⑴ 長城電器售後服務宗旨及其介紹
隨著時間的飛速流逝,我們的生活也是發生的變化,從前,整個村裡,如果誰家有一個電視,就已經很土豪了呢,甚至整個村裡的人都會去看電視,慢慢的生活好了,家家戶戶開始有電視,電腦等等各種電器,說起電器,一定要了解的就是售後了,那麼今天我們來說一說長城電器的售後服務宗旨和相關的一些介紹吧。
關於公司的介紹:
長城電器集團是一家以工業電器為主導,並涉及礦業、能源、房地產、投資等多個領域的大型民營企業。集團創建於1988年,1995年組建浙江長城集團,1997年晉升為全國無區域性企業集團。
長城電器集團「CNC」商標為中國馳名商標。2005年,集團總資產33億元,員工8000多人,年產值逾90億元,綜合實力位居中國企業500強第346位、中國製造業500強第184位、中國民營500強第45位。
售後服務宗旨:
一、質量理念:
質量是長城人的尊嚴。
我們所提供的服務從營銷體系的建設開始,貫穿於售前、售中、售後的每一個細節,客戶滿意是我們執著的追求。
二、服務好不好?
根據網上行的評論來看,長城的售後還是有點差別的,畢竟長城公司主要的產品並不是電器,和其他專業生產電器的廠家比較,還是有一定的差距的。並且在售後上,有一個網友說,在購買的時候說售後很方便,當出現了問題的時候,上午打電話,下午還沒到,一直催才在第二天下午修一修。網上的網友友情的提示,購買電器還是要去品牌大一點的店裡買。
長城企業文化理念
·企業使命:創世界一流企業鑄長城造福人類
·企業願景:長城萬里永不倒長城雄風四海揚
·核心理念:博採眾長、合而為城
·經營方針:守信互惠以共贏、發展創新以共進
·工作作風:主動、嚴謹、協作、高效
·營銷理念:服務拓市場,共贏求發展
·管理理念:以典治企,以德服人
·創新理念:創新是發展的源動力
·質量理念:有顧客滿意的好質量方有我們滿意的好市場
·品牌理念(CNC):科技服務人類
經過小編的介紹,是不是大家對這種產品有了差不多的了解呢?其實長城電器作為中國的一種國產的電器,在質量上還是很不錯的。並且,在每次的活動中,該公司都會根據國家的指導方針來改造創新自己的產品,更加貼近我們日常生活,不僅質量不錯,在價錢上也是比較親近於人民的哦,相信長城電器,不錯的選擇哦。
⑵ 長城汽車售後是干什麼的
長城汽車售後是向購買車輛的車主提供相關的用車服務,車輛的正常保養和維修。售後部分介紹和汽車售後服務如下:售後介紹的一部分:售後分為四個部分。第一部分是售後接待,詢問相關事宜,第二部分是維修車間,第三部分是常用件倉庫,第四部分是回訪。汽車售後服務:汽車售後服務主要包括維修、保養、救援、信息咨詢、保險、二手車交易等。就國內汽車行業發展水平而言,國內所謂的售後服務主要是維修保養服務。
⑶ 長城汽車的售後服務怎麼樣
長城汽車4s店的售後服務還是也不錯的,我這就是長城車。煙台這邊的4s店,售後服務比較及時。
⑷ 長城電源怎麼售後
去公司前台售後。長城科技集團股份有限絕余謹公司擁有國家機關的專業認證,是一家正規公司,並基質量有保障毀和,售後服務完善,長城電源去公司前台售後,經營范圍也都在法律允許范圍內。
⑸ 長城風駿5售後怎麼樣
好。
1、工資。長城風駿5售後工物雹野作,每天工作8小時,每月的工資為5224元,工資是非常高的,所以是很好的工作。
2、福肆螞利。長城風駿5售後工作,公司會為其繳納五險一金,並且還有節假日罩喊禮品的發放,福利是非常多的。
⑹ 長城汽車售後免費搭線嗎
長城汽車售後免費搭線。長慎絕城汽車售後有免費的搭電服務和二十四小時救援服務,還有送愛心拍握加油卡寬賀姿,對武漢市進店維修長城車主免收工時費,給抗疫的醫療、警務用車,提供免費維修。
⑺ 長城汽車售後是干什麼
為車主提供相關的用車服務,車輛的正常保養和維修分為四個部分。第一部分是售後接待,會詢問相關事宜,第二部分是維修車間,第三部分是常用件倉庫,第四部分是回訪。
長城汽車什麼時間成立
1984年,公岩團攔司全稱長城汽車股或雀份有限公司,是目前中國最大的汽車製造商。長城汽車已經在香港上市,公司發展非常穩健。公司旗下的SUV車型和皮卡暢銷國內外,還涉及轎車系列和新能源系列。同時也因為wey這個品牌,在國內達到了豪華級別。
長城汽車旗下有幾個品牌
有四個品牌,第一個品牌是長城品牌,第二個品牌是哈弗品粗胡牌,第三個品牌是wey品牌,第四個品牌是歐拉品牌,主要涉及 純電動 汽車,也就是新能源汽車。
⑻ 長城電腦售後服務
維修服務方式
長城電腦實行全國聯保。購機用戶在提供購貨發貨票和三包憑證後可在任何一家長城服務新干線的授權維修站維修。
一年硬體故障免費上門服務
長城公司承諾:客戶所在地距離維修站15公里范圍內,享受第一年硬體故障免費上門服務,在此范圍外客戶要求上門時,維修站可相應收取50-1000元地域補償費。授權服務人員將到用戶處進行現場服務並將產品修復;如當時不能修復,服務人員取機回服務機構維修,並將修復後的產品再送回用戶處。
送修服務
除免費上門服務外,長城電腦還承諾送修服務,即維修時用戶自己將產品送到授權服務機構,修復後由用戶自行取回。
維修服務響應時間
對於要求上門的服務,在接到服務要求後,在4小時內安排服務;具體維修要求,嚴格按《規定》的標准執行。
有償維修服務收費標准,見長城公司提供的維修服務收費細則。維修站在收取有償維修費時,應該出具長城公司簽發的收費細則且不得多收,否則,您可以拒絕付費。
保修內容
主板、顯示卡、CPU、內存、硬碟、電源自購買日期起保修三年;
光碟機、軟碟機、鍵盤、滑鼠、音箱、風扇、手寫板、耳麥、記憶棒、移動存儲、網卡、MODEM卡等自購買日期起保修一年;
CRT顯示器自購買日期起保修三年;
LCD液晶顯示器自購買日期起保修一年;
以合同方式銷售的電腦以合同規定為准(僅限長城公司直接與用戶簽訂的合同,長城電腦銷售單位簽訂的超過本服務承諾的服務內容,由該銷售單位負責)
註:超過有限保修期後,長城服務新干線提供全程有償服務。
維修服務標准和范圍
維修服務的標准:將機器恢復到出廠狀態(指硬體的標准電氣性能,以及軟體的出廠標配)時,能夠正常啟動,出廠狀態以出廠標准配置清單為准。
長城公司誠懇提醒用戶:請注意定期備份您機器上的重要數據。機器在使用過程中出現故障,導致數據丟失,長城服務新干線維修站只負責將數據的硬體載體恢復至出廠狀態(指硬體的標准電氣性能,以及軟體的出廠標配),長城公司及維修站均不負責數據的恢復,不承擔數據不能恢復造成的損失。
免費維修服務范圍:
1、用戶自購機之日起第一年內,當遇到硬體故障時,您將得到長城公司或長城公司指定維修站提供的上門維修服務(距離維修站15公里范圍內的用戶,免上門服務費)。
2、保修期內用戶正常使用時出現的硬體損壞。
3、保修期外收費維修後2個月內出現同樣的故障現象。
4、三包期內的隨機軟體和預裝軟體送修恢復服務。
⑼ 長城汽車售後怎麼樣
那你要看說的是哪個地方的了!
雖然說是同一個品牌、企業文化相通,但地區差異也很大的。這個主要是看4S店的經營模式和管理者對下屬員工的管理了。還有就是服務員的性格是有地區、文化差異的。
不過長城總的來說還是不錯的。
⑽ 長城汽車的售後怎麼樣
反正我家這邊得4S店是真心不怎麼樣!維修保養沒客飯,保養換油放不幹凈,維修哄弄、拆了內飾不給裝回去,一點機械故障解決半年... ...詳細可以看我的回答歷史裡面有關問題。