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dell售後什麼情況收錢

發布時間:2023-02-26 05:19:23

『壹』 戴爾的電腦在保修期內修理也要錢

首先是要說明的是DELL的售後維修在全國沒有直接的售後維修店. 其次 要說明的一點是戴爾的售後只承諾硬體維護而沒有軟體的維護。所以建議朋友在報修之前 先確認一下是不是硬體的故障。
還有售後維修方式主要有2種.
一.是電話報修.(這個很麻煩的.電話總機轉到工程師那裡以後實在是很不容易有人接)
二.是網上報修.(我個人推薦用這個方式.有朋友有電腦的和附近有網吧的.你在網上報修了一般在第2天就有工程師和你聯系了, 這個辦法比較合適我們.我們要做的就是等.而不用打他的那個死不容易有人接的電話了.那個心情是不爽滴.呵呵)
網上報修的網址是.
http://support.ap.dell.com/support/supportrequests/apj/create.aspx?request=true&c=cn&l=zh
先在這個網上寫上你的電腦的先面的服務編號.然後進下一步填寫你的故障問題和用過了解決的辦法.然後按照裡面的提示一步一步的來。
只要不超過保質期且不屬於人為因素造成的故障 不收費的 你試試看看 也可以打免費客服電話 800-858-0888,全國通用的,服務態度很好的

『貳』 戴爾電腦售後維修重裝系統花錢嗎

在保修期內戴爾一些購買時就自帶系統的電腦售後維修重裝系統一般都不會收錢。但是如果本身不帶系統的電腦或已經過保了,售後也可能會收錢,這要看具體情況了。

『叄』 dell售後要不要錢

保修期內免費,超過了就看他們的心情了。
建議如果自己有配送的驅動光碟的話,自己重裝就可以了。
網上可以下載到原版戴爾配送的系統光碟。

『肆』 dell上門服務是否收費

保修期內質量問題上門不收費的,但人為損壞的不屬於保修范圍,服務期內不收費,如果已經過了1年保修期,就是30元上門費用再加上具體修理費用。可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢:固定電話撥打800-858-2969;手機撥打400-886-8610。
戴爾整機三包的主要備件的范圍是這樣的:
台式機主要部件:主板、CPU、內存、硬碟驅動器、電源、顯示卡。
筆記本主要部件:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
一體機主要部件:主板、CPU、內存、硬碟驅動器、電源、顯示卡,顯示屏。
戴爾電腦總部設在美國德克薩斯州奧絲登(Austin),戴爾公司是世界排名第一的計算機系統公司、計算機產品及服務的首要提供商,其業務包括幫助客戶建立自己的信息技術及互聯網基礎架構。戴爾公司成為市場領導者的根本原因是:通過直接向客戶提供符合行業標准技術的電腦產品和服務,不斷地致力於提供最佳的客戶體驗。戴爾公司目前在全球共有34,400個雇員,在過去的四個財季中,戴爾公司的總營業額達到318億美元。
戴爾電腦的優缺點:
優點:
1、戴爾的特點就是,你可以根據你自己的需要去定製你的電腦;
2、堅固耐用,畢竟是做企業客戶出身;
3、同等價格下,配置會更豐富些;
4、提供意外損壞的免費保護服務,當然這是在買機器時要另加一定的費用的;
5、機器散熱好,電氣做工好;
6、、高觸感巧克力懸浮鍵盤是世界上最好的布局設計、按鍵結構和按鍵力度感,雙層隔板、功能區斜角設計、方向鍵鍵帽加大,同時與其它摁鍵的距離也加大;
缺點:
1、產品的工程設計不怎麼好,外觀比較老氣,輕薄產品少;
2、游戲本配置一般。

『伍』 dell售後收費怎麼樣,筆記本開不開機了

戴爾售後收費是有標準的,是材料費加維修檢測費。筆記本電腦開不了機可能軟體問題,幾十元搞定。如果是硬體問題,費用主要看哪方面了。如換主板要700左右。

『陸』 戴爾售後重裝系統要錢嗎

一般來說電腦系統不在保修范圍之內,去售後站點都是要收費的
如果你是在線下專賣店購買的,店裡一般會給免費裝系統,但不是絕對的,因店而異

『柒』 DELL電腦售後收費問題

保修只保硬體部分的,所以你程序(做系統?)是要收錢的,這個沒錯。不是異地專的問題,應該屬。現在裝系統普遍收100塊的...

建議你自己學習下裝系統,一般的軟體問題都可以通過重裝系統解決哦。而且dell有recovery盤,可以恢復到出廠狀態。。。

這錢花的是有點冤枉,不過吃一塹長一智,多學習點總沒錯~

『捌』 戴爾售後維修要收錢嗎

如果是在保修期內的正常保修,是不收費用的,如果過保了,就要收取維修費用了。

『玖』 dell售後維修要錢嗎

如果是按照你描述的情況的話,這個情況一般要區分的,如果你的電腦是在質保期內維修,而且不是人為損壞的話,這個一般都會主動更換,這個是不收費的,如果是質保期已經過了,或是人為損壞的話,這個就會收取一定費用了

『拾』 戴爾電腦在保修期內拿到售後去修要收取服務費嗎

您好:
不是人為損壞不需要收費的,戴爾售後部門很負責任,同時戴爾有一套嚴格的管理和監督機制,您可以放心,建議您到官方售後部門為您檢修服務。
您可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢:固定電話撥打800-858-2969;手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢網址:www.dell.com.cn/cis

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