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英特爾售後可以用什麼快遞

發布時間:2023-02-09 18:14:34

1. intel cpu壞了 是給jd還是直接聯系intel

這個問題剛好最近經歷了一次,我建議你直接聯系英特爾,理由如專下,

  1. 我是在上屬海的老靜安區,申請了京東的售後以後,居然一周都沒有人上門取件,這個期間我聯系了intel,在京東通過審核以後,intel已經將新的cpu返回給我,當然,我不是說京東服務不好,我懷疑對於cpu這種東西,京東的流程可能有點太長,我提交申請以後,京東售後告訴我整個流程可能一個月。。。。

  2. 京東拿到以後也是按照你自己聯系intel的流程去跟intel溝通,我在上海花了差不多一個工作周,也就是5個工作日拿到,intel解決以後再給京東,之後再由京東的快遞給你,而你直接聯系intel,送回英邁(intel的售後),發回給你都是聯邦快遞,聯系京東的話,我估計你至少要半個月才能拿到新的cpu,當然,也有可能是京東售後說的,一個月。。。。

這里你看到,實際上由於intel針對終端用戶提供直接的售後,實際上intel的盒裝(一定要是盒裝)ssd和cpu是不需要通過京東購買的,即便購買了,出現問題以後你也可以直接聯系intel,否則返修周期會特別長。

2. 英特爾cpu如何申請保修

撥打客服電話8008201100。

對於英特爾CPU故障,有兩種方法可以申請保修:

1、購買的原裝CPU,即盒裝CPU一般保證三年。與供應商一起測試散熱器和CPU。如果確認問題是處理器問題,把CPU和處理器寄回封裝廠,會換一塊良品回來,但整個過程大概需要1個月。

2、購買散裝CPU,一般保證一年。直接撥打英特爾CPU售後保修電話,按提示把CPU寄回返修地址。

(2)英特爾售後可以用什麼快遞擴展閱讀:

Intel CPU質保信息:

質量保證政策:全國聯保,享受三包服務政策。

保修期:3年。

詳細信息:從2009年11月1日起,CPU保修需要一張保修卡,卡盒內有相應的序列號。經銷商需要填寫保修卡。客戶需要保留保修卡和購物憑證。客戶在申請更換正版台式機處理器產品盒時,需要同時寄回處理器和保修卡,僅更換風扇的客戶也需要提供保修卡。

如果保修卡與處理器不匹配或保修卡丟失,將收取100元的手續費。非盒裝正版台式機處理器產品不在英特爾800技術服務中心保修范圍內。

3. 鎂光和英特爾的保修到底差多少

鎂光在國內的牌子叫做crucial,差距在於服務的方式,intel你可以直接在intel官方網站報修,確定需要返修以後,intel會給你一個他們的編碼,並讓你聯系聯邦快遞FedEx(你所在的城市要支持),提供那個編碼,這個郵寄是intel付費,然後基本上是換新,弄好之後郵件通知你,還是用FedEx寄給你,中間你只是發發郵件,打打電話,國內其他牌子,我只知道微軟的surface有類似等級的服務。
crucial你沒法直接獲得服務,需要跟經銷商聯系,京東這種買的還好,如果是淘寶,我猜至少你要掏快遞費寄回去,如果你購買的店家掛了,我就不清楚了。

4. 電腦英特爾處理器CPU損壞怎麼換

假若你的英特熱處理器壞了,不清楚如何更換怎麼辦呢?下面是我為大家介紹電腦英特爾處理器CPU損壞的更換方法,歡迎大家閱讀。

電腦英特爾處理器CPU損壞的更換方法

我們在購買CPU時一般有三種選擇:散包產品、一年盒包產品和三年盒包產品,其中散包產品和一年盒包產品都由經銷商提供一年質保服務,而三年盒包CPU則由生產商提供三年質保。 有些人認為,這些CPU都是從一條生產線上下來的,沒有多大的差別,其實不然。CPU同其它電子產品一樣,也存在良品率的問題,從生廠線上下來的CPU都要經過嚴格的封裝、測試才會流入市場,即使這樣,CPU生產商也不能保證100%都是良品,只是盡可能把質量較好的產品作為盒包產品來銷售,用優良的品質和良好的服務來提高利潤率。CPU工作於復雜的電源環境下,受多方面因素的影響,也有損壞的可能,這是非常正常的事情。CPU在質保期內損壞了怎麼辦呢?筆者經歷了兩塊IntelCPU更換過程,從中總結出一些經驗教訓,寫出來與大家共享,希望能給有相同遭遇(應該說非常幸運,因為IntelCPU的損壞率可是千分之一)的朋友一些幫助,在CPU更換過程中少走些彎路。

1、撥打Intel800免費電話進行情況申訴

在開通800免費電話的地區,可以直接撥打8008201100進行情況申訴。Intel的這個800電話同國內許多大企業的800電話一樣,採用電腦語音提示,內容涵蓋了Intel的主板、CPU不同產品類型的服務,針對合作夥伴與普通客戶不同的群體,讓初次撥打此電話人不知所以然,因此,最好的辦法就是一直等待技術服務人員的人工受理,電話接通後直接詢問“更換CPU應該撥哪個分機號碼”或讓接線服務生直接轉接過去,可以節約許多不必要的時間。電話受理以後,服務人員會詢問用戶的姓名、聯系電話、E-mail以及地址,這些內容必須是真實有效的,某則將無法收到Intel公司的反饋信息和更換的CPU。接著服務人員會詢問CPU的序列號以及散熱風扇的序列號,經過查詢確認是三年質保的CPU才會繼續進行以後的登記注冊。 隨後服務人員會詢問CPU的出廠日期、損壞時電腦的基本配置包括電源、主板、硬碟、內存的品牌容量等,你是如何確定CPU出現問題,這些詢問是服務人員最終確定CPU是否被更換的要害,因為外界因素的影響而燒毀CPU或有明顯的外傷痕跡,Intel公司是不會給予更換的。最後整個服務過程生成一個方案號,並把此方案號告訴CPU用戶,等待從Intel公司發出的CUSTOMER INSTRUCTIONS(客戶更換指示通知)。

2、接收更換指示通知

當CPU更換方案生成以後,Intel公司會把方案發送到當地經過授權的快遞公司,同時發送“客戶更換指示通知”到用戶的E-mail,所以用戶必須在當天晚些時間或第二天接收E-mail。郵件的主題就是更換方案號,打開新郵件,在附件中包括兩個文件:CUSTOMER INSTRUCTIONS(客戶更換指示)的word文件和DRA Form(壞件返回單)以方案號為文件名的office/9.shtml' target='_blank' class='article'>excel文件,把這兩個文件下載下來,CUSTOMER INSTRUCTIONS列印一份,DRA Form列印四份(其中三份要交給快遞公司)。 客戶更換指示認真閱讀這兩份文件,查看相關說明,尤其是“客戶更換指示通知”,個人感覺這是一個翻譯文件,某些語法和含義不符合國人的習慣,如“客戶被要求只返回壞件本身至Intel,所有的附件和外圍設備都不應當隨壞件一起返回。 Intel並不承諾更換那些隨著壞件返回的附件和外圍設備,因為這並不包含於當初申報的方案里,(例如:CPU的支架和風扇的支架都不應返回)”,這是非常要害的一條,從表面看我們只需要把損壞的CPU寄回Intel就可以得到更換,其實不然,三年盒裝CPU包括CPU裸片、散熱器(散熱片和散熱風扇)、支架,更換時即使散器沒有損壞也要隨同CPU一起更換。

3、包裝CPU的返回件,聯系快遞公司

三年原盒CPU都有一個透明的異型塑料包裝盒,把CPU裸片和散熱器放在相應的位置(那個散熱器固定架就留下自己用吧),再把異型塑料包裝盒放在原來CPU的外包裝紙盒裡,最後找一個比較堅硬的紙盒做最終包裝盒,防止在運輸途中壓壞CPU及散熱器。假如異型包裝盒丟失,可以把CPU和散熱器分別用防靜電袋包裹,再用海綿或軟質泡沫塑料包裹,用橡皮筋扎緊放在一個硬紙盒中(可以用CD-ROM盒、P4電源盒),注重不要把紙盒封死,已備快遞人員檢查。 按照DRA Form(壞件返回單)上提供的電話聯系快遞公司,說明有一個Intel公司的返回件需要快遞公司來取貨,留下自己的聯系電話和地址,就可以等待快遞公司的人員來取貨了。 根據路途的遠近,快遞公司會在當天或第二天上門取貨,檢查好包裝內的物品後,用膠帶封好,填寫貨運單,不要忘記把三份DRA Form(壞件返回單)一同交給快遞人員。

4、等待和接收換新的CPU

當換新的CPU到達快遞公司後,快遞公司會電話通知用戶,聯系送貨的具體時間、地點以及最快的行車路徑,這對於離快遞公司較遠、較偏僻的地方非常有用。當我們收到換新的CPU後,應當面檢查外包裝是否破損,返回的CPU和散熱器是否完好,沒有問題的話就在貨運單上簽字,並留下用戶一聯備用。

5、新CPU的檢測及相關注重事項

5. intel的cpu保修 怎麼看物流信息

英特爾cpu壞了申請保修分為兩種情況:
1、購買的原裝cpu,即盒版裝cpu,該種cpu一般保修權三年。
把散熱器和CPU在購買的銷售商那裡測試一下,若確認是處理器問題,會把CPU和處理器寄回封裝廠,會換一塊良品回來給你,但整個過程大概需要1個月。
2、購買的散裝cpu,該種cpu一般保修一年。
可直接撥打英特爾cpu售後保修電話,根據提示,把cpu寄回送修。

6. 英特爾的原包盒裝CPU怎樣才能全國聯保

Q8300那裡有針啊?自那人是否坑你?
CPU聯保一般是拿給賣你的商家去保修,又或者直接拿給出貨商保修。你這樣沒辦法保修。
但是否CPU壞了,還有待查實啊。現在不老實的生意人太多了。
最後,網購就是有這些問題。別什麼都網購。有利就有蔽。

7. 售後服務很重要 英特爾處理器壞了怎麼辦

1、INTEL方面為正品提供三年免費質保,其前提就是要盒裝產品。
2、一套盒裝CPU包括專正品CPU和正品風扇兩個屬部分。
3、以E8200盒裝為例,返修的時候需要給相關的工作人員提供E8200的正品CPU和E8200所搭配的正品風扇。
4、哪怕兩個產品原本不是一套,那麼只要是正品CPU對應著該系列處理器的正品散熱風扇一並提供就行了。
5、只要是外觀完好的盒裝正貨產品,都能夠獲得保修,用戶只需要聯系客服,進入相關的服務板塊。
6、INTEL服務方會提供一個帳號,然後按照相關提示進入的版塊進行注冊,確認CPU產品本身是否確實存在質量問題造成的,是否符合質保的要求。電話登記的過程中和,需要留下聯系電話以及相關的聯系信息,再約定一個時間派快遞上門取走有問題的CPU。

8. 有直接找過intel保修CPU的卡基嗎

我直接聯系過,修過nuc和cpu,實際上比你找代理商更快,因為intel是直接向個人用戶提供保修服務的,而且,只要判斷東西確實保期內壞了,非人為都是直接換新的,他們是安排聯邦快遞上門取,然後再用聯邦快遞寄給你,上海這里差不多一周時間。

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