平安銀行售後服務部做什麼

① 平安銀行售後服務部的 主要做什麼

平安售後服務部主要工作內容如下：
1.客戶續期保險費的收取；
2.客戶理賠手續的准備和辦理；
3.客戶生存領取手續的辦理；
4.客戶保單保全手續的辦理；
5.客戶地址、電話號碼等資料的變更；
6.客戶生日賀卡、節日卡等送達；
7.向老客戶介紹公司的新產品及險種；
8.公司交辦的其他事項。
【拓展資料】
平安銀行，全稱平安銀行股份有限公司，是中國平安保險（集團）股份有限公司控股的一家跨區域經營的股份制商業銀行，為中國大陸12家全國性股份制商業銀行之一。注冊資本為人民幣51.2335億元，總資產近1.37萬億元，總部位於廣東省深圳市。
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」）及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股，佔比約52.38%，為平安銀行的控股股東。在全中國各地設有34家分行，在香港設有代表處。
2012年1月，現平安銀行的前身深圳發展銀行收購平安保險集團旗下的深圳平安銀行，收購完成後，深圳發展銀行更名為新的平安銀行，組建新的平安銀行正式對外營業。2019年6月26日，平安銀行等8家銀行首批上線運行企業信息聯網核查系統。
基礎平台方面，作為一家以「專業、價值、創新」為服務宗旨的銀行，深圳平安銀行創新地在深圳首家開發了大集中、大容量的AS/400綜合業務系統，率先推出客戶關系與信貸業務管理綜合系統，實現了信貸業務全流程電子化管理。「18銀網」達到了國內網上銀行的先進水平，手機動態密碼認證；動態令牌身份認證；企業銀行風險控制機制等均為業內首創。與深圳大學創新推出的「深大校園卡」，集合了金融功能和校園功能，首創多項國內第一，大大提升了校園管理水平。

② 想問中國平安人壽保險招的全國網路客戶服務售後專員到底是做什麼的是不是業務員需要跑業務嗎

多半是電話坐席，接聽和處理一些客戶的售後或咨詢的問題，平安現在有幾個客戶中心，版都需要大量的權這樣的員工，類似10086那種電話坐席。
實際上，平安的員工基本上都是要做業務的，只是形式不同而已。這種坐席有時也會是電銷員工，不會安排你的業務量，但是在電話接打上會有指標的，沒有達成指標，一樣會被降級或要求離職。作為一家銷售公司，做業務是本能。當然能去鍛煉下，對年輕人說是見很好的事，人生處處要銷售。

③ 中國平安集團區域服務部是干什麼的

區域服務部是個幌子，招聘信息中寫培訓生也好，寫區域經理也好，寫規劃師也好，寫內勤人員也好 如果你沒有在保險公司有很牛的經驗或關系 那都是招收的業務員，拉保險，懂了？

④ 中國平安保險售後服務里的人主要做什麼

保險公司的人員就分為前線和後線（或者說內勤和外勤），前線就是指業務人員，後線就廣了，所有為此而服務的人，IT/財務就不用說了，核保/查勘/核損/核賠都是，錄單/收單這些文員性的工作都是，還有就是熱線系統。
我們一般理解的售後服務部門可能最直接是熱線系統，就像平安人壽的95511，平安產險的95512，更准確說應該是客戶服務部門。
建議還是好好問下招聘人員，到底是干什麼的，這個范圍太廣，而且公司內部也很少使用「售後服務」（又不是電器），一般使用「客戶服務部」。

⑤ 平安售後是個什麼工作

問題一：平安保險公司售後服務具體做什麼工作？ 平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛煉人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以丹的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。

問題二：平安售後的工作是做什麼了？去那裡工作怎麼樣？ 平安員工分兩種，一種是內勤，一種是外勤。內勤就是平安公司自己滴員工，負責公司管理以及保戶滴保險工作。外勤就是營業部里工作，那不管做售前工作還是售後，說白了，都要賣保險滴。所以，你要看你你滴售後在那裡工作，如果是營業部，那還是要賣保險滴。

問題三：中國平安售後服務中心工作怎麼樣 不知道你是那裡的，我是南陽的，在家帶孩子，被賣保險的人給忽悠進公司的，業務員有兩條路發展：一個是自己賣保險，另一條是發展人力，就是不斷拉人頭進來，也就是他們所說的：自己賣保險是零售，資源總有用盡的時候，而拉人頭則是搞批發，因為每個人背後都有幾個親戚的，而賣保險往往從熟悉的人開始。所以一開始他們會給你培訓，主要是請在保險公司做的時間久的，收入高的人來展示他們的工資，從工資上吸引你，但是工資都是虛高的，因為為了維護客戶關系，他們經常會買禮品送客戶，平時探望客戶也需要買禮品，車馬費用，電話費用都是自費的，沒人給你報銷，（送你禮品其實是找一個見你的理由，然後再推銷保險給你，而且做單的時候，比如一個4000元的單子按照百分之二十或者是三十提成的話，一部分為了促單，吸引客戶，他會用來買禮品送給客戶，剩餘部分公司還有亂七八糟的扣款，所以不要相信他們所說的工資有多高，都是虛高」明白嗎？其次他們會告訴你這里招聘內勤，當然也有平安公司招聘內勤的時候，但是多數都是業務員為了增員在報紙上打的廣告，有些直接寫上：每天工作兩個小時，月薪兩千元 ，招聘崗位：信用卡銷售員，辦公室文員，經理助理，業務人員，客戶服務。叫法不一樣，如果你打過去電話，他就要求你面試，然後告訴你這些職位都要從基層干起，先來做保險業務員。 再說說他們標榜的每天工作兩個小時：從一進公司，你就會明白，每天兩個小時都是扯淡。基本上你第一月除了周末都要去學習，要考代理人資格證書，這個需要花費一個星期的時間，然後這個還需要你交報考費用，如果你考過完之後，公司給你簽訂代理人合同，同時還需要你繳納伍佰元的押金。從培訓中心回來之後，你會被自己的推薦人領回自己所屬的部門，這個時候你就要每天開早會了，早會的內容就是通報本月各部門的業績，有多少人交單了，多少人沒有交單了，誰誰交了大單子了，誰誰今天見客戶了，客戶怎麼拒絕他了，他有怎麼應對了。然後就開始演練話術，模擬各種客戶拒絕後，業務員該如何應對的話術。接著跳舞，喊口號什麼的，鼓舞大家的士氣，然後10點鍾就結束了，如果按照這個確實是兩個小時，但是這個結束完之後還有內容，新員工需要留下來培訓，培訓內容大多意思是：看看某人做保險發財了，收入很高，某某從前是個賣豬肉了，你看她現在像個賣豬肉的嗎？保險很好很好！誰誰買了保險，人死了，賠了一大筆錢，誰誰死了，沒買保險，家人日子過得多艱難，有很多小故事，連哄帶嚇的。又讓你看很多車禍視頻，讓你每天都在想，媽呀，我要買個保險，不然死了怎麼辦？在那種氛圍里感覺自己不買保險，就對不起家人！天天都是死去活來的故事，比如哪個大城市公交車失火了，死了多少人等等，我們每天自己看，回家說給身邊的人。這就是所謂的培訓，首先讓你相信保險，這是第一步，第二步就是讓你告訴親戚朋友，讓他們也去買，然後告訴你做保險就應該從親戚朋友下手，這樣自己才不會遭到拒絕和打擊才能慢慢存活，不要先開發陌生市場，因為陌生人只會打擊你，如果你相信了這樣的話，你就會熱情的向親戚朋友推銷保險，因為那時連你自己都相信沒了保險這日子是沒法過!而你就像個紅蘋果，當保險公司榨幹了你的資源，你就被拋棄了，沒有一點用處，你的工號很快就會被公司清掉，失去在平安做保險的資格，你剛進公司時，因為你是個紅蘋果，你會發現所有人都對你很熱情，然而當你是個榨乾的蘋果時，你再來看看你的推薦人對你是什麼態度。她恨不得把你踢走，因為你持續不能交單，就會影響公司對她的考核。每個月公司都會統籌活動率，比如你下面拉了四個人頭，月初四人都交單，活動率就是百分百，主管都有獎金，如果活動率過低，主管是被......>>

問題四：請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼 售後就是區域拓展人員。給你一個區處，人家客戶買好保險了，你要去上門回訪，做服務。其實這都是不是最主要的，主要還是能做新的單子，這點就跟營銷差不多了，區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的

問題五：中國平安售後服務部是做什麼 保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。
不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著「售後服務」的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也會以「售後服務」的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生沖突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）

問題六：平安售後是做什麼工作的 哪有什麼售後服務啊，就是去做業務賣保險，說法不同而已，頂多是給你點已簽約的客戶，讓你回訪目的是讓他們繼續簽約，待遇方面賣出去保險就拿錢，賣不出去就拿不到錢，就這么簡單！

問題七：平安保險售後服務工作到底是什麼性質？ 1、保險是合法的，有專門的保險法；
2、沒有業績就沒有收入，這在保險行業是正常的，就算是其它單位，你沒有業績想拿工資？哪個單位養閑人啊？（~府~部~門例外）

問題八：平安售後理賠專員是做什麼工作的 問：平安保險售後理賠工作主要是做什麼的 答：售後理賠是保險公司的核心部門之一，主要做客戶回訪及賠案理賠，頻繁接觸客戶，必須提供優質服務，但是比較辛苦。
問：平安保險工作怎麼樣，做售後和理賠能幹嗎 答：那估計是區拓部門，也是靠業績的額，覺得自己有能力又開朗可以去，但是混飯等死的話，可真會灰溜溜出門的
問：中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的 答：這個問題面太廣，難以回答。一句話總結是「小案重服務，大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效，賠款很快，大案會比較注重案件性質，比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。

問題九：中國平安售後服務部主要是做什麼工作值得去么 我所在部門就是售後 主要負責保全代辦 生存金領取 電話號碼變更 理賠等等好多 為客戶解決所有問題 非常鍛煉能力 當然值得去

⑥ 中國平安售後服務專員發展前景廣闊嗎

提起保險的售後服務專員，很多人第一印象就是負責評估保險以及為保險理賠服務的工作人員。沒錯，作為保險行業的售後服務專員，最主要的工作就是負責給客戶提供理賠服務。可以說這個工作崗位的工作責任重大，因為需要理賠的客戶一般都是急需得到賠償的，所以售後服務專員只有對工作百分百的認真負責和投入，才能盡快的幫客戶解決困難，盡快理賠成功。現在我們國家有非常多的保險公司，保險行業的發展也是一直處於蒸蒸日上的發展狀態。那麼，中國平安售後服務專員發展前景廣闊嗎？我認為中國平安的售後服務專員發展前景還算可以，下面我們就對中國平安售後服務專員發展前景進行一下分析。

應該說一個行業如果飽和了的話，是不會大肆進行招聘的。但是中國平安的售後服務專員一直處於招聘的狀態，這與中國平安的業務不斷發展壯大有著非常大的關系。

如果大家對中國平安售後服務專員發展前景這個話題感興趣，歡迎積極留言參與話題的互動。

⑦ 中國平安售後服務專員到底是不是銷售啊有發展么

中國平安售後服務專員其實就是保險銷售員。我認為每一個行業其實都是有發展可能的，如果你能力確實很強的話，那你不妨試一試，如果你本身不善於交流，那麼就沒有什麼發展可言了，當然也不排除你可以在這個崗位上學到很多知識。所以想要做這個行業，你就要先考慮清楚這個崗位的真實性質，千萬不要被他表面的一些話所欺騙了。

不過也有一些人，本身不擅長和別人交流，但是在這個崗位上能夠學習到很多知識，努力增強自己的能力，並且做的相當不錯，但是這樣的人僅僅只是一小部分人而已。所以不管是什麼工作，一定要先研究好它的真實性之後，再考慮豎直的問題。尤其是關於保險公司這個行業，可以准確的說，保險公司裡面90%的人都是有任務需要買保險的。

⑧ 平安保險客服工作如何

問題一：沒有做過平安保險客服可以去做這份工作嗎 如果真有這個機會當然可以去嘗試，但是我提醒一下你注意兩點：保險公司客服是保險公司編制內人員，進去時公司會對你進行培訓，合格後上崗，享受的也是公司的福利待遇，但是編制內的人員流動性很小，保險公司很少招客服；另一方面，現在很多代理人為了發展業績（在保險公司你要想一級一級晉升不但需要出單業績，還需要做大你自己的團隊，即招人）需要招人進去，於是在網上發帖：什麼「咨詢顧問」「電話客服」「經理助理」（保閥公司經理多的是，隨便一抓就一個），你一定要看清楚，因為如果是這樣的，你就不在公司編制，招你的人最終目的還是希望你做代理人的，就是跑保險業務的，而現在網上絕大多數都是這樣的。
我怕你混淆了這兩個概念，最後去了，浪費時間，自己又不喜歡，還覺得受騙了，所以跟你說了一下注意的這兩點。你一定要弄清楚，你要應聘的客服是哪一種，是不是你想要的那一種。當然，有很多人開始也是不明白奔著做客服去的，最後做了代理人，並且業績非常出色。看你怎麼選了。
希望對你有幫助！

問題二：平安人壽保險售後服務工作怎麼樣 要看之前是否有工作經驗，一般就是客戶回訪包括問題件處理等等。工作當然是在公司，有升職空間，是否是正式員工要看是否是簽訂的勞動合同，如果是勞動合同那就是正式的內勤員工，如果簽訂是代理合同，那就是代理人打著招聘內勤的名義在進行欺詐。任何工作只要你認真去做，都不難。

問題三：怎麼找到一個在平安保險公司上班的客服 我知道明子 平安客服95511

問題四：平安保險公司售後服務具體做什麼工作？ 平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。
但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛煉人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以丹的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關系。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。

問題五：中國平安保險公司上班怎樣 1、保險不是傳銷，說類似傳銷是因為保險產品是無形的，保險公司經常大量招業務員，就是跑保險的，通過跑保險買房買車的有，跑保險幾年除了經歷一無所獲的也有，看個人能力，培訓就是灌輸保險知識，了解保險是件好事，以後的生活會接觸到很多保險相關的東西，至少以後不會上當受騙。2、因為現在很多保險公司招業務員不看學歷，導致人們認為「這種工作是不是都是走投無路的人才乾的，沒有前途都是去騙人獲取錢財」也很正常，但如果你要去保險公司當內勤人員，那要求就高了，3、跑保險是很鍛煉一個人的膽量跟交際能力的，膽量跟能力練出來了還怕以後不好找工作！！對於剛剛專科畢業的你來說這是個挑戰，做好了，你會擁有比較可觀的財富，業務員就是有業績就有工資，沒業績就毛工資沒有。有的人一個月領幾萬、幾十萬，有的一個月看別人領幾萬、幾十萬。做不好，也沒多大損失，可能會消耗你一些時間，沒錢養活自己，錯過其他工作機會，如果你想要穩定點的工作建議你不要去保險公司當業務員。

問題六：在平安保險公司上班有前途嗎 我目前在平安做保險的。。其實沒有他說的那麼好。也沒有下面人說的那麼差。 如果你去平安前要通過測試（滿分10分），低於4分的不入選，高於四分低於7分的每月做一單，責任底薪1000，兩單的話，1200，三個月的責任底薪；高於7分的每月做一單，責任底薪1500，兩單2000.6個月的責任底薪 最重要是看你的能力了。。做保險沒你想想的簡單，也沒你想像中的那麼復雜。。。自己去試試吧。。不是所有人都適合在平安做的。 我們部門如果一個月的薪水低於1800的，立馬讓你走人。。。 現在是優勝劣汰的社會。。要給自己一個目標。自己要有主見。別人說的未必就是你的結果。。 祝你好運

問題七：中國平安怎麼樣，工資待遇如何 中國平安保險公司一直在極力增援新的保險代理人，主要以高底薪、高傭金。同時招聘時都是以招社區資料整理員或是資料變更為名的，其實招的就是保險代理人。實際的待遇又是如何的？
問題補充：保險代理員是一份辛苦而又不受人尊重的事業，是對客戶需要時間的累積才有的彼此信任，而我們早晨8：00開早會，而這一場早會要長達一個多小時，簡單整理完一些准備工作，離開職場時已近十點，到了客戶那裡就是中午時間，而下午又要急著趕回職場開晚會，一天僅有的時間真的是不出效率的，公司還要求員工有好的出勤率，還要保單的數量，做為一個小小的代理員有時真的很難雙方面做的都好，何況我們代理員都是些拖家帶口的希望有靈活工作時間的人，難免有時會有孩子老人的一些問題，不能准時到達職場，可公司對員工扣的出勤簡直高的驚人，一個月從幾百到幾千不等，這讓員工如何再保險公司生存下去。不但我們沒有保障，而要面臨公司高額的差勤扣款。

平安代理員的傭金比例是相對其他保險公司都是低的，還要面對同業或是同一保險公司代理員的不正當利益競爭，希望我的這個文章讓更多的保險代理人或是想加入中國平安的人看到，我們是中國平安最低層的人，卻是貢獻最大的人。
保險公司的內部對員工的大框基本都相同，只是有些傭金的比例不同，只能說保險代理員就是個保險公司最不受保障的人。
壓金進到保險公司了，只有你不幹的時候才能返給你，並且退這個錢還是要費一定的時間的，退肯定是能給退的。

問題八：平安保險公司內勤崗位怎麼樣？ 我們公司內勤要求本科以上的學歷，面試通過年薪是8萬多，工作時間是正常上下班和休息，個人感覺還是蠻好的。

問題九：中國平安的待遇怎麼樣？ 中國平安保險公司一直在極力增援新的保險代理人，主要以高底薪、高傭金。同時招聘時都是以招社區資料整理員或是資料變更為名的，其實招的就是保險代理人。實際的待遇又是如何的？
問題補充：保險代理員是一份辛苦而又不受人尊重的事業，是對客戶需要時間的累積才有的彼此信任，而我們早晨8：00開早會，而這一場早會要長達一個多小時，簡單整理完一些准備工作，離開職場時已近十點，到了客戶那裡就是中午時間，而下午又要急著趕回職場開晚會，一天僅有的時間真的是不出效率的，公司還要求員工有好的出勤率，還要保單的數量，做為一個小小的代理員有時真的很難雙方面做的都好，何況我們代理員都是些拖家帶口的希望有靈活工作時間的人，難免有時會有孩子老人的一些問題，不能准時到達職場，可公司對員工扣的出勤簡直高的驚人，一個月從幾百到幾千不等，這讓員工如何再保險公司生存下去。不但我們沒有保障，而要面臨公司高額的差勤扣款。

平安代理員的傭金比例是相對其他保險公司都是低的，還要面對同業或是同一保險公司代理員的不正當利益競爭，希望我的這個文章讓更多的保險代理人或是想加入中國平安的人看到，我們是中國平安最低層的人，卻是貢獻最大的人。
保險公司的內部對員工的大框基本都相同，只是有些傭金的比例不同，只能說保險代理員就是個保險公司最不受保障的人。
壓金進到保險公司了，只有你不幹的時候才能返給你，並且退這個錢還是要費一定的時間的，退肯定是能給退的。

⑨ 中國平安保險客戶服務專員是做什麼的

險客戶服務專員所在的部門是中國平安區域拓展部，它不同於營銷部的地方在於1.你會獲得固定客戶名單（之前已購買過平安保險的客戶）。2.你能經營的范圍不只有人壽保險，平安有的所有業務范圍你都能做，比如證券開戶、信託、團險、財產險、、健康險、車險以及部分平安銀行的業務。可以說是一個讓你最大程度發揮自己能力的工作！而且回報及其豐富，3-5年後如果走團隊路線成為區主任，月收入過萬是很普遍的事。但是，由於對公眾普遍保險行業的誤解和某些不負責的業務員的行為，第一年會很艱難。但只要堅持下去，成功就是你的囊之物了。

⑩ 請問平安保險公司的售後服務專員具體干什麼

售後就是區域拓展人員。給你一個區域，人家客戶買好保險了，你要去上門回訪，做版服務。其實這權都是不是最主要的，主要還是能做新的單子，這點就跟營銷差不多了，區別就是你還要做服務。而且你的收入是跟業績直接掛鉤的