售後服務如何投訴電話

⑴ 如何投訴美的售後 有哪些方法

1、微信投訴
2、電話投訴
3、12315投訴
1.微信投訴，打開微信，搜索微信公眾號「美的會員」。點擊菜單「會員服務」「在線客服」，根據彈出信息回復對應的產品序號即可與在線客服進行投訴。
2.電話投訴，撥打美的官方客戶服務與投訴熱線4008899315，根據提示選擇投訴建議。
3.12315投訴，打開微信，點擊「發現」「小程序」，搜索「12315」並進入，點擊「我要投訴」，根據提示閱讀投訴須知並同意，依次填寫投訴單位、消費者信息、業務信息即可。

⑵ 格力售後投訴熱線

格力售後投訴熱線如下：

公司總機: 0756-8614883

公司傳真: 0756-8614998,8615406

國內售後服務電話: 4008365315

重慶分公司總機: 023-68889883

海外工程服務中心電話：0086 756-8570113

格力售後維修服務承諾：

(1)嚴格按照程序及作業規程，確保維修質量。

(2)嚴把配件關，杜絕配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務24小時有人值班，10分鍾內做出回應。節日不休息，保用戶隨叫隨到建立制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)不誇大故障，杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理，加急為您的機器排除故障。

(6)維修的機器一律實行保修3個月，在保修期內如因更換的配件出現問題，我中心負責返修。

⑶ 海爾的售後怎麼投訴

海爾洗衣機壞了，天天給400打電話，NND都說明天安排人來修，直到現在都20天了，連個人影也沒看著。打電話給本地海爾專賣更氣人，說什麼你當初幹嘛選海爾的呀。媽個比的。坑爹的海爾。。

⑷ 怎樣投訴空調售後服務

如果空調售後的行為侵犯了消費者權益，那麼消費者可以通過以下幾種辦法維權：第一，消費者可以撥打消費者協會電話：12315，向消協的工作人員說明情況，讓消費者協會的工作人員前來調查處理。第二，你可以撥打該售後維修點上級監管部門提供的客戶投訴電話，投訴維權。投訴電話可以咨詢一下購買空調門店的營業員，或者是聯系該空調公司的全國客服電話，詢問投訴

二、空調維修亂收費投訴到哪裡
你在哪個商場買的，哪個商場提供售後就投訴哪個商場售後

可以拒絕付費，同時向空調廠家總部投訴。

保修期限內的非人為導致的空調故障維修是不可以收費的，也不可以收取上門費和高空費；

保修期外的空調故障或者是保修期內的人為導致的空調故障維修需要收費，但如果亂收費，也是可以找廠家投訴的。一般來說維修工會給用戶出示一些收費依據一類的，可以就這個依據跟廠家總部售後求證。

三、空調售後如何維權
如果空調售後的行為侵犯了消費者權益，那麼消費者可以通過以下幾種辦法維權：

第一，消費者可以撥打消費者協會電話：12315，向消協的工作人員說明情況，讓消費者協會的工作人員前來調查處理。

第二，你可以撥打該售後維修點上級監管部門提供的客戶投訴電話，投訴維權。投訴電話可以咨詢一下購買空調門店的營業員，或者是聯系該空調公司的全國客服電話，詢問投訴。

以上是我的建議，僅供參考。願我的回答能夠幫助到你，讓你滿意。

可以投訴，但不一定能起作用。

如果是空調廠家的售後維修不負責任，可以向空調廠家總部售後投訴，一般能起到一定的作用。

如果是小的維修商維修不負責任，維修派單不是廠家派的，是自己找的維修店，則投訴沒有用處，也沒地方投訴。

空調故障維修還是要盡可能找空調廠家總部售後來處理。

四、買空調售後不管怎麼投訴，投訴電話多少
可以有以下選擇：

一，投訴到他們公司，網查公司服務電話。

二，投訴到行業協會，家電行業協會電話可以搜到。

三，可以投訴到當地消協。

四，建議先找公司解決，最快捷。

五，公司協商不果可以聯系消協或行業協會解決。

放心，肯定可以解決，查電話或在線溝通一下吧

五、空調質量不好怎麼投訴
先向空調廠家售後報修，維修不好的可以向廠家總部投訴，投訴無效的可以嘗試到當地的消 協投訴。

如果廠家的空調產品存在較大的質量問題或有違反相關產品認證規范的地方，可以到當地的質 監部門舉 報。

一般來說出現空調故障，要求廠家徹底維修好是比較切合實際的。

六、空調出現故障沒人來修應該如何投訴
並不是所有的事情都需要投訴，需要先確定有沒有用正確的方式報修，以及接受報修方是什麼情況。

已經向廠家售後報修，卻沒有在約定時間內來維修的，可以再次撥打空調廠家總部售後，要求派人上門維修。

空調維修應避免直接找維修商或路邊維修店。

打12315投訴電話

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⑸ 汽車質量有問題應該打哪個投訴電話

消費者投訴電話：12315

中國汽車質量網投訴電話：010-65763080

還可以通過以下幾種方式：

1、可以選擇當地4S做為投訴對象，由4S將質量問題反饋到汽車廠解決。

2、可以選擇該品牌汽車的400熱線，將質量問題直接投訴到汽車廠，由該廠售後服務部協調解決。

3、可以選擇當地工商部門、消協，投訴汽車質量問題，要求消協解決。

4、可以選擇當地媒體（報社、電視台、廣播電台），投訴汽車質量問題，根據媒體對此事的重視程序，由媒體出面協商解決。

5、可以選擇質量網，投訴汽車質量問題，前提是這個質量網會將投訴信息轉到哪裡。

中國汽車質量網為用戶設立汽車質量問題投訴通道，致力於為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著「服務用戶，解決問題」的宗旨，為用戶解決投訴問題。

(5)售後服務如何投訴電話擴展閱讀

投訴流程：

1、用戶注冊:

利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴的用戶請先於本網站進行用戶注冊，並仔細閱讀用戶須知及相關法律協議，以確定雙方權利及義務

2、完善資料:

利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴前，請務必提前完善用戶資料，並進行所有車輛登記，以確保信息可以及時准確得到傳達及反饋

3、進入投訴通道:

已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質量網》進入投訴通道，進行質量投訴。未完善用戶資料的用戶，請及時完善用戶資料，以確保得到完整的用戶體驗及服務。

4、填寫投訴內容:

進入投訴通道後，用戶可根據實際情況進行質量相關的故障投訴及問題反饋，為了投訴信息可以更加准確、有效的傳達於廠商，請用戶真實完整的對問題進行簡述。

5、等待網站審核:

《中國汽車質量網》將根據《中國汽車質量網服務協議》以及《中國汽車質量網版權聲明》對用戶所提交的投訴進行初步審核，以確保信息真實有效。

所提交投訴未通過審核的用戶，請認真確認所填寫投訴內容描述是否完整、清晰，並重新填寫提交投訴。網站審核結果將以手機簡訊及電子郵件的方式通知用戶，如有疑義請及時聯系客服人員處理。

6、等待廠家處理反饋:

對於已通過網站審核的用戶，請耐心等待廠商反饋，反饋結果將由廠商直接通知用戶。

7、完成或再投訴:

通過《中國汽車質量網》投訴通道完成投訴的用戶如對投訴結果表示結果不明確，或未實際解決問題，可繼續進行投訴。《中國汽車質量網》也會針對完成投訴的用戶進行回訪，並將根據《中國汽車質量網服務協議》、《中國汽車質量網版權聲明》對投訴結果進行如實記錄。

⑹ 商家不履行售後服務怎麼投訴

投訴商家售後服務最有效的方法是通過消費者保護協會/工商行政管理部門進行投訴。除此之外，還可以直接聯系平台上的官方客服進行投訴。下面是投訴舉報電商平台商家的有效途徑：
1、撥打平台客服熱線進行投訴反饋。用戶可以通過瀏覽器查找相應平台的官方客服電話，進行投訴反饋。其中，淘寶的官方投訴熱線是（9510211）。
2、找平台的官方客服進行投訴反饋。若是用戶在軟體上選購時，發生了不愉快，可以尋找平台官方客服進行反饋。正常情況下，每個平台都有人工客服，可以通過在線客服幫忙解決。
3、通過黑貓投訴平台進行投訴。消費者可以打開瀏覽器搜索（黑貓投訴）官方網站，進入到首頁後找到（我要投訴），進入界面後，閱讀投訴須知，隨後進入到投訴界面，填寫相關訴求就可以等待官方受理了。
要是以上方法都無法解決的，也可以經由「消費者協會」進行投訴。 具體怎麼處理呢？
1、撥打消費者投訴熱線。
可以通過撥打（12315）熱線進行投訴，但需要加上商家所在地的區號或想要投訴的平台公司總部注冊所在地的地區區號，即（區號＋12315）。平台人工客服上班時間：周一至周五的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。
2、通過全國12315互聯網平台進行問題反饋。
（1）首先在搜索引擎上查找（全國12315平台）官網，進入官網後，找到並點擊（請登錄）登錄賬號；
（2）在登陸界面填寫賬號、密碼進行登錄，若沒有注冊賬號那麼需要先注冊一個；
（3）登錄後返回到主頁面點擊（我要投訴）選項，跳轉至申請投訴界面，用戶在閱讀完投訴須知後便可以開始填寫申訴；
（4）在界面填寫想要投訴的軟體主體公司名稱（主體公司名稱在企查查、愛企查等軟體/網站上輸入（所需投訴的app名稱）即可找到公司名稱），點擊右邊的搜索選項；
（5）在搜索結果中找到相對應的公司，接著點擊進入（消費者信息）界面，輸入基本信息，按下（提交）選項，轉入（業務信息）頁面，填寫購買的商品或服務及投訴內容，再次確認後提交即可。
綜上所述投訴商家售後服務最有效的方法是通過消費者保護協會/工商行政管理部門進行投訴建議積極維護自己的合法權益
法律依據：根據我國目前的《消費者權益保護法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規，消費者主要有五種維權的途徑：
1、協商解決；
2、投訴、調解；
3、行政申訴；
4、提請仲裁；
5、提起訴訟。

⑺ 售後問題找誰投訴

售後問題的投訴渠道：
1、致電平台客服熱線進行反饋。用戶可以通過瀏覽器搜索相應平台的人工客服熱線，發起投訴。其中，淘寶的客服投訴電話為「9510211」；
2、通過平台人工客服進行反饋。若是用戶在平台上購買東西時，與商家發生了糾紛等，可以尋找平台客服進行反饋。正常情況下，各個購物平台都有人工客服，可以通過官方客服解決；
3、通過黑貓投訴發起投訴。消費者可以在搜索引擎中搜索【黑貓投訴】，進入到首頁後找到【我要投訴】選項，進入頁面後，查看相關須知，跳轉至投訴界面，輸入相關投訴訴求即可。
4、撥打消費者投訴電話。可以撥打【12315】熱線進行反饋，但要加上所投訴的商家的所在地或是所需要投訴的平台總部注冊所在地的城市區號，即「區號＋12315」。平台官方客服接聽電話的時間為：除周末外的早上8：30-12：00和下午2：00-5：30，其他時間為電話錄音；
5、通過全國12315平台進行反饋。首先在瀏覽器上搜索【全國12315平台】官網，點擊並進入後找到並點擊右上角的【請登錄】進行登錄；在用戶登錄界面輸入賬號id和密碼進行「登錄」，若未注冊過賬號則需進行注冊；成功登進去後回到【首頁】點擊【我要投訴】，轉入到申請投訴頁面，閱讀須知後便能開始填寫申訴；在界面填寫想要投訴的電商平台主體公司名稱（主體公司名稱在愛企查、企查查等軟體/網站上輸入【所需投訴的app名稱】便可以查詢），隨後點擊右邊的搜索選項；在結果的選擇中找到相對應的企業便可選擇企業轉入【消費者信息】頁面，填寫個人基本信息，按下【提交】，轉入到【業務信息】頁面，詳細填寫所購買的商品或服務，和所需要投訴的內容，確認完成後點擊【提交】即可。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

⑻ 售後不處理怎麼投訴

售後不處理投訴可以到工商行政管理部門申訴，或者去法院起訴。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決具體如下：
1、與經營者協商和解；
2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
3、向有關行政部門投訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。
最後，消費者在購買生活用品或者接受服務時，合法權益受到侵害的，也可依據相關法律規定，撥打12315投訴、舉報電話，向工商局投訴。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。有關行政部門應當聽取消費者及其社會團體對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見，及時調查處理。第二十九條 有關國家機關應當依照法律、法規的規定，懲處經營者在提供商品和服務中侵害消費者合法權益的違法犯罪行為。第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。第二十八條 採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者，以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者，應當向消費者提供經營地址、聯系方式、商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等信息。