『壹』 京東怎麼退款
手機是我們常用的一種隨身智能處理設備,可實現很多功能,熟練掌握手機軟體操作技巧能讓我們的使用過程更加舒心。你知道京東如何退款嗎?快來看看吧!
打開京東APP,點擊右下方「我的」,點擊「退換/售後」。
選擇需要申請退款的物品,點擊「申請售後」,點擊「退貨」。
選擇申請原因,填寫問題描述,點擊「提交」即可申請退款。
『貳』 手機京東怎麼退貨退款
1、我們打開手機,點擊京東APP,進入手機京東APP界面,選擇「我的」。
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2、進入個人界面後,我們可以看到「退換/售後」,點擊進入「退換/售後」。
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3、在訂單中,需要進行收貨確認後才能申請售後服務,選擇「申請售後」。
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4、我們進入「申請售後」後在裡面可以選擇服務類型,我們選「退貨」。
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5、服務類型選擇後,確定下方取件信息,點擊「提交」,等待快遞員上門取件,之後等待系統回復即可。
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『叄』 京東購物打不開售後怎麼辦
京東售後通道打開步驟:1、打開手機端的京東APP,進入主頁面,選擇位於屏幕右下方的我的選項點擊進入。2、找到退換或售後,點擊進入。3、在購物記錄頁面,找到需要進行售後申請的產品,並點擊位於產品右下方的申請售後。4、在申請售後服務頁面中,選擇服務類型,如果產品購買時間在7天以內,則有退貨換貨的選項,如果已過退換貨期,只能選擇維修。5、在問題描述欄目中,描述故障現象。有照片可以選擇上傳照片,還可以上傳視頻和語音來反饋情況。6、選擇商品退回方式,兩個選項,消費者根據自己的方便程度從兩個選項中選擇一種方式。7、填寫個人信息,包括姓名、聯系電話以及收貨地址。
『肆』 京東怎麼投訴蘋果售後
1、在京東App,打開我的頁面。
2、在我的頁面,打開消息頁面。
3、在消息頁面,打開京東客服消息頁面。
4、在京東客服消息頁面,向客服咨詢「如何投訴京東售後」問題,就在客服回答結果中,打開申請糾紛單功能。
『伍』 京東售後遲遲不給處理怎麼辦
京東售後遲遲不給處理的解決方法:
操作環境:OnePlus7pro、Android11、京東8.7.0。
1、打開京東APP,在我的頁面點擊客戶服務選項。
京東處理流程:
交易糾紛申請提交成功後,京東會發送信息通知你,如果想查看審核進度,可以在網頁端點擊「查看交易糾紛記錄」。交易糾紛申請提交成功後,賣家需要在36小時內處理退款訂單,如果商家依然沒有處理,京東會派出交易糾紛專員處理。
『陸』 京東如何投訴客服和售後
京東支持投訴人工客服沒有解決問題,具體的操作方法有以下幾步:
工具/原料:蘋果12、IOS15.4、京東10.5.2
1、打開手機京東
點擊右上角【消息】圖標。
『柒』 京東上怎麼退換貨怎麼申請售後
第一、首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內,很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦,我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。
第二、當小夥伴們購買的商品出現問題的時候,我們可以通過以下方法申請售後。
第一步在首頁點擊我的
第三、第二步點擊我的界面中退換/售後圖標。圖標是個扳手,相當醒目
第四、第三步我們以剃須刀為例,點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。
第五、第四步進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題,我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是,申請原因和問題描述一定要仔細的回答,這會提高我們的申請成功率。
第六、第五步接著我們要選擇商品運回方式,小編在這里推薦選擇上門取件,這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是,小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦,這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交,就能完成售後啦
第七、之後,我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就能查看售後的進度了。
第八、小夥伴們同樣可以在我的界面中點擊退換/售後圖標實時查詢自己的售後服務的進度。是不是很簡單啊。
『捌』 京東怎麼申請售後
1 打開京東APP,在我的頁面點擊客戶服務選項;2 進入客戶服務頁面後,點擊「退換/售後」選項;3 在售後申請頁面,選擇要申請的商品點擊申請售後;4 然後選擇售後類型選擇申請原因、上傳憑證,點擊提交即可。
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