蘋果售後維修前需要注意什麼東西

㈠ 蘋果保修需要提供什麼

蘋果保修需要提供產品購買的發票交易憑證或購買記錄，同時需要提供自己購買的保修卡以及購買產品時官方贈送的保修卡。

維修方式

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

保修期限

iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

可另外購買 AppleCare+ 服務計劃。

㈡ iPhone維修有哪些注意事項

iPhone的售後一直都為人所稱道，更有一種說法：iPhone只要在保修期損壞了，就可以直接去售後換新機，那iPhone維修有哪些注意事項呢？

1、 查詢序列號：如果記不太清楚所則稿用iPhone的激活日期，可以通過輸入序列號來查詢激活日期以及保修的預計到期日，而想要獲取序列號，有兩種方法。一是可以談仿直接在iPhone包裝盒上找到。二是在手機孫侍孝設置—通用—關於本機中獲取。知道序列號後，將其在蘋果官網—技術支持—提供序列號中輸入，便可查詢到保修時限。

2、 勿擅自維修：iPhone出現使用故障後，並不建議去街邊維修小店進行維修，而是應該先確保是否在保修時限內。如果是，則可以在蘋果官方直營店尋求幫助，對方會給出更合適的解決方案。如果不在保修期內，也可以去直營店詢問工作人員，尋求解決方案。

3、 沒有直營店：如果所在城市並沒有蘋果直營店，那麼也可以在官網上進行查詢，一般每個城市都會有蘋果授權的維修商。

以上就是關於iPhone維修有哪些注意事項的全部內容，希望對大家有所幫助。

㈢ 蘋果手機售後維修需要什麼

蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢？話說剛開始創創哥也不太清楚的，畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機，嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的，現在拿出來跟大家分享一下，希望能對小夥伴們有所幫助哦！

1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買

如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。

去之前還要記得帶三包憑證哦！買手機的時候盒子里都會有的。

2.通過第三方授權經銷商購買

如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。

這些都是官方給出的解釋，我又查到了很多關於售後的資料，大部分人的回答都是這樣子的。


這位大兄弟回答的比較爽快，哈哈，現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行，工作人員會看你的手機串號等信息，通過串號能查詢到你的手機出貨信息，只要確認為國行，都可以維修的。

當然也有一部分小夥伴會比較擔心，如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢？來看看下面這位是怎麼回答的。



在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法？


看了這條回復之後，創創哥要跟大家鄭重聲明，創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行，手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧！創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS，但是用了一年左右耗電快，直接拿去售後換新了。不需要任何證明，只要帶上手機就行了。不過需要注意的是，換新的話大概要一個月左右哦！小夥伴要准備好備用機，嘿嘿。

㈣ 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南

iPhone

保修期限

iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。

維修方式

根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

保修和服務定價
我的 iPhone 的保修期有多長？
針對 iPhone 的 Apple 有限保修涵蓋 iPhone 的製造缺陷，期限為自原始購買之日起的一年。包括三包規定在內的相關消費者權益保護法可讓您獲得針對自原始購買之日起一年的產品質量問題的新部件或替換產品。在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的 iPhone 不涵蓋在中國消費者權益保護法范圍內，但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修，有資格獲得針對類似質量問題的新的或相當於新的部件或者替換產品。
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如何查看產品的保修狀態？
請找到 iPhone 序列號或 IMEI，然後在 Apple 的查看產品的保修服務與支持狀態工具中輸入該序列號或 IMEI，或者聯系 Apple 授權服務提供商。Apple 或 Apple 授權服務提供商可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以核實 iPhone 的保修狀態。
註：Apple 支持站點提供的保修情況信息均基於 Apple 所掌握的初始購買日期信息，具體取決於是否已注冊產品或注冊時間，或者是否是從 Apple 授權經銷商處購買的。這些信息可能不會說明相關消費者權益保護法和規定中涉及的權益。
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保內維修服務是如何收費的？
對於保修期內符合條件的維修，保修服務不收取任何費用。在您送回需要維修的 iPhone 之後，Apple 會對其進行檢測以確認問題是否在保修范圍內。
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哪些類型的問題不在保修范圍內？
保修范圍包括 Apple 有限保修和相關消費者權益保護法，不對因意外、拆卸、擅自維修和擅自改裝而造成的損壞提供保修。
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Apple 是否對超出保修范圍的權益提供額外支持和維修選項？
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始購買之日起兩年的專家電話支持和附加硬體保修服務。它包括最多兩次意外損壞事件，每次都會收取服務費。您可在購買新的 iPhone 之日起 60 天內購買 AppleCare+。進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 維修出現問題怎麼辦？
如果是維修導致的問題，Apple 將會解決維修問題，並可能會更換您的 iPhone 或故障組件。如果您的 iPhone 是在保修期內更換的，則更換後的 iPhone 享有重新計算的一年保修期。如果某個組件是在保修期內更換的，Apple 保證該組件享受原有一年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以期限較長者為准。點按此處了解更多詳細信息。
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我的 iPhone 不符合保修服務的條件。我可使用哪些維修選項？
不符合保修服務條件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 維修的條件。例如，如果 iPhone 是因為損壞或液體導致損壞而出現故障，則不符合保修服務條件，但卻可能符合 OOW 維修條件。不過，某些損壞不符合 OOW 維修的條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查產品上的液觸指示器是否已觸發。
Apple 為不符合保修服務條件的 iPhone 提供服務選項。
電池維修
如果您的 iPhone 因電池蓄電能力降低而需要維修，且此情況不在 Apple 保修、AppleCare 服務合約或消費者合法權益范圍內，Apple 將會對您的 iPhone 進行維修，但會收取一定的維修費用。有關更多詳細信息，請參閱電池更換服務信息或前往 Apple 授權服務提供商處。
iPhone 屏幕維修
維修和更換費用取決於您的 iPhone 機型和您的 AppleCare 產品保修范圍。Apple 將運行診斷測試，來確定您的 iPhone 是否存在其他損壞。如果它存在其他損壞，或者需要進行其他維修，您可能需要支付保外維修費用。意外損壞不在 Apple 一年有限保修的涵蓋范圍內。

機型
屏幕維修服務費用

iPhone 6 788 元人民幣
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。在某些地區中，屏幕維修服務可通過 Apple 授權服務提供商獲取，但價格可能會有所差異。
保修外維修
如果您的 iPhone 不符合保修條件，但卻符合保外 (OOW) 維修條件，則 Apple 可以對 iPhone 進行維修，並按下列保外維修服務價格收取一定費用。

機型
保外維修

iPhone 6 Plus 2,388 元人民幣
iPhone 6 2,198 元人民幣
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民幣
iPhone 4s 1,598 元人民幣
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。當地的 Apple 授權服務提供商處可能也提供 iPhone 保修外維修服務，但價格可能會有所差異。
安排保外維修時，Apple 將會要求按照上文列出的最高維修費用來設置信用卡預授權。此金額將從您的信用額度中扣除。最終收取的維修費用將在測試過程中確定，數額可能會少於上文列出的維修費用。
某些損壞不符合保外維修條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。不過，iPhone 因接觸液體而出現故障時，可能符合保外維修條件。
Apple 保留判斷 iPhone 是否符合保修外維修條件的權利。在保外維修過程中提供的更換後的 iPhone 享有 90 天有限硬體保修期，或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服務合約的剩餘時長，以期限較長者為准。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。

㈤ 蘋果手機進水維修前需要注意什麼

iPhone手機進水後不要開機，避免出現零件燒毀的情況，建議及時到iPhone官方維修地點進行維修。
如需查詢附近iPhone官方的維修地點，可通過iPhone官網進行查詢，具體查詢方法如下：碰虛粗
1、進入蘋果官網，點擊最下方「服譽雀務與維修」中的「服務和維修信息」；
2、進入後選擇要維修的產品（如：iPhone、Mac、iPad等）；
3、進入後選擇「攜帶設備前來」中的「查找 Apple 授權服務笑鎮提供商」；
4、進入後點擊「服務」，輸入所在城市、選擇要維修的產品，點擊前往，即可顯示出該城市所有可以維修iPhone設備的官方售後地點，找一個最近的即可。

㈥ 去蘋果旗艦店維修要帶什麼

1：去客服維修的話，帶手機就可以了。

2：手機里有序列號，客服會看這個證明是正版行貨。如果客服確認手機確實有問題，就會把手機留下維修同時會給你一張單子到時候你通知你拿著單子來取手機就可以了。

3：蘋果手機都是整機換新維修的，取回來手機的東西都沒有了，序列號也變了。

4：蘋果原裝手機+正規發票+蘋果售後保修卡+蘋果身份條碼。

5：帶好維修卡，不然是要自己掏錢的。

㈦ 蘋果手機售後需要提供什麼

這種情況如果你要退貨，那得要求你是從蘋果官方渠道購機憑證，如果是維修就沒必要這么麻煩，只要能讓售後知道你設備的序列號就可以了。

㈧ 你知道iPhone維修前需要做些什麼嗎

吶，如果你的iPhone壞了你是直接火速前往維修地點嗎？雖然手機壞了是很煎熬，不過別著急，為了真正的節約時間，蘋果官方推薦你在送修前做好下面三件事哦：

1. 為iPhone備份

在家先用iCloud或電腦備個份吧，把iPhone里存的照片、文檔以及各項手機設置都保存下來，別忘了還有你的各位小姐姐哦，都先備份好。

2. 准備好Apple ID和密碼

對於某些維修，你可能要輸入Apple ID和密碼來抹掉設備和關閉查找我的iPhone，如果忘記了這些信息,可以事先重設一個密碼或恢復你的Apple ID。為了防止未經授權的人員在你不知情的情況下對你的設備進行檢修，蘋果公司表示，如果你無法關閉查找我的iPhone，Apple可能就不能幫助你檢修設備啦。

3. 攜帶證件

為了能夠全面檢測設備,請一並攜帶個人身份證件，可以是身份證或是護照等。同時攜帶需要與iPhone一起獲得協助的配件以及iPhone的銷售收據(如有可能)。

另外如果是你的iPhone需要電池檢修，那麼請盡量將電池電量用至30%或以下，放電的話這里推薦開著手電筒外放音樂哦哈。

在准備完上述操作之後，用戶可以在Apple支持網站或者APP上預約維修點。然後，快去修你的小蘋果吧~

㈨ iphone保修要帶什麼東西

購買手機的方式不同，保修需要的東西也不同：

1、通過蘋果官網在線商店或者線下直營店購買：

直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要；

2、通過第三方授權經銷商購買：

前往直營店進行維修時，除了需攜帶三包憑證外，還需要攜帶購買時所開的發票。