賣了化妝品怎麼給顧客做售後

❶ 淘寶買的化妝品，可以申請售後嗎

可以的，不過看你使用過沒有的。

申請售後有一個必要條件就是交易版已經關權閉或者交易成功，正在交易中的物品是不能申請售後的，正在交易的物品只能選擇退款。

我們先進入到已買到的寶貝裡面。

如果賣家同意或者淘寶支持您的退款，錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後，就不可以再次點擊申請售後！切記！！

❷ 化妝品的售後服務包含哪些方面

妝品售後服務中心的主要職能
化妝品售後服務中心，集化妝品專賣店、形象櫃、美容院功能於一體，可以滿足消費者的個性化、多樣化需求，達到培養忠實顧客，吸引新顧客，保持持久競爭力和銷售力。
「售後服務中心」主要是對消費者在產品使用過程中出現的各種問題，進行跟蹤服務與解決。並對他們實行專業的美容咨詢。同時，對於消費者在使用過程中出現的各種問題及意見，進行及時整理，並進行科學的數據分析，以改進產品質量及渠道策略等等。化妝品售後服務中心最基本的二大功能：
一、 解決了老客源流失危機。
產品多樣化和消費多極化導致顧客流失。新產品、新概念導出不窮，誘惑著消費者去嘗試新的產品。如果產品和服務不能滿足顧客的多樣化需求，勢必會導致顧客流失。而化妝品售後服務中心的建立，既可以通過產品讓顧客享受到超值的服務，又可以通過服務讓顧客更好地認同產品，從而使之成為忠實顧客。
二、解決了新客源問題。隨著人們生活水平的提高，越來相當多的女性開始追求專業的美容服務，豐富多樣的美容項目成為令人嚮往的美容享受方式，它們吸引了大量的白領女士前往消費。化妝品售後服務中心在功能上與美容院功能基本相同，顧客不僅可以買到優質的產品，更能享受到超值的美容服務，吸引力更強。
化妝品售後服務中心成功操作要點：
盡量站在消費者的角度提供專業咨詢、心裡滿足、購買方便、使用指導、使用跟蹤等個性化服務，增加產品的附加值。以顧客滿意和實現雙贏為最高境界。保證服務深度在技術創新、新品開發、價格策略、促銷手段等方面完美結合。避免服務停留在口號層面，或僅流於形式，實際的投入與個性化嚴重不足，僅有的服務之間也趨於同質化。

❸ 高分急求一套化妝品超市經營策略及售後細則（免責為主）

都是我自己寫的阿
希望看了可以對你有幫助
化妝品超市版
既然是超市 首先價錢要合理化
現在商場里有很多各種權大牌子的化妝品專櫃
在質量和名氣上你是很難戰勝他們的 所以要找到你自己的優勢
也就是說 你憑什麼能吸引顧客到你的店裡買東西
萬事開頭難 要讓很多人知道這個剛開的化妝品超市 要有點自己的創意 一旦大家對你的店有一個好的印象和期盼 那就是成功的一半了
可以從各方面做宣傳和促銷
但是便宜不代表質量不好 賺錢不是省成本 而是得到更多的利潤
就是說你要讓你的東西賣出去靠的是口碑 和 更多平民化的產品
每個女生都愛美 但不是每一個都有錢買名牌 所以你的超市裡要有好牌子的 還要有一些價錢便宜但是質量好的
還有一個很重要的就是 現在很多化妝品都只有在網上可以買到
其實這不是每個人喜歡的方式 如果你能得到幾個在網上很有人氣的牌子的代理 肯定能吸引很多人 因為人們可以到你那買 而不用在網上買那些都看不到實物的了
還有得就是 做生意一定要誠信 不要為了掙錢而當不好的商人
一個好的商人 一定可以得到很多人的認可
祝你好運！

❹ 關於化妝品售後 回訪

就說「你好，我是。。。。

請問上次你買的是。。。嗎？

您用了感覺怎麼樣呢？

您對他還有什麼建議呢？

您對我們的服務有什麼建議呢？
。
。
。
。
隨便問點什麼就好了，態度好就可以了

最後，說「謝謝，歡迎您的下次惠顧」

❺ 做汽車的售後服務好還是化妝品的營業員好

男的做汽車售後，女的做化妝品營業員。

❻ 化妝品的售後服務包含哪些方面

妝品售後服務中心的主要職能

化妝品售後服務中心，集化妝品專賣店、形象櫃、美容院功能於一體，可以滿足消費者的個性化、多樣化需求，達到培養忠實顧客，吸引新顧客，保持持久競爭力和銷售力。

「售後服務中心」主要是對消費者在產品使用過程中出現的各種問題，進行跟蹤服務與解決。並對他們實行專業的美容咨詢。同時，對於消費者在使用過程中出現的各種問題及意見，進行及時整理，並進行科學的數據分析，以改進產品質量及渠道策略等等。化妝品售後服務中心最基本的二大功能：

一、 解決了老客源流失危機。

產品多樣化和消費多極化導致顧客流失。新產品、新概念導出不窮，誘惑著消費者去嘗試新的產品。如果產品和服務不能滿足顧客的多樣化需求，勢必會導致顧客流失。而化妝品售後服務中心的建立，既可以通過產品讓顧客享受到超值的服務，又可以通過服務讓顧客更好地認同產品，從而使之成為忠實顧客。

二、解決了新客源問題。隨著人們生活水平的提高，越來相當多的女性開始追求專業的美容服務，豐富多樣的美容項目成為令人嚮往的美容享受方式，它們吸引了大量的白領女士前往消費。化妝品售後服務中心在功能上與美容院功能基本相同，顧客不僅可以買到優質的產品，更能享受到超值的美容服務，吸引力更強。

化妝品售後服務中心成功操作要點：

盡量站在消費者的角度提供專業咨詢、心裡滿足、購買方便、使用指導、使用跟蹤等個性化服務，增加產品的附加值。以顧客滿意和實現雙贏為最高境界。保證服務深度在技術創新、新品開發、價格策略、促銷手段等方面完美結合。避免服務停留在口號層面，或僅流於形式，實際的投入與個性化嚴重不足，僅有的服務之間也趨於同質化。

2006年11月6日，韓國宣布出台化妝品實施細則，涉及的內容包括：擴大了化妝品生產商的聲明評價；降低了對托運化妝品的廠商的質量系統要求；制定了使用容器的化妝品列表及防止兒童發生事故的標准；化妝品生產商和進口商品保留關於化妝品穩定性的測試數據的責任；化妝品生產商和進口商品對使用包含果酸的化妝品提供警告的責任；區分和規范違反化妝品廣告規則的處罰標准。

❼ 護膚品微商怎樣做好售前，售中，售後

你是一次提交來知道，把幾百源個問題都問了。
售前，產品賣點、成本、利潤、針對人群、宣傳模式、物流合作、包裝做好規劃

售中，做好服務，客戶問題解決答案，產品寄送包裝、物流時間
售後，回訪，引導二消，記賬，數據分析
做生意就是看你能為客戶想多少，然後怎麼讓客戶看得到你的產品和你的努力。但是精力有限，一個人不可能做完那麼多事情，因為時間點不允許。
推薦你幾個比較好的輔助軟體，
1、圖片轉發能夠幫你節省不少手動時間
2、記賬軟體，管賬寶能夠幫你承載各種數據，還有進銷存庫存問題
希望能幫到你。

❽ 化妝品的銷售流程要怎麼寫 啊

1)迎接顧客;當顧客靠近時，主動與顧客打招呼，以溫和微笑的姿態迎接，表達誠摯專的善意的問候。
(2)了解需屬求;分析顧客的心理，提出相關的問題，了解顧客需求。
(3)推銷產品;推銷顧客所需的產品。
(4)成交;達成銷售，並盡可能地促成聯帶銷售。如順便說一句「配合XX產品使用效果會更好，很多人都是這樣買的」多數消費者都會認同。
(5)送別顧客;做好售後服務，為已購買的顧客包裝產品，對於未達成購買的顧客以同樣誠摯溫和的態度對待，不可怠慢

給你個鏈接，你看下，最後把裡面內容吃透了，對你肯定銷售化妝品肯定很有幫助
http://wenku..com/view/f19506e2524de518964b7d4a.html

如果你需要復制裡面的內容的話，可打開網路快照復制

❾ 化妝品售後問題

沒有聊天記錄想要就很麻煩了...不過還是協商下吧，估計不會給你

❿ 化妝品店售後服務怎麼做

商店開業才是開始，後面的工作還有非常多，移花宮業務拓展計劃，銷售提升計劃，利潤倍增計劃，將會逐步展開，確保盈利持續穩定。這些都是20多年寶貴實操經驗帶來的最佳收益。