Ⅰ 怎麼看淘寶店鋪的售後
打開淘寶頁面,並點擊右上角的「賣家中心」按鈕,進入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售後。
Ⅱ 手機淘寶投訴結果在哪裡可以看
現在由於大家的自我保護意識增加,在淘寶上買東西也是非常的警惕,如果我們遇到了貨品質量太差或者是圖片與實物不符等等不好的情況時,我們都會與客服進行售後協商,不過不滿意我們也會堅決維權選擇投訴商家。那我們維權也要維護徹底,既然已經投訴了,總該直到投訴的詳情在哪裡查看吧。下面就來為大家分享一下手機淘寶投訴後在哪裡能查看。Ⅲ 淘寶售後評價在哪裡查看
細節
淘寶售後評價可以在淘寶網頁端登錄後查看。請點擊「我的淘寶」,在頁面右上角的「訂單中心」中,選擇「我的評價」查看售後評價。也可搜索關鍵詞「我的淘寶-我的評價」,在搜索頁面點擊「查看全部」,查看更多售後評價。
Ⅳ 淘寶售後服務在哪裡
1.首先,商品出現質量問題,首先與賣家協商如何解決。接下來第一步打開我的淘寶,點擊我的訂單;
2.點擊要申請售後的訂單,進入訂單詳情頁面;
3.在訂單詳情頁面,點擊聯系賣家,與賣家協商如何解決;或者直接點擊撥打電話先與賣家電話協商;
4.協商完成後,可以在點擊申請售後(可跳過第三步,直接點擊申請售後);
5.在申請退款頁面,填寫退款信息,填寫完成後,提交申請;
6.提交完成後,可在我的淘寶,退款/售後中查詢,售後進度
Ⅳ 淘寶店關了怎麼找售後
問題一:在淘寶上買的東西 店鋪關閉了 應該如何售後呢 要售後。可以登錄你自己的淘寶賬號,然後在我的淘寶裡面找到這個訂單。
一般在交易成功後的15天內都是可以申請售後的。
賣家雖然網店關閉了,有可能是操作違規被淘寶屏蔽,屏蔽了也是會搜索不到賣家網店的。當然最壞的情況就是真的被關閉了。
但是只要你能找到你的訂單,訂單還在售後期,就可以申請售後處理的。賣家雖然網店被關閉,但是他的旺旺還是可以登錄,可以後台處理售後的。
問題二:原來買東西的淘寶店關閉了怎麼找他售後 店都關了 沒法 不然你可以試試找淘寶客服問問
問題三:淘寶網店直接關掉了,怎麼申請售後 只要是支付寶交易, *** 就有保障。
登錄淘寶網>我的淘寶>已買到的寶貝
找到交易訂單號,退款/退款,點擊即可。
寶貝下架,店鋪被降權,賣家帳號被限制都不影響你申請 *** 。
*** 走流程。
假如聯系不上賣家的,直接申請退款(僅退款),省得退貨退款周期長。
假如賣家賬戶沒錢、保證金不足,這是最壞結果:贏了官司輸了錢。
除非你有確鑿證據,舉證得力。淘寶會啟動消費者保護基金給予賠付。
問題四:淘寶賣家店鋪關了,售後怎麼辦 關閉了還要售後幹嘛
問題五:淘寶天貓店鋪被關了 怎麼找售後 店鋪被關閉以後,你就找不到那個店鋪的人了,售後就更談不上。不要想著淘寶會給你賠償這個損失,就算自認倒霉吧。
問題六:淘寶售後申請不小心關閉怎麼辦+ 無法可辦,售後入口關閉或撤銷,這筆交易的所有 *** 終結,淘寶不再受理。只能與賣家協商解決。
問題七:淘寶店鋪被關閉後,買家怎樣進行售後和索賠? 有消保如果時間不長,就是他關店鋪的時間不長,上傳證據找淘寶要他的保證金。這個你要快,如果人家的保證金過了保質期退還給他就沒辦法了,或者賠付的人太多,資金不夠也沒辦法。有保證金淘寶可以先行賠付的。
如果沒有消保,人家淘寶是不給你管得了。因為你購買時間那麼長當時你們的交易是成功的。現在人家關門,淘寶上哪裡給你找人去。
下次買東西由其虛擬的,看他店鋪的時間有幾年,剛剛注冊不到半年或者幾個月的,價格又低問題大大的
問題八:淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢 如果是買家的話在點擊我的淘寶!左下邊有一個退款 *** 的字樣!點擊開來就在裡面了!如果是賣家的話點擊右上方的賣家中心!然後往左下邊看!有一個售後管理!還有一個退款管理!
問題九:淘寶店鋪關掉,我申請的售後怎麼辦 如果你擔心這個,以後購買要看看店鋪資質,沒有交保證金的用戶不要購買。
如果這個商家沒有交保證金,你的錢就打水漂了。就多打電話,多投訴他,以後他就沒有辦法開店了
淘寶的系統是可以做到這個的
問題十:淘寶店買過東西的店鋪,店鋪關閉了,售後怎麼辦 應該沒什麼好辦法了
Ⅵ 淘寶售後在哪裡查看
查看方法:
打開手機淘寶,點擊首頁右下角的「我的淘寶」,可以看到「退款/售後」選項,點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題:
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息,也就是緩存,緩存過多會佔用存儲空間,需要定期清理,可以打開淘寶APP,點擊主頁右下角的「我的淘寶」,點擊「設置」圖標,點擊「通用」,點擊「清除緩存」,點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了,在商品沒發貨之前就可以退款,需要在電腦端操作,首先登錄淘寶網,點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」,找到需要退款的訂單,點擊「退款/退貨」--「僅退款」,如果賣家一直沒有處理退款,在申請退款後的48小時內,系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送,但是用戶沒有時間收貨,可以聯系快遞員申請延長收貨,也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用,因此如果用戶在淘寶購物,支付寶會收到付款信息,可以在電腦端登錄支付寶賬戶,點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息,如果沒有交易記錄,但是支付寶的錢少了,可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車,但是虛擬商品,比如手機話費無法加入購物車,用戶只能選擇充值數量,然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品,但是無法加入購物車,可能是網路異常導致,可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款,首先登錄淘寶網,找到「我的淘寶」選項,點擊「已買到的寶貝」,選擇「退款管理」,找到正在進行的退款,點擊「撤銷退款」即可完成操作。
Ⅶ 淘寶售後服務在哪裡
淘寶售後服務位置:
工具:紅米k30、MIUI12、淘寶2.5。
1、打開淘寶,點擊我的,然後選擇上方的箭頭指向位置,打開售後。
Ⅷ 淘寶售後服務在哪裡
淘寶售後服務在淘寶首頁的「我的淘寶」中,點擊進入「退款/售後」選項,即可進入售後服務。售後服務是在商品出售以後所提供的各種服務活動,從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。
淘寶售後服務在淘寶首頁的「我的淘寶」中,點擊進入「退款/售後」選項,即可進入售後服務。售後服務是在商品出售以後所提供的各種服務活動,從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。
Ⅸ 淘寶在哪申請售後
淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢
如果是買家的話在點擊我的淘寶!左下邊有一個退款 *** 的字樣!點擊開來就在裡面了!如果是賣家的話點擊右上方的賣家中心!然後往左下邊看!有一個售後管理!還有一個退款管理!
淘寶申請售後以後 要在我的淘寶的什麼地方找
親,成交記錄不多的話,可以直接找到交易訂單號,查看「售後處理中」
正常操作流程:
登錄淘寶網
我的淘寶(買家)左側欄「退款 *** 」
>退款管理
>售後管理
>投訴管理
>舉報管理
登錄淘寶網
賣家中心(賣家)
左側欄「客戶服務」
>退款管理
>售後管理
>投訴管理
>舉報管理
>維修進度
>申訴中心
等等。。。
訂單裡面有個申請售後在哪裡
登錄淘寶網>(左側欄)
買家版
退款 *** :
退款管理
售後管理
投訴管理
舉報管理
咨詢/回復
賣家版
客服服務:
退款管理
售後管理
投訴管理
舉報管理
咨詢/回復
店鋪過戶
店鋪升級
申訴中心
消費者保障服務
淘寶認證
違規記錄
淘寶確認收貨後申請售後錢會到哪裡
找到交易訂單號 點擊「 *** 成立」 查看「錢款去向」 登錄支付寶 我的支付寶 點擊小鬧鍾標識 查看消息提醒(銀行卡支付的退回銀行卡) 原則上:哪兒來退回哪兒去 余額支付的退回余額 余額寶支付的退回余額寶 銀行卡支付的退回銀行卡 提醒:畢竟是售後,之前已經把錢給賣家了。假如賣家賬戶沒錢,那麼就是賣家的保證金賠付,這樣的話,賠付的金額直接打入買家的支付寶賬戶。 假如賣家的保證金不足,那麼就是贏了官司卻輸了錢。 假如是這樣的話,感覺憋屈,可以在線咨詢客服,提供有效憑證,那麼會得到消費者保護基金理賠,理賠的錢款也是直接打入買家的支付寶賬戶的。
淘寶買家怎麼申請售後
首先可以先與賣家協商,如果在協商不成的條件下在到我的淘寶-已賣到的寶貝里點擊申請售後,它分為四個方面,分別是僅退款、退貨退款、換貨、維修,然後再點擊解決你要解決的問題~
淘寶怎麼申請售後維修
如果您的訂單已經過了15天 *** 期,無法發起投訴 *** ,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理,
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟:
三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過 *** 期處理--集市線下 *** 表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟 *** 入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在 *** 期內及時發起 *** ,避免產生不必要的損失。
淘寶 申請售後 退款 退到哪裡
看你用什麼付款了唄, 你要用支付寶付款的就退到支付寶里, 用銀行卡付款的就退到銀行卡裡面。
淘寶過了15天怎麼申請售後服務
如果您的訂單已經過了15天 *** 期,無法發起投訴 *** ,但是貨物出現質量問題,建議您第一時間聯系賣家處理, 如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)您可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。 買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件: (一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。 (二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請: 1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 2、 購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。 3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。 4、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。 操作步驟: 三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過 *** 期處理--集市線下 *** 表單」 根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟 *** 入口 如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在 *** 期內及時發起 *** ,避免產生不必要的損失。
申請淘寶售後在怎麼申請淘寶介入
方法/步驟1
1.申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
2.我們先進入到已買到的寶貝裡面。
3.找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。
4.在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
5.在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
6.然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
7.如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
淘寶訂單中的申請售後是怎麼回事
「確認收貨>確認放款>交易成功」之日起15日之內「申請售後」。
申請售後是指商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
超出期限的, *** 通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
Ⅹ 淘寶售後服務在哪裡
在淘寶購物,因為各種原因不想要貨物了,可以通過售後申請退貨。那淘寶售後服務在哪裡呢?一起來看看吧~
1、打開淘寶,點擊【我的淘寶】,點擊【我的訂單】。
2、找到並點擊需要申請售後的訂單進入詳情頁。
3、點擊【申請售後】,選擇服務類型,填寫信息,點擊【提交】即可。
本文以小米11pro為例適用於MIUI 12.5系統淘寶V10.6.10版本