『壹』 在京東售後不小心按錯換貨申請取消該怎麼處理
關閉退換貨服務訂單有兩種情況:
一、退換貨服務待審核時,具體操作如下:
1:登錄京東網站主頁,進入網站頂部左側「客戶服務」。
二、如果退換貨服務已被審核,請聯系京東在線客服辦理。
『貳』 在京東買的東西,已經收到貨,但是想退貨,訂單取消了怎麼辦
可以退貨,但是有條件,一是有質量問題,二是在收貨之日起七日內無理由退貨,京東商城買的東西如果要退貨也是要先確認收貨才能申請退貨的。新修改的《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條規定,通過網路、電視、電話、郵購等方式購買商品和服務的,消費者有權自收到商品之日起七日內可以無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
1、貨到付款的直接拒收 2、已經付款的可以拒收,等京東後台處理就行 3、如果你已經收到了,只能寄回去或者讓京東快遞員帶回去,不過是要給錢的。
可以的,貨到了以後、有送貨員聯絡你的、這時你就告訴他:訂單已經取消、確定商品不要了,送貨人自然也就不給你送來了吧.!.
確認收貨後,不同時限,處理方式不同
(1).確認收貨15天內,可以在訂單詳情頁面上,找到申請售後按鈕,申請售後。
(2).確認收貨15天後,90天內,可以打電貓熱線,讓客服給你再開一次,也是最後一次售後的機會
(3).確認收貨超過90天,就無法支援售後了。
當然,退貨的前提都一樣,商品不能影響二次銷售。
如果已經出庫了就不要隨便取消訂單喲,建議你聯絡客服問一問,沒收到貨要耐心等一等
在京東買的東西還沒發貨就取消了訂單,退款比較慢,需要好幾天,具體的你可以咨詢下客服
囧……沒收貨為什麼要確認訂單?和線上客服聯絡,讓他幫你取消,不過操作後好像就是退貨處理了,或者等一等,貨肯定能到的~
你得先把貨退回到京東去,他們收到貨後,如果沒問題你才可以辦理申請退款
網上交易消費,之後又退貨了的,一般都是原路退回,但是需要一些時間,最晚的半個月的都有,如果過了半個月還沒退回到你卡裡面,你可以找京東客服查詢。可以肯定的是,這個錢最後肯定會還給你的,不用擔心。
很簡單, 如果配送員沒有操作完成簽收,你包裝也沒拆,直接要他拿回去。
如果完成了簽收,或者你包裝拆了,就申請退貨。當然要看你賣的什麼,支不支援7天無理由退貨