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淘寶商家對於售後不管怎麼辦

發布時間:2023-03-14 23:24:09

① 在淘寶上買的東西賣家不肯保修怎麼辦

可以到淘換。
,淘寶app。
1、打開手機,面上方的【查看全部訂單】。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/07/07/14/1594103707962617
3、點擊需要處理的商品。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/07/07/14/1594103707959946
4、進入商品訂單信息後,點擊【申請售後】。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/07/07/14/1594103707941005
5、點擊界面上方的【退貨退款】。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/07/07/14/1594103708438578
6、退款原因選擇【質量問題】。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/07/07/14/1594103709132932
7、將產品壞掉的詳細細節圖上傳之後點擊【提交】。
https://imgcdn.idongde.com/qa/2020/07/07/14/1594103709827136

② 淘寶上申請退貨退款賣家不處理怎麼辦

淘寶上申請退貨退款賣家不處理,如果聯系不上賣家或者聯系了但賣家一直不處理,在申請退貨退款之日起5天後系統自動達成退款協議。在淘寶賣家5天內(天貓賣家3天內)同意或是無響應,系統會給到退貨地址。需要在7天內按照退貨地址退貨,同時一定要記得把快遞單號填在退款的頁面。如賣家拒絕後,可以申請淘寶客服介入處理。(2)淘寶商家對於售後不管怎麼辦擴展閱讀:退貨協議達成您需要在7天內退貨,逾期未退貨,退款會被關閉,需要及時關注系統時間呢;提交提交退貨信息後,賣家會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統會自動退款給買家;若拒收貨物後,誤申請了退貨退款,建議買家撤銷退款申請,重新申請未收到貨僅退款。交易成功狀態下的售後維權,不要直接撤銷,與賣家協商一致前提下,可考慮填寫賣家發貨單號。參考資料來源:參考資料來源:

③ 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權

1、店鋪售後不處理就直接申請退款不退貨,店家會比你急的,店家還是不處理,系統限定的時間到了,系統就會自動退款給你的。
2、已經確認收貨的,就聯系淘寶官方客服申訴

④ 某寶買東西,商家不給保修怎麼辦

一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:

請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。

二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:

1、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;

2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。

注意:

1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

若無法與賣家協商一致:

1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。

2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。

3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。

各位淘寶買家們,如果買到不合適或者質量有問題的,可以向客服申請售後的,如果賣家不給予處理的話,可以進行投訴的,實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。

⑤ 淘寶店鋪不管售後怎麼辦

淘寶店鋪不管售後可以找客服小蜜進行反饋解決,找客服小蜜具體步驟如下:


1、在手機桌面上找到淘寶APP,如下圖所示。


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