京東做售後後如何給客服好評

1. 京東商城申請退換貨到了「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」之後該怎麼做

京東商城在線申請退換貨，後台顯示「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」後，耐心等待售後審核就行了，有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系，說明具體退換貨情況即可，之後後台會顯示已通過，把退還商品准備好，等待快遞員上門取件就可以了。

退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成，處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交，退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。

正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內處理完成；以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

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退款問題：

1、京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，均會安排原卡原退。

2、公司轉賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息後進行公司轉賬，目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。

3、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至到支付的京東卡/京東E卡內。

2. 我在京東給了商品差評然後申請售後,客服打電話來說商品不用退回去了,他們重新給我一個我想知道有沒有坑

他們重抄新給你一個的條件襲，肯定是讓你把差評刪除，這件商品應該價值也不是很高，一個差評，對店鋪的影響特別大的，他們為了刪除差評，如果金額不是太高，他們願意承擔這樣的損失，所以應該不會有坑的，又沒讓你付錢，也沒讓你轉賬之類的，只是讓你把差評刪除

3. 請問京東客服售後糾紛回復怎麼寫

點擊客服，進入有小秘後，
填寫你與京東商城購買的東西，問題詳細羅列出來。
會有答復，以及處理！

4. 怎麼在京東給賣家評價已經是交易完成，卻還是不能評價。

評價步驟：登錄京東---擊我的京東，會顯示訂用戶名 下面有個單提醒，第二個就版是 待評價商品權，點擊進去--立即評價，輸入想評價的內容,。
不能評價原因有3點：

1、已評價過
2、同一訂單
3、相隔15日內訂單中的相同商品

5. 京東店售前客服怎麼轉接售後客服

京東選擇轉接客服

6. 為什麼京東第三方賣家的訂單申請售後之後無法評價

保護商家利益吧

7. 京東買東西，和客服聊天後，在哪裡給客服滿意度評分。

聊天結束 窗口不要關閉

會話結束 有選項

希望對你有所幫助

8. 在京東買東西,怎麼才把評價和曬圖截屏給客服

截圖功能你不會？ 截圖完吧圖片保存很好 在直接發給客服

9. 如何評價京東客服的方式與淘寶客服的處理問題的

淘寶客服經常會遇到一些愛砍價的客戶，這讓淘寶客服十分頭疼。接下來就由開淘小編教你怎麼應對買家砍價吧!
第一：不要排斥愛砍價的客戶
為什麼這么說呢?因為當客戶在想客服砍價的時候，說明客戶對我們的商品的購買意願比較大。但是，當進入到這么一個議價環節的時候，淘寶客服其實是處於一種被動的狀態。如果遇到很會砍價的客戶，被砍價的商品，在價格唄砍下來之後，剩下的利潤是少之又少的。所以，淘寶賣家不怎麼喜歡愛砍價的買家。
第二：嘗試著引導買家下單，掌握主動權
當買家在與客服議價的時候，就說明了買家對我們的商品比較認可。這時候淘寶客服就可以慢慢的引導這客戶下單，當客戶下單之後，我們就可以獲取客戶的更多信息，進一步掌握主動權。
1.根據顧客基本信息判斷顧客性別
a.當客戶性別為男性的時候，客服可以用女生的口吻來和客戶交流，因為大部分的男性客戶一般比較愛面子，不太會拒絕女生。
b.當客戶是女性的時候，客服要從女性比較愛貪小便宜的角度出發，用男性的口吻跟客戶交流，並且向女性客戶透露出購買我們的商品之後，我們的店鋪會有小禮物送，或者是有返現等活動。
2.根據聊天信息判斷顧客的性格
a.假如與客戶的聊天記錄中，客戶說話比較精簡、爽快，那麼基本可以判定該客戶是爽快型的人。跟這類客戶聊天時，不要說太多的「廢話」，就直接簡明扼要的告訴客戶你們的商品提供包郵、消費達到多少可以減多少等關鍵信息就可以了。
b.加入與客服的聊天記錄中，客戶一直在噼里啪啦的說不停。那麼這類客戶可以判定為磨磨唧唧型。對於這類客戶，淘寶客服可以跟客戶套近乎，示弱啊什麼的，打同情牌。如果這類的客戶不吃這一套，那麼可以跟客戶說這件事自己無法做主，需要跟上級請示，盡量幫助客戶爭取優惠。讓客戶覺得自己享受了我們店鋪的特殊優惠!
3.分析顧客的砍價心理，把我顧客心理動態。
一般有以下幾種心態：
a.砍價只是一個形式，主要是尋求一個心理平衡
b.喜歡砍價，能砍價就絕不放過
c.希望得到優惠
d.已經決定購買，可是卻還是不甘心的想問問
如果你了解客戶在購買商品時的一些信息，就可以在遇到愛砍價的客戶的從容的應對。
（如能幫到您，望您採納！！謝謝~~）

10. 京東售後保障賣家服務在哪裡寫

1、這里就是由賣家提供相關服務（京東不負責）。

2、如果你是賣家，點擊紅色字，如果沒反應就聯系客服咨詢一下。