㈠ 為什麼在惠普的官網上看不到售後服務電話只有售前啊
售後電話每一個城市都是不一樣的,中國有200個惠普銷售城市,不可能一一標出。所以,你去你買電腦的經銷商那裡要一個。
如果你在青島,那麼則是0532-83821817
㈡ 關於惠普的售後服務
威海不知道有沒有售後,但在哪買的及其沒關系
因為HP的售後總台是在北京的,專客服電話8008103888,有問題打屬這個電話,工程師教你的解決辦法沒解決的話,他就會通知當地的HP售後工程師上門服務,當然你的機器要在保修期內
㈢ HP筆記本的售後服務怎麼樣啊
HP的服務很差。為什麼差:1。周末不接電話。
2。9點--5點後拜拜。
3。電話老打不進去。
4。態度是好就是沒能快速解決問題。
5。筆記本只能送修。
我的是HP
dv2153TX
2月份買的,質量不錯,基本都是我自己亂用優化刪除文檔把機器搞崩潰了2次,我自己是准菜鳥,我的方法如下:
1。電話8008103888咨詢。
2。在800沒明確和准確的答復前直接送當地HP金牌服務中心。
3。服務中心基本會解決這些問題--不管是硬體還是軟體(軟體他們是不管的,看你自己怎麼說了)。
4。再電話800投訴接線員。
㈣ 為什麼惠普的售後服務並不是很好,卻還有那麼多的銷售量呢
我感覺惠普的還可以啊,找HP的售後需要找HP指定的,絕對不能去那些打著「惠普維修站」名義騙人的小公司去修理,我一般維修都是打800電話詢問維修站地址的,具體到網路或者114的,那個都是假的....
㈤ 為什麼惠普的售後服務這么差
呵呵來,給您點內部信息。源
惠普現在有兩個維修體系,一個是華普維修體系,一個是永信方略維修體系。
華普負責保內機器維修和保外維修,永信方略只能負責保外維修,這樣您就看出級別差距了。
華普一般管理比較嚴格,而且所有金牌維修站都是華普體系的,服務質量有保障些。
永信方略是一個很大的維修供應商,但各地多採用加盟方式設立維修站,質量就參差不齊了。
終極的解決辦法,不管哪個體系哪個維修站,打惠普800投訴,馬上嚇他尿褲子。別信廣告,信療效,管用。