Ⅰ 售後是什麼意思
售後的意思是:售賣之後的意思,比如商品售賣之後的維修、退換貨、使用指導等服務。通常與服務、回購等詞語組合。
售後服務屬於商品交易一個重要的環節,商品售賣之後,如果合理的時間內出現問題,商家也要提供相應保障服務。售後其實就是指在交易完成後給予購買方各種各樣的優惠。
服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品。
2、根據消費者要求,進行有關使用等方面的技術指導。
3、保證維修零配件的供應。
4、負責維修服務,並提供定期維護、定期保養。
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪。
6、對產品實行「三包」,即包修、包換、包退。
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見,並根據情況及時改進。
Ⅱ 售後可以用什麼詞代替
售後可以用(三包)代替。
讀音:三包 [sān bāo]
釋義:產品銷售後的一定期限內,由供方承擔維修、更換、退賠等責任,即包修、包換、包退,合稱「三包」。
引證:《人民日報》1981.3.1:「不少工廠都以對產品實行三包來招攬生意。這應該說是對顧客負責的態度。」
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任:
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的。
2、不符合明示採用的產品標准要求。
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格。
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
Ⅲ 售後什麼意思
Ⅳ 快手直播賣東西組貨運營和售後是什麼意思
電商賣貨的後端一系列服務流程。
運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。
售後,指的是商品銷售交易過程完成了以後的行為,通常與服務,回購等詞語組合。
Ⅳ 售後是什麼意思
「售後」的意思是指的是商品銷售交易過程完成了以後。售後服務就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。
讀音:shòu hòu
詞性:通常在句中作名詞,作為主語或賓語。
例句
1、我廠自1993年建廠以來,各種生產銷售順暢,售後服務完善。
2、丁辰龍也認為,今後代理商的主要任務將是為用戶提供合理價格的產品,以及提供售前售後服務。
3、晶盛源硅微粉有限公司雄厚的技術力量,先進的檢測儀器,完善的售前、售後服務。
Ⅵ 售後什麼意思
「售後」的意思是指的是商品銷售交易過程完成了以後。售後服務就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。
讀音:shòu hòu詞性:通常在句中作名詞,作為主語或賓語。
售後服務,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動。從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及收益。
Ⅶ 售後是什麼意思
售後指的是商品銷售交易過程完成了以後的行為,通常與服務,回購等詞語組合。比如商品售賣之後的維修,退換貨,使用指導等服務,售後服務屬於商品交易一個重要的環節,商品售賣之後,如果合理的時間內出現問題,商家也要提供相應保障服務。
售後特點
售後服務,是指企業在客戶購買其商品以後,為客戶提供各種各樣旨在使商品發揮其應有作用,方便顧客的服務,如代客送貨到家,代客安裝調試,上門維修,供應零配件,咨詢解答,實行退換制度等等。
售後服務作為顧客提出來的要求,廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。售後服務做得好,若能達到顧客提出的要求,顧客的滿意度自然會不斷提高,反之售後服務工作做得不好或者沒有去做,顧客的滿意度就會降低,甚至產生極端的不滿意。
Ⅷ 4s店售後怎麼稱呼
售後服務助理或客戶服務代表。
根據查詢相關公開信息,4s店售後稱呼為,售後服務助理或客戶服務代表。
售後,指的是商品銷售交易過程完成了以後的行為,通常與服務,回購等詞語組合。
Ⅸ 售後是什麼意思
售後是什麼意思:
是售賣之後的意思,比如商品售賣之後的維修、退換貨、使用指導等服務。
Ⅹ 售後是什麼意思
售後是指你在購買一個物品後給予的一系列隨後的服務,包括物品的破損賠付、部分零件的免費維修、定期的保養呵護等一系列過程,當然有的售後是需要花錢的,這要看您在買物品時簽訂的合同,一般家電類都會有一個售後保修卡,只要您在規定的售後時間內拿著保修卡去購買的地方,都會給您提供服務。