買家申請售後有什麼影響

❶ 淘寶買家申請售後退貨的時候理由選擇的商品質量問題，我同意了會對商家有什麼影響嗎

會影響店鋪等級。

如果商家質量有問題，立刻拍照拍視頻給商家客服，申請退換貨的時候一定要選擇是商品質量問題那個選項，並附上照片憑證，千萬不要聽從商家的選擇7天無理由這個選項。這個選項是不喜歡的原因退的，運費要用戶自行出。

如果商家拒絕，可以申請淘寶小二介入的，這個對商家的店鋪有一定的影響，只要質量真的有問題，淘寶小二一定給一個客觀的答復。

(1)買家申請售後有什麼影響擴展閱讀：

注意事項：

1、7天無理由退換貨是商家使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體以簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）

2、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時。

3、因質量問題產生的退換貨，所有郵費必須賣家承擔，七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

4、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等，購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換，所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換，成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

5非商品質量問題的退換貨，應由買家承擔往返運費。

❷ 買家申請售後維權，對我有影響嗎

維權成立會有影響
一，小問題可能會被扣分6分沒事
二，及時正確處理可能不會有任何影回響
三，對所申請答產品進行下架並扣12分等於吊銷汽車駕照
四，嚴重問題比如質量假貨維權可能封店或屏蔽不會再被搜索到
申訴慎重處理，咨詢淘寶或新浪微博三位粉 致電買家哭鼻涕說委曲話並正確與平台溝通

❸ 買家申請的售後退貨對賣家有什麼影響嗎

你好
不管是售後還是售前買家申請退貨退款對賣家來說還是有一定的影響的回。如果買答家和賣家達成一致的話，沒有通過小二介入的話影響會大大降低，淘寶端的話主要是記錄小二介入的退款率，如果小二介入的次數很多，超過一定的數量的話對賣家會進行降權重處理，或是屏蔽商品一段時間等等處罰。所以還是要做好服務售後服務這塊。
希望能幫到你。

❹ 買家申請淘寶介入，對賣家有什麼影響嗎

申請小二介入的結果如果是維權成立，會生成糾紛退款率，糾紛退款率對店回鋪權重會有負面答影響；如果維權不成立，對賣家沒有影響。

維權發起的時間和條件：

1、如商品有關問題不滿意，在訂單「確認收貨」之前，可以發起退貨／退款申請。

2、如果訂單已經「交易成功」，可以在交易成功的0－15天內發起申請售後。

(4)買家申請售後有什麼影響擴展閱讀：

淘寶各類投訴維權介入處理時間：

交易結束後的維權，淘寶各類投訴維權客服介入處理時間如下：

1、未能收貨及售後支持服務：會員點擊干預請求後，給予3天的證明期。驗證期結束後，淘寶將介入並在3個工作日內給予治療建議。

2、違反承諾、違反交付時間承諾（延遲交付）、惡意騷擾：3個工作日內給予處理意見。

在交易退款維權過程中，一般在會員點擊介入請求後給予3天的證明期。驗證期結束後，淘寶將介入並在3個工作日內給出處理意見。