蘋果手機面容不能用售後怎麼處理

⑴ 蘋果手機怎麼面容識別不了

蘋果手機面容識別設置不了是因為蘋果手機系統偶爾出現故障導致，可關機重啟手機後重新設置面容ID。如果是由於原深感攝像頭出現問題也會導致無法使用，遇到這種情況只能到售後維修點維修更換手機零件。

如果依舊出現無法識別或者是出現面容ID被停用的警告，可能是由於iOS在使用診斷程序之後，診斷出原深感攝像頭存在著問題，可能會導致無法正常工作。因此當用戶遇到這個警告之後，建議及時到蘋果售後維修點檢查手機產品是由於什麼原因導致無法使用面容ID，及時檢修更換出現故障的零部件。

蘋果手機面容識別注意事項

由於面容 ID 需要使用原深感攝像頭掃描面部，為提升解鎖成功的概率，建議自然地握持著設備。原深感攝像頭的視野范圍與用前置攝像頭進行拍照或 FaceTime 通話時的視野范圍相似。當設備距離面部不超過一臂遠（距離面部 25—50 厘米）時，面容 ID 的工作性能最佳。

臨時禁止使用面容 ID：在某些有需要的情況下可以同時按住 iPhone 的任一個音量按鈕和側邊按鈕 2 秒鍾，進入到關機界面後取消，這時候就需要輸入密碼來進行解鎖。或者按住側邊按鈕和任一音量按鈕，直到出現SOS 緊急聯絡滑塊，也會臨時禁用面容 ID。

以上內容參考人民網-蘋果新機人臉識別 Face ID也有認不出你的時候、人民網-蘋果解釋Face ID驗證失敗原因 機器具有智能學習

⑵ 蘋果手機怎麼不能面容識別了

蘋果手機面容識別設置不了是因為蘋果手機系統偶爾出現故障導致，可關機重啟手機後重新設置面容ID。如果是由於原深感攝像頭出現問題也會導致無法使用，遇到這種情況只能到售後維修點維修更換手機零件。

識別過程一般分三步：

（1）首先建立人臉的面像檔案。即用攝像機採集單位人員的人臉的面像文件或取他們的照片形成面像文件，並將這些面像文件生成面紋（Faceprint）編碼貯存起來。

（2）獲取當前的人體面像。即用攝像機捕捉的當前出入人員的面像，或取照片輸入，並將當前的面像文件生成面紋編碼。

（3）用當前的面紋編碼與檔案庫存的比對。即將當前的面像的面紋編碼與檔案庫存中的面紋編碼進行檢索比對。

「面紋編碼」方式是根據人臉臉部的本質特徵和開頭來工作的。這種面紋編碼可以抵抗光線、皮膚色調、面部毛發、發型、眼鏡、表情和姿態的變化，具有強大的可靠性，從而使它可以從百萬人中精確地辨認出某個人。人臉的識別過程，利用普通的圖像處理設備就能自動、連續、實時地完成。

⑶ 蘋果手機面容用不了怎麼回事

由於iPhonex人臉識別碼設置程序失敗，無法使用iPhonex人臉識別碼。可以重置人臉識別程序並嘗試以下方法來解決問題：

一、關閉iPhonex手機，然後重新啟動。手機正常開機後，檢查人臉識別碼是否可以識別。

二、重置iPhonex的人臉識別功能，具體流程如下：

1、以iPhonex為例，打開手機屏幕，找到桌面上的「設置」功能選項，點擊「打開」進入。

注意事項：

如果以上方法不能解決手機問題，可以攜帶手機、保修卡、發票等到當地蘋果售後服務中心進行檢查和維修。

⑷ 蘋果手機的面容識別壞了怎麼辦

iPhone 人臉識別壞了是可以修的，最好去官方售後維修。
蘋果特意說了這個問題，如果iPhone Face ID無法工作了需要維修，那麼後置攝像頭也是沒法正常使用的是，因為這兩個是連在一起的。
具體來說就是，iPhone X Face ID與後置的長焦鏡頭是相互聯系的，而一般面容識別損壞後，官方維修人員會通過後置攝像頭來維修，如果沒法嘗試成功的話，那麼就要換新了。
這也說明了一件事情，如果iPhoneX的後置鏡頭出現了問題，那麼很有可能會影響到3D面部識別功能的使用。所以，還是需要愛護後置攝像頭，因為這對於手機的「安全性」有一定的影響。
Face ID與普通人臉識別其實就是3D人臉和2D人臉的區別。Face ID通過一個結構光系統提取人臉的點雲信息生成一個3d模型，而傳統的人臉識別是通過一系列的方法，可以是簡單的基於位置的信息，也可以是通過神經網路提取出相應的底層，在二維特徵層面上進行比較。
Face ID之所以能生成准確的3D人臉模型，是因為用到了結構光，右邊有一個小投影儀投射帶形狀信息的紅外光斑到人臉上，左邊的攝像頭採集光斑的信息，根據形變和大小等逐一確定各個位置的深度和方向信息，最後得到人臉的點雲生成3D模型。
而傳統的單攝像頭方案因為沒辦法准確有效地提取深度信息，人臉識別往往只能使用2維圖像

⑸ 蘋果手機面容壞了能修嗎

蘋果x面容ID是可以維修的，但不能自行維修，需要到售後進行維修。面容id不可用可嘗試強制重新啟動設備，更新或恢復系統，如果顯示面容ID被停用一般為硬體故障，需要去售後維修。

(5)蘋果手機面容不能用售後怎麼處理擴展閱讀：

面容ID識別的原深感攝像頭是一整套的攝像頭系統，包括：深感紅外鏡頭、距離感測器、泛光照射元件、環境光感測器、前置攝像頭、點陣投影器。蘋果的劉海頭裡面除了聽筒、麥克風之外，都和面容識別有關。其中最關鍵是深感紅外鏡頭、泛光照射元件、點陣投影器。

蘋果更新了 iPhone X面容ID出故障後的維修過程，如果你的iPhone X面容ID無法正常工作，那麼維修人員首先檢測後置攝像頭，查看iPhone X的面容ID是否可以通過維修後置攝像頭而修復，如果無法修復，則需要換機。