微軟電腦售後如何

① 微軟surface售後怎麼樣實體店地址在那呢

微軟售後還不錯的，我之前電腦拿去廬山南大道銅鑼灣T16購物中心一樓那家微軟專賣店去維修，技術人員都很耐心，而且非常專業，可以先過去讓師傅看看的。

② 請問微軟的售後怎麼樣

這微軟公司，他們的售後保障還是挺高的呀，畢竟是一個大公司嗎？還是很有保證的

③ 微軟surface 售後客服

微軟surface售後客服如下：

1、surface售後固話撥打：800-820-3800撥1-1-1-1。

2、surface售後手機撥打：400-820-3800撥1-1-1-1。

3、微軟官方商城售前咨詢、訂單狀態與退款撥打4008822059。

微軟官方售後退換貨政策說明：

1、有效的退換貨必須隨附原始發票（電子發票除外）、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件（包括纜線、控制器、電源和配件等）、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件，可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。

2、所有實體商品必須經合理保養（例如外設備機身不得有劃傷、磨損等）且不影響本商城再次銷售（請不要用商品的包裝直接寄回，外面請加快遞紙盒包裝）。

3、手機產品退換貨特別說明：無質量問題的手機，若已被激活使用，則不予退換貨。

④ microsoft官方售後電話

microsoft官方售後電話是400-1122-561。

微軟官方商城熱線是400-882-2059。

技術支持熱線是400-820-3800。

微軟商城企業熱線是400-805-6783。

微軟surface維修服務中心地址：北京海淀中關村科貿電子城8層8417。

microsoft官方售後維修服務流程

1、來電咨詢。

2、打包好貨物叫快遞取件發貨（建議發順豐快遞，可幫忙打包也可發到付件），並告知快遞單號以便我們查收快件。

3、我們在收到您的貨物當天進行維修，換屏，測試以及確認地址並給您發貨。

4、當您收到修好返回貨物時，先開箱驗貨無誤後再簽收！並檢查屏幕是否有質量問題，對維修的結果是否滿意！如有疑問請及時聯系賣家。

5、對維修結果滿意後請點確認收貨，即日起享有三個月的質量保修期。

⑤ 微軟surface售後怎麼樣

這個售後就目前而抄言我感覺還是不錯的，但是也有可能是我太幸運了，先說一下我自己的經歷：
第一次聯系售後是因為touch cover開縫（一代的通病），流程就是找售後，郵件發照片，然後舊鍵盤送到聯邦快遞，之後等了不到半個月，微軟送來了新鍵盤，打開一看，竟然是touchcover2代，這售後挺給力啊。
第二次聯系售後是因為充電器問題，售後直接發個新的（因為充電器接觸不良是Pro1通病）
第三次聯系售後是電源線召回，自助下單，直接寄來一條線
前方高能預警！！！
第四次聯系售後是因為屏幕開縫（邊緣的裝飾條磕了一下，已經不抱希望），依然是郵件發圖片，然後不到半個月，聯邦送來了機器，竟然換成了surface pro 2，但是！但是！支架少了一個橡膠腳墊，我又聯系了售後。

⑥ 【微軟】surface pro售後如何

微軟 surface的售後，是我見過的最垃圾的售後。

屏線問題導致的花屏，放在維修版點1個多月，沒有任何進展。問售權後原因，他們要集齊N台之後統一維修。
打微軟客服電話，半個多小時不能解決問題。客服一點解決問題的能力都沒有。
只能去售後點取回電腦，自己郵寄。取電腦的時候，服務員還裝大爺，說非工作日不處理。只能周一再去一次。

⑦ 微軟surface 售後客服

技術支持熱線：4008203800。

官方商城熱線：4008822059。

商城企業熱線：4008056783。

400-820-3800企業用戶支持：周一到周五上午9:00_下午6:00。

個人用戶支持：周一到周日上午9:00_晚上9:00客戶服務售前＆售後支持。

付費基礎技術支持服務。

和專業技術支持服務企業用戶支持：周一到周五上午9:00_下午6:00。

個人用戶支持：周一到周日上午9:00_晚上9:00。

售後服務的內容包括：

1、代為消費者安裝、調試產品。

2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導。

3、保證維修零配件的供應。

4、負責維修服務。

5、對產品實行「三包」，即包修、包換、包退。現在許多人認為產品售後服務就是為「三包」，這是一種狹義的理解。

6、處理消費者來信來訪，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。