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手機天貓怎麼和售後

發布時間:2023-02-20 02:12:18

① 淘寶天貓售後申請入口在哪裡

淘寶天貓售後申請入口在哪裡呢?下面我來教大家。

② 天貓訂單完成了,但購買了延保一年,如何申請售後

1、首先在手機桌面找到天貓APP,如下圖所示;

③ 天貓售後申請是什麼個流程

第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「申請售後」,
第二步:然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;然後填寫退款金額及退款說明;需注意,退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後,如發現退款維權原因選擇錯誤,可進行修改;如雙方協商一致解決後,也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決,可在維權發起三天後,申請天貓客服介入。

④ 天貓訂單售後在哪裡

點開你的淘寶,全部。找到你的商品,然後點進去,就能看到 申請售後字樣
如果沒有那就是時間太長了,有問題可以聯系商家打開售後,後者聯系小二幫你打開

⑤ 天貓手機版確認收貨了怎麼申請售後

以次是——「我的淘寶」——「已買到的寶貝」——找到你買到的東西就能看到——「申請售後」字樣,如圖:

⑥ 手機如何申請售後

問題一:用手機怎麼申請售後退貨退款 可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款: 手機登錄淘寶,在「手機淘寶」首頁,點擊右下角的「我的淘寶」 進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」 找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題: 進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作) 點擊「申請售後」,進入選擇售後方式: 點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面: 點下上圖中箭頭所指的V符號,在彈出的菜單中選擇退貨原因。 選擇好原因後,點「提交申請」,賣家即時會收到買家的退貨退款申請,賣家同意申請後,買家按賣家提供的退貨地址把貨退回給賣家,賣家收到買家退的貨後,再操作同意退款。退貨退款完成

問題二:天貓手機版確認收貨了怎麼申請售後 以次是――「我的淘寶」――「已買到的寶貝」――找到你買到的東西就能看到――「申請售後」字樣,如圖:

問題三:手機淘寶確認收貨之後怎麼申請售後 打開手機淘寶,打開我的淘寶,打開我的訂單,找到你要退款退貨的訂單,點擊。下拉,就可以看到售後的按鍵,點擊進去,然後選擇退款退貨,金額,提交申請。然後就等賣家同意。 最好就是和賣家溝通下,這樣處理起來比較快。 賣家同意後就和快遞聯系,把東西打包好,填寫好地址寄送出去。然後在我的淘寶裡面那個退款的訂單填上退款的快遞單號,然後就可以了,等待賣家收到貨後確認退款給你

問題四:手機淘寶怎麼申請售後 手機淘寶申請售後流程圖解 如果是已經完成的訂單,點進去有並排兩個按鈕,一個是賣了換錢,一個就是申請售後。
如果是未完成的訂單,還未確定,點進去,有一項是退款,點進去就有退貨退款和公退款兩個選項。
我的手機是安卓系統,蘋果請參照

問題五:手機淘寶怎麼申請售後 手機/電腦 *** 是一樣的。
當交易成功,商品在使用過程中發現這樣那樣的問題「申請售後」(確認放款之日起15天之內)
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。

問題六:在天貓官方旗艦店買的手機怎麼申請售後 是什麼問題的 如果是維修什麼的直接聯系客服聊,需要退貨退款的在訂單上申請就可以了,要投訴的打小二電話最好

問題七:在移動掌上營業廳買的手機怎麼申請售後 這個是一樣的
可以直接去當地營業廳
要求進行售後服務

問題八:我買了塊手機壞了,需要維修,問怎麼申請售後 你可以給客服打電話!然後讓客服來介入解決!還可以投訴讓他退款!很直接的!不懂就問淘寶客服卅!希望可以幫到你!求採納!

問題九:手機淘寶申請售後在哪 很高興回答你的問題:
1)首先打開「淘寶」,然後在「我的淘寶」中點擊進去。
2)然後點擊進入「全部訂單」,然後在需要售後的商品中點擊進去。
3)點擊進入訂單之後,我們可以看到「申請售後」這一選項,點擊進去,然後輸入信息,點擊「提交申請」就可以成功的申請售後了。
申請售後的時候,我們最好把信息詳細的描寫一下,最後配上圖片。
希望可以幫到你,謝謝

問題十:請問手機淘寶退貨怎麼申請售後? 訂單詳情裡面

⑦ 天貓的售後服務模式

雖然現在網購比較方便,但是難免會出現一些售後問題。一般只要有售後問題,都需要馬上解決,以免買家給差評,影響店鋪。那麼天貓的售後服務有哪些呢?

天貓的售後服務有哪些?有哪些售後處理?

1.申請退貨/退款是指訂單狀態為買家已付款或賣家已發貨,即交易尚未成功時,買家申請退款。如果天貓賣家缺貨,導致未發貨狀態退款,賣家需要支付30%的定金。買家在未發貨狀態下選擇退款的原因不是賣家缺貨,約定時間未發貨不涉及付款,買家可以自行完成退款。Htys366,具體怎麼和哪些渠道,加上

2.申請售後。表示訂單狀態成功後0-15天內可以申請售後。增加售後超時機制,與在售一致。申請客服介入的時間是72小時以後。售後申請的退款原因與已發貨狀態下的退款原因相同,所以完成同樣的涉及付款的退款,自動完成付款。

3.定期投訴。在等待買家付款的狀態下(72小時內),可以發起違約。買家申請售後後,如果退款原因是發票與收到的商品描述不符,申請客服干預頁面,那麼你可以選擇是否對商家發起投訴。發起投訴後,如果投訴成立,違規將被扣分。

有哪些售後處理?

1.賣家要問清楚客戶的售後類別。一般售後客戶要麼不喜歡貨要麼尺寸不合適,要麼退貨,要麼收到的貨有質量問題。問清楚了再進行下一步。如果客戶想要退貨,那麼賣家需要把退貨的要求和規則發給客戶。如果不滿足退貨條件,則不能接受退貨。

2.如果是質量問題,可以建議客戶退貨,退款給買家。前提條件是商品在店家承諾的退貨期限內。如果商品在退貨期限之外,質量問題不嚴重,可以適當支付部分金額給買家,讓買家自行解決。

目前天貓的售後問題還很多,需要天貓賣家及時解決。只有解決了售後問題,才能正式結束這一單交易。售後處理不好,買家還是會給差評,所以賣家需要提高店鋪的售後服務。

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