① 蘋果二手在保機怎麼售後
二手的iPhone已經沒有售後服務這種說法了，如果有損壞，維修依然是可以拿到蘋果售後服務區維修，但不享有售後服務，只是維修服務，走正常維修流程就可以啦。 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障，消費者不需要任何購買憑據或發票，可就近享受質保期內的免費服務。 國內行貨只要是在保修期內。 查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。 確認產品故障後，服務商會開具維修證明。 接下來的幾天，只需要耐心等待服務商的通知電話，取回蘋果手機。
② 蘋果怎麼售後
1、首先，如抄果你的iphone在使用過程中遇到問題，可以先通過線上途徑進行問題排查，有些小問題可能自己就可以解決了，省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app，可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後，可以選擇你出現故障的設備獲取支持，先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題，然後可以看到有自行送修和電話協助的選項，可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題，再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後，可以通過查找附近的專營店確定維修地址，一般來說為了保險起見，最好尋找蘋果官方授權的正規專營店，工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修（雖然可能要排一下隊），也不用太擔心私自更換零件這種問題，所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的，然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修，如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等，一般有身份證就可以了，保險起見最好都帶上。
③ 新買的蘋果手機壞了售後怎麼解決
蘋果售後維修的方法如下：第1種方法： 1 打開官網 進入官網,點擊技術支持 2 選擇項目 點擊最下方「服務和維修信息」 3 預約服務 點擊iPhone,點擊「進行預約」或「查看維修定價」 4 提交信息 選擇維修方式自行送修或致電聯系
第2種方法：撥打蘋果售後服務客服，請致電 400-666-8800。然後聯系蘋果人工客服。給人工客服說你需要進行售後處理。人工客服會給您相關的售後指導
第3種方法。如果你的蘋果手機還可以正常使用。或者可以使用別人的蘋果。那麼你可以在應用商店下載服務app，在服務APP中提交您的售後申請。進行預約即可。然後帶上身份證，前往您當地的蘋果售後網點進行售後即可。
④ iphone怎麼申請售後維修
蘋果手機出現抄問題需要保修或換機，申請售後一般是下面的流程：
1、到當地蘋果手機授權售後點，客服會讓你填寫故障申請單，並當面測試故障現象，所以在送修前一定要確認故障在什麼情況會出現，同時要將通訊錄，簡訊等重要信息備份，以免丟失。
2、在2-3個小時後，如果是軟體或其他小故障，會出具故障檢測單，送交售後部門維修工程師處理。
3、如果不能馬上處理的故障則出具換機單，售後在10-15天左右給客戶換新機，此時的保修時間和激活時間會延續舊機的保修時間和激活時間。
⑤ 蘋果手機如何申請售後
1、首先到當地蘋果手機授權售後點。
2、其次客服會讓填寫故障申請單，並當面測試故障現象。
3、最後是蘋果手機申請售後的方法，完成操作。
⑥ 如何在蘋果手機上保修
蘋果官方對於國行版iPhone6售後維修的服務，會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同：、1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone6，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是，國行版iPhone6售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone6並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。
其他可能存在問題
1.如果你的所在地並沒有蘋果直營店怎麼辦？
可以前往距離你最近的經蘋果授權服務維修點進行維修（查詢地址）。此外順便提一下，即使你的iPhone過了保修期，依然還是可以在蘋果授權的售後維修點進行更換新機，只不過要根據不同的型號收取相應的費用，當然費用也不算便宜。
2.國行版iPhone出現問題就可以前往蘋果直營店換新機嗎？
目前只要出現非人為的問題，一般來說都是可以在官方零售店直接換新的。通過蘋果中國官網，我們可以了解到：
3.所更換的組件都是全新的嗎？保修期有何變化？
根據蘋果官方表示，蘋果所有更換的國行版iPhone組件，包括整機更換，一律全新。而保修期方面，若僅僅是更換組件或配件，享受原有1年保修期的剩餘時長或90天的保修期，以二者中時間較長的一方為准；若是整機更換，更換後則重新計算1年保修期。【僅限國行版】
4.國行版iPhone保修期可以延長嗎？
蘋果針對國行版iPhone推出延保服務，也就是AppleCare+，可以選擇將1年的保修期延長至2年。
望採納！
⑦ 蘋果官網怎麼申請售後
可以通過蘋果官網在線預約申請售後。
1、打開蘋果官網網址然後點擊頁面右上角的技術支持點擊頁面中下方的聯系apple支持板塊。
2、點擊前往apple零售店。
3、選擇一個零售店，目前中國有10個零售店，以北京華貿為例子做示範，大家可以選擇距離自己最近的零售店，節省路途上的時間。
4、輸入自己蘋果電腦ID號和密碼，點擊下一步。
5、選擇自己要檢修的蘋果設備類型。這里以Mac為例，其他同理。點擊下一步。
6、按照該頁面要求發簡訊，收到預約碼，正確填寫好信息。待頁面跳轉後，選擇自己方便的時間，到時間帶好自己的設備前去維修就可以了，記得帶上身份證件。
⑧ 官網買的蘋果13怎麼售後
可以參考以下資料
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須你提供額外的信息。唯一需要注意的就是，國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。2.通過第三方授權經銷商購買如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，你還需要攜帶購買時所開的發票。雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言，不過仍是有一點發生了改變，那便是：無論是更換配件還是替換整機，都不會在現場做出決定，而是需要用戶留下故障手機等待通知，不能當場更換。
⑨ 蘋果手機壞了怎麼辦 蘋果iPhone售後維修指南
iPhone
保修期限
iPhone 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
所有更換的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自維修或更換日起90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。
保修和服務定價
我的 iPhone 的保修期有多長？
針對 iPhone 的 Apple 有限保修涵蓋 iPhone 的製造缺陷，期限為自原始購買之日起的一年。包括三包規定在內的相關消費者權益保護法可讓您獲得針對自原始購買之日起一年的產品質量問題的新部件或替換產品。在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的 iPhone 不涵蓋在中國消費者權益保護法范圍內，但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修，有資格獲得針對類似質量問題的新的或相當於新的部件或者替換產品。
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如何查看產品的保修狀態？
請找到 iPhone 序列號或 IMEI，然後在 Apple 的查看產品的保修服務與支持狀態工具中輸入該序列號或 IMEI，或者聯系 Apple 授權服務提供商。Apple 或 Apple 授權服務提供商可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以核實 iPhone 的保修狀態。
註：Apple 支持站點提供的保修情況信息均基於 Apple 所掌握的初始購買日期信息，具體取決於是否已注冊產品或注冊時間，或者是否是從 Apple 授權經銷商處購買的。這些信息可能不會說明相關消費者權益保護法和規定中涉及的權益。
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保內維修服務是如何收費的？
對於保修期內符合條件的維修，保修服務不收取任何費用。在您送回需要維修的 iPhone 之後，Apple 會對其進行檢測以確認問題是否在保修范圍內。
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哪些類型的問題不在保修范圍內？
保修范圍包括 Apple 有限保修和相關消費者權益保護法，不對因意外、拆卸、擅自維修和擅自改裝而造成的損壞提供保修。
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Apple 是否對超出保修范圍的權益提供額外支持和維修選項？
適用於 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始購買之日起兩年的專家電話支持和附加硬體保修服務。它包括最多兩次意外損壞事件，每次都會收取服務費。您可在購買新的 iPhone 之日起 60 天內購買 AppleCare+。進一步了解適用於 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 維修出現問題怎麼辦？
如果是維修導致的問題，Apple 將會解決維修問題，並可能會更換您的 iPhone 或故障組件。如果您的 iPhone 是在保修期內更換的，則更換後的 iPhone 享有重新計算的一年保修期。如果某個組件是在保修期內更換的，Apple 保證該組件享受原有一年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以期限較長者為准。點按此處了解更多詳細信息。
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我的 iPhone 不符合保修服務的條件。我可使用哪些維修選項？
不符合保修服務條件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 維修的條件。例如，如果 iPhone 是因為損壞或液體導致損壞而出現故障，則不符合保修服務條件，但卻可能符合 OOW 維修條件。不過，某些損壞不符合 OOW 維修的條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。請參閱此文章來檢查產品上的液觸指示器是否已觸發。
Apple 為不符合保修服務條件的 iPhone 提供服務選項。
電池維修
如果您的 iPhone 因電池蓄電能力降低而需要維修，且此情況不在 Apple 保修、AppleCare 服務合約或消費者合法權益范圍內，Apple 將會對您的 iPhone 進行維修，但會收取一定的維修費用。有關更多詳細信息，請參閱電池更換服務信息或前往 Apple 授權服務提供商處。
iPhone 屏幕維修
維修和更換費用取決於您的 iPhone 機型和您的 AppleCare 產品保修范圍。Apple 將運行診斷測試，來確定您的 iPhone 是否存在其他損壞。如果它存在其他損壞，或者需要進行其他維修，您可能需要支付保外維修費用。意外損壞不在 Apple 一年有限保修的涵蓋范圍內。
機型
屏幕維修服務費用
iPhone 6 788 元人民幣
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。在某些地區中，屏幕維修服務可通過 Apple 授權服務提供商獲取，但價格可能會有所差異。
保修外維修
如果您的 iPhone 不符合保修條件，但卻符合保外 (OOW) 維修條件，則 Apple 可以對 iPhone 進行維修，並按下列保外維修服務價格收取一定費用。
機型
保外維修
iPhone 6 Plus 2,388 元人民幣
iPhone 6 2,198 元人民幣
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民幣
iPhone 4s 1,598 元人民幣
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民幣
所有費用均以人民幣結算且含稅。當地的 Apple 授權服務提供商處可能也提供 iPhone 保修外維修服務，但價格可能會有所差異。
安排保外維修時，Apple 將會要求按照上文列出的最高維修費用來設置信用卡預授權。此金額將從您的信用額度中扣除。最終收取的維修費用將在測試過程中確定，數額可能會少於上文列出的維修費用。
某些損壞不符合保外維修條件，包括災難性損壞（例如設備碎裂）以及擅自改裝而導致設備不可操作的情況。不過，iPhone 因接觸液體而出現故障時，可能符合保外維修條件。
Apple 保留判斷 iPhone 是否符合保修外維修條件的權利。在保外維修過程中提供的更換後的 iPhone 享有 90 天有限硬體保修期，或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服務合約的剩餘時長，以期限較長者為准。有關詳細信息，請參閱 Apple 維修條款和條件。