
惡意評價投訴處理范圍：
1、不合理要求：需提供雙方聊天舉證號，證明評價者以中差評要脅為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價。
2、買家信搜稿脅迫：專業給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價。
3、同行：與同行交易後給出的中、差評。
4、第三方詐騙：第三方詐騙所產生的評價。
5、泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評語或解釋中，在評語或解釋中出現辱罵或污言穢語，損壞社會文明風貌等行為。

問題三：淘寶差評賣家能自己刪除嗎？ 1、您好！賣家自己不能刪除一切評價的，好中差評都不能刪除；
2、對於你的疑慮，月銷600多，評價只有100多，這個情況，可以考慮是部分買家還沒收到貨，或者是收到貨了還沒有給賣家做出評價；
3、建議不要去淘寶買手機等產滑孝品，可以去實體店買，或者去官網買；
4、淘寶中小賣家良莠不齊，為了避免不必要的爭端和麻煩，還是謹慎些好。

問題四：淘寶賣家的評價怎麼刪除? 1、 登陸淘寶網賬號，進入「我的淘寶」，選擇左邊欄的「評價管理」，選擇「給他人的評價」，注意只能在評價30天內修改，30天後自動生效。 2、現在只能修改刪除中評、差評，而且只能修改為好評，修改機會只有一次，修改後自動生效；如果是好評的話，那麼不能修改為中評差評。 3、選中自己給別人的評價，點擊「修改評價」、「刪除評價」、「匿名評價」即可實現修改中評差評到好評，或者重新評價或匿名評價。

問題五：淘寶上賣家得到差評可以刪除嗎？ 那就默認算了 做出一個合理的解釋就行了 要不過期了 連解釋都解釋不了~~~~~差評雖然可惡 但是要是這個店好評率100%估計大家都會懷疑的 差評從另一方面講也增加了店鋪真實性 不要糾結於這個~向前看 找原因 改進~以後避免就行了~

問題六：淘寶的差評店主能不能刪除？ 不能的 買暢給賣家的差評是不能刪除的 不過買家在給你差評後 有個有效期可以修改的 建議聯系一個客戶 看什麼原因 能不能改成好評 還有就是惡意差評的話 留個證據 向店小二求助 看能解決。

問題七：淘寶里如何刪除來自賣家的評價 不能刪掉評論，但是可以聯系賣家，請求他追加評論，就是改評論了。

問題八：你們知道淘寶店鋪怎麼刪差評嗎？ 如果走正規渠道刪除差評的話，只能叫淘寶買家為你修改，或者去淘寶投訴修改差評，但是叫淘寶修改差評，你必須的有證據，證明你是被買家惡意差評的，如果沒有證明你是被買家惡意差評，那麼淘寶就不會為你刪除差評。。如果你真想刪除你的差評，你在淘寶認識人的話，他可以叫他們給你幫忙刪除，你也可以花點錢，找淘寶的人幫你刪除，現在從事幫店鋪刪除差評的淘寶人，多的很，我知漏喊道的就有幾個，像，淘寶王子，少林。再回首。方子。桌明，淘寶風雲團隊，他們都是淘寶的人，有的不是淘寶的人，也是淘寶內部人員的合作夥伴，專門在外面接單，然後交給淘寶的人進行刪除。。所以也不用擔心不安全。而且他們均是先刪除後付費。。價格都在230到260之間。。不過只要能安全的刪除掉中差評，花點錢也是小事。。

問題九：淘寶賣家的評價怎麼刪除？1 進到「我是買家」左側欄一直往下看，點「評價管理」再到「給他人的評價」。裡面可修改或是刪除盯
友情提示：現在賣家賣東西是看人，如果你給賣家的評價有很多的中差評，別人不想賣你東西的。別不信。

問題十：淘寶上賣家對評價的解釋能刪除或修改嗎？ 賣家只能刪除自己給買家的評價，不能修改買家對賣家的評價！而且修改是只能差評和中評的情況下修改成好評，只有一次機會哦！

『陸』 淘寶售後怎樣處理客戶中差評才是最好的做法

有交易就一定會有糾紛，有交易就一定會有好中差評，甚至有些賣家會遇到質量很好的產品客戶硬說很差，屁大點事都要退貨；客戶收貨後，先給了中差評，旺旺也不上線，給客戶打電話，客戶說不是自己買的，是朋友送的，讓你喊冤都沒地方喊；很多賣家都遇到過這種情況，尤其是新手賣家，自己缺乏處理能力，遇到售後糾紛和中差評就腦筋短路。

處理淘寶售後糾紛及中差評該怎麼辦呢？下面小編來給大家講解下吧：

一、做好差評師的防禦工作

平常應該做好差評的防禦工作，訂購一些軟體來協助，在後台進行一些設置，避免一些差評師的騷擾。

二、判斷出現售後糾紛的原因在哪裡

淘寶交易是由賣家通過快遞方式將商品寄給客戶的流程，首先要問清楚顧客的情況，判斷是質量問題還是快遞途中磨損。一般情況下，以快遞包裝是否完好，來判斷。那麼有糾紛，主要原因要麼就是賣家，要麼是快遞，或者是客戶自身的原因。

賣家原因主要有四種：寶貝有問題、寶貝與描述不符、延遲發貨、漏發錯發；

快遞原因主要有四種：快遞服務態度差、快遞送貨速度慢、快遞發錯省份、快遞公司丟件；

客戶原因主要有兩種：買完後悔了，期望過高、與想像中的不符，客戶拍錯，客戶操作問題；

三、處理淘寶糾紛常見錯誤

很多淘寶客服在處理淘寶糾紛上容易犯一些低級的錯誤，比如直接拒絕客戶，跟客戶爭辯丶爭吵，指責客戶，認為一兩個客戶給中差評無所謂，強調自己正確丶不承認錯誤，發生變更沒有及時通知客戶（比如斷貨需要延遲發貨等情況）

四、客服售後糾紛處理原則

1、快速反應

客戶跟你提出收到的產品跟描述的不一樣或者其他什麼的，客服一定要第一時間做出反應。告訴客戶，我們已經收到您的反饋，我們會極力配合您處理這個問題。

2、耐心傾聽客戶抱怨

遇到顧客罵人，不要著急，也不要害怕，尤其不要跟顧客對罵。這樣的顧客往往是脾氣急、比較直爽，所以才有這樣的表現，不要片面的定性為素質不好。客戶在闡述產品問題的時候切忌隨意打斷客戶，這是很招人討厭的，問題還沒了解清楚之前不要輕易下結論。

3、做出必要的解釋

4、誠懇地向客戶作出適當道歉

不管是自己的原因還是客戶還是快遞，都要誠懇地向客戶作出適當。

5、提出補償建議

6、提出補救措施

你不能光提建議，要有補救措施才行，你要讓客戶知道你在行動，你在為這個糾紛採取措施。現在淘寶上很多店鋪，你付款之前把你當爺一樣供著，有售後時你要找客服可就不容易了。

7、跟進補救進度

這個是絕大多數賣家做得不足的地方，做出補救措施後要及時跟進補救進度，我們不要放棄任何一個向別人展現優秀一面的機會。絕大多數顧客會刪除或修改評價的，並且會因為咱們的良好售後理念留下來。

處理糾紛、中差評、投訴，不是簡單的賠禮致歉、更不是卑躬屈膝、淪喪尊嚴，而是認真分析顧客交易中的細節，對症下葯，解除誤會與疑慮。顧客想要的僅是解決好交易中的問題。切忌把處理中差評當成是「優惠==修改評價」的簡單行為，這樣處理的結果，某些顧客在利益誘惑下可能給你修改了評價，但不良體驗會加重，並且如果有以後的購物，還會通過不良評價的方式來表達。絕大多數顧客不會再光顧。

『柒』 淘寶如何消除差評

問題一：買家怎樣撤銷淘寶差評 可以的呀，在規定時間內好像是15天，都可以改過來的。在評價管理里廠我給出的評價，然後點修改。希望幫到你。

問題二：淘寶網怎麼為賣家撤銷差評？ 樓主禰好，禰到「我的淘寶」――>「評價管理」――>「給他人的評價」，然後找到相關差評點擊修改即可；如果已經評價超過一個月，需要禰到幫助中心留言說要刪掉差評，淘寶客服會幫禰把那個給賣家的差評去掉的。

問題三：淘寶怎麼消除差評 電話溝通，請求諒解，幫忙改個好評。
返現五元或十元讓客戶改下，跟客戶協商。
實在不改的只有解釋。
其實我覺得改不改無所謂，本來評價最多保留半年。。。。自動清楚，，沒必要非改。。有的客人就是故意給差評的！不能讓他們得逞！
還有一個方法，直接把那個寶貝刪掉，重新編輯，做個新的鏈接。前提是寶貝沒啥銷量，不影響的，自己看著辦吧！！

問題四：我在淘寶上買了東西，給了差評，我怎樣才能刪除評價頌廳 如果您是電腦登陸:
點擊「我的淘寶」-「我的評價」-「給他人評價」，選擇「刪除評價」就可以了。
如果您是手機登陸:
打開手機淘寶，點擊頁面右下角「我的淘寶」，找到「我的評價」，找到您給出的差評，點擊頁面右側的按鍵選項，可以展開相關操作功能，點擊「刪除評價」就可以了。

問題五：淘寶差評可以刪除掉嗎? 如今世道什麼人都有，像這樣在淘寶靠給惡意差評，敲詐店鋪掌櫃的人很多。如果他是惡意給你差評敲詐你，你可以把你跟你他的旺旺聊天記錄，保存起來，然後去淘寶客服哪裡去投訴。淘寶客服會幫你把差評改掉！！當然現野指隱在既然買家想敲詐你，他就不會跟你在旺旺上面說他是故意給你差評敲詐你。。所以很多賣家被人惡意差評了，都只有求買家改。。買家既然那差評故意敲詐你，你必定要付出一點金錢。。當然還要受氣！！另外一種辦法就是，找人刪除淘寶差評。現在也有很多淘寶內容人員也在私下為店鋪 刪除淘寶中差評，而且已經生效的中差評都可以刪除掉。。只是價格有點貴，大概都在260元左右。找淘寶內部人員刪除中差評，也很安全的，就算被淘寶發現了，淘寶也不會追究你店鋪。淘寶逗鍵如果追究你店鋪的責任，那麼淘寶就是不打自招了。證明他們內部人員確實在為店鋪私下中差評，那麼誰還會在信任淘寶。淘寶就沒法做下了。所以在外面找人刪除差評，也是非常安全的，也沒有後顧之憂。我知道的一家叫做，淘寶風雲團隊 的刪除中差評，他們就是淘寶內部人員！！ 以上兩點，都是可以把淘寶中差評刪除掉的。你可以先跟買家溝通下，叫他改會來，實在不行的話幫，你可以去找 淘寶風雲團隊，幫你刪除。。他們是先刪除後付款。。希望能幫到你。。

問題六：淘寶訂單已刪除,差評怎麼刪除啊 「已買到的寶貝」裡面有訂單回收站，就是右上角那裡灰色的垃圾桶就是，你點擊那個，你刪掉的所有訂單都在那裡面，可以恢復。你恢復了訂單就可以改差評了。或者你點擊你左上角的用戶名，然後點擊你的信譽度，進入個人中心裏面的評價管理，找到「給他人的評價」，這樣也能改差評。

問題七：淘寶店鋪裡面的差評如何能消除 1.聯系買家協商，讓買家在給他人評價那裡做更改，前提是1個月內；評價時間超過1個月的就只能請買家聯系淘寶小二更改，就比較麻煩了！2.針對惡意的評價，向淘寶小二投訴，但首先要求你提供充訂的證據，如交易記錄及談話記錄。如果證據充分支持的話，淘寶小二會直接把差評改過來；以上還是直接跟買家溝通的方式做更改最快捷了，當然溝通時必須了解到買家是什麼原因給的差評：1.寶貝本身質量問題?---可以給買家承諾更換，錯誤在於你，就主動承認2.買家拿到寶貝沒有想像中滿意？---給買家退貨，郵費哪方承擔的話能溝通下來最好，一般買家拿到貨不滿意不選擇退貨而直接差評的有兩種人：一種是菜鳥買家嫌麻煩也不知道怎麼退，這種人你細心給他講解教他一次，就會感激你，一般也不會在意承擔郵費了；另一種就是老鳥，挑三揀四差評就是為了退貨時也讓你承擔郵費或賠點錢，這種買家比較棘手你能虧就虧，虧不起就不要這一點差評，自己斟酌下。3.碰到惡意差評，那就要態度堅決，用你的聰明頭腦想辦法拿到證據，大不了放棄這次差評了也沒關系，否則過於服軟就會因小失大，給那種人一而再再而三的有機可趁。以上愚見，供參考和探討！！

問題八：淘寶店家賣家怎麼刪除中差評 賣家需要和買家聯系！如果明事理的買家只要不是產品質量問題，好好解決一般會改的！如果買家蠻橫不講理，則需要聯系淘小二介入後台通過技術手段刪除！

問題九：淘寶差評久了怎麼刪除 親是買家？還是 賣家？
如果親是買家，評價起三十天內，買家都有修改和刪除評價權利哈。
如果親是賣家，了解下中差評的成因，耐心和買家溝通 ，取得買家理解後讓買家修改或刪除評價。
希望能幫上您，GOOD LUCK

問題十：淘寶給了差評 幾天之內可以改 1、自助修改期：
如果您需要刪除或者修改對他人的中差評，您在評價做出的30天內可以通過以下方式進行修改，只有一次修改或刪除的機會。逾期評價將不再有刪除/修改的機會。
進入「我的淘寶」―「信用管理」―「評價管理」―「給他人的評價」，選擇需要修改、刪除或匿名的暢價：
（這是我從，淘寶粘貼下來的，在30天之內都可以，希望我的回答對你有幫助！！！支持我哦！）

『捌』 淘寶怎樣撤差評

淘寶撤銷差評步驟如下：

1、首先，找到自己手機上的淘寶APP，然後打開，在左下角「我的」找到「我的評價」，點擊進入即可。

2、在我的評價里，可以棚銀看到自己所有的評價，然後找到你需要撤銷差評的評論，在該寶貝評價的右上角有三個點，直接點擊進入即可。

3、打開後，就可以看到選擇了，臘和旅直接選擇「改為輪凳好評」或者「刪除評價」就可以了。