1. 京東賬號合並了,售後申請看不到了怎麼回復
直接找商家或者客服查找。
同一個系統平台的,這個倒影響不大,兩個賬號同一個手機號,最後賬號會做統一合並,申請售後可以直接商家或者客服查找。
京東(JD.com),中國自營式電商企業,由劉強東於1998年6月18日在北京中關村創立,是「財富」全球500強企業的成員。京東旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月,在美國納斯達克證券交易所上市(股票代碼:JD)。2020年6月18日,在中國香港上市(股票代碼:9618)。
2. 京東售後換了手機號怎麼查售後信息呢
這種情況下,可以仍然輸入,原來的手機號碼,查詢售後信息情況。
3. 在京東商城買的東西壞了,但買東西的賬號忘記了,用其他賬號可以去維修嗎
不可以的,如果你記得你下單的訂單號的話可以聯系京東客服為你後台申請售後!
4. 沒有京東賬號怎麼查看售後進度
沒有京東賬號也是可以查的,因為你購買的時候他會有一個遊客方式給你登錄的,手機號碼就是。
1 在手機上運行並登錄京東APP,點擊頁面右下角「我的」選項卡。
2 點擊「退換/售後」按鈕圖標。
3 單擊服務單號下面的「客服審核」。
4 單擊客服審核下面的進度信息。
5 在進度詳情界面,可以查看此服務單的進度詳情。
5. 怎麼讓京東介入第三方售後急急急
讓京東介入第三方售後步驟如下:
1、登錄京東賬號點擊打開「查看所有訂單」
(5)京東不同賬號怎麼查看售後擴展閱讀:
京東的服務原則:
1、「多」,為用戶提供一站式綜合購物平台。
2、「快」,自建物流實現極速配送服務。
3「、好」,堅持正品行貨保證商品品質。
4、「省」,依靠低成本和高效率實現天天低價。
京東的發展首先得益於組織中「人」的發展,是因為人的發展帶動了京東的企業發展,「人」是京東發展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關懷和挖掘,就是對京東發展戰略的徹底實踐。
同時,京東堅信,創新是京東發展的不二法則,而唯有人能夠推動發展創新,唯有京東人不斷追求發展、創新方能為消費者持續創造價值。
6. 京東怎麼找售後
首先我們打開京東首頁,然後點擊登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了;
登錄成功之後,可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;
進入我的訂單之後,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像,我們直接點擊即可;
點擊後會進入到下圖所示的頁面,我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了;
點擊售後服務之後,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復制進去,然後點擊確定即可;
點擊確定之後就會進入到排隊等候界面,這時候是不能發送信息的,等到排隊輪到你之後,京東客服會自動給你發信息,然後就可以咨詢了;
7. 京東怎麼看被拒絕的售後申請
大家,希望你會喜歡哦。
京東看申訴進度的方法是:1、打開京東,登錄個人賬戶;
2、進入主界面,點擊個人主頁,點擊賬戶設置里的「賬戶安全」。3、點擊「賬戶申訴」,在彈出的頁面點擊「申訴查詢」就可以查詢相關進度。根據京東官方要求,如果用戶的投訴時間為零點到9點,申訴會在當日十一點前審核完畢,如果用戶在九點到下午六點前申訴,申訴會在六十分鍾內審核完畢,如果用戶在下午六點之後申訴,會在次日十一點前審核完畢。