衣服收到是臟的售後怎麼處理

❶ 收到的衣服是又臟又爛的怎麼辦，賣家也不回信息

拍圖片發給客服，申請退貨退款，商家同意了就會顯示一個退貨地址，按照退貨地址退回來，如果是有運費險的話，商家那邊收到包裹平台會給您快遞費的，沒有運費險的話得自己出退貨運費了，去聯系商家啦，不回信息就打電話給他溝通一下，寄過來的包裹上面寄件人應該是商家的電話。

❷ 快遞收到衣服臟了誰負責

法律分析：在快遞運輸途中，包裝破損等情況把新衣服弄臟的情況也可能會出現，你可以拒絕簽收，快遞公司會把包裹返回，與寄出方解決處理，一般情況下，快遞公司不會抵賴。

法律依據：《中華人民共和國郵政法》

第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。 郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

第四十八條 因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：

(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外

(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗

(三)寄件人、收件人的過錯。

❸ 在淘寶上買了一件衣服 收到後發現臟了一塊 這誰來負責

你好，如果衣服的外包裝破損那麼由快遞公司來負責。如果外包裝沒有破損只有淘寶賣家來負責。

❹ 新買的衣服因為袖口臟了不給退怎麼辦

新買的衣服因為袖口臟了不給退你可以打12315維權。在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權之前，最好能保留商家不正當交易的有效憑證。

消費者權益受到的損害後的維權途徑

自動與商家協商。當發現購買商品與自己的需要不相符合時第一時間與商家協商溝通，指出自己的購買目的與產品不符合，申請更換或者退貨。

網購，七天無理由退換貨。從2014年3月15日起針對網上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

12315維權。在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進行維權。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。再使用12315維權之前，最好能保留商家不正當交易的有效憑證。

媒體曝光維權。針對有背景，有影響力的違法商家，各種協商途徑，各種維權受阻，可以通過各種媒體（電視台，網站，微博等）曝光其違法行為，通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權。

❺ 在實體店買了一件衣服，回來發現是臟的，可以退換嗎

在實體店買衣服都是七天無理由退換貨的，所以是可以退的。您需要保存好你的發票以及購物收據之類的。如果他不給你退的話，你可以投訴。

❻ 買的衣服臟了找客服怎麼處理

可以，買的衣服上有污漬可以要求賠償的，如果你收到衣服第一時間發現了衣服上有污漬，那麼你就應該立即聯系客服或者是商家，然後按照它的要求拍圖或者其他讓它去認證，如果情況屬實的話，是可以和他協商給你換貨或者你嫌麻煩也是可以讓他賠償給你清洗費的。

❼ 買到臟的衣服換貨怎麼賠償

親您好,很高興為您解答問題,買的衣服有污漬可以讓商家按衣服總價格的10%賠償:可依據購買的衣服總價格的10%進行賠償。依照《消費者權益保護法》規定,消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。消費者可以依法要求賣家退換貨以及賠償損失,或者請求消費者協會組織調解、損失嚴重的可以向法院提起訴訟。