⑴ 天貓售後服務保障卡退換貨要求一欄怎麼寫
你是要退東西嗎 就寫上退貨原因 你的旺旺號碼 訂單號就可以了啊 有的不用填寫
⑵ 淘寶退貨售後服務卡收貨人姓名是填自己的還是賣家的
淘寶退貨售後服務卡收貨人姓名應該填賣家的,因為你是退貨,是要退給賣家的也就相當於是你要寄東西給賣家,收的人自然是賣家。
⑶ 淘寶產品上的售後服務保障卡上的訂單編號怎麼寫
在後台我已買到的寶貝,你拍的這個寶貝上面有訂單編號。一般都不去寫訂單編號,賣家的售後系統一般不根據訂單編號來查找訂單
⑷ 淘寶天貓換貨售後卡中退回商品貨號怎麼填貨號需要填嗎急!!
恩
查下你買的商品
的貨號填上就可以啦!
註明退換貨的貨號。
⑸ 天貓如何取消退貨退款申請
我們在淘寶上買東西的時候,有時會因為拍錯或者不想買了,而對已經付款的寶貝進行退款的申請,然而,也有時候為了不想等待商家的處理或者其他個人原因,直接取消掉退款申請。那麼天貓如何撤銷退款申請?
一、撤銷步驟
第一步、首先點擊打開網站,先來登錄賬號,然後點擊「已買到的寶貝」。
第二步、在已買到的寶貝中找到你要撤銷退款的訂單,點擊後面的「退款處理中」。
第三步、現在來到了退款詳情,點擊「撤銷申請」就可以了。
第四步、軟體提示您將撤銷本次申請,如果問題未解決,您還可以再次發起,確定繼續嗎,點擊「確定」。
第五步、現在就成功的撤銷了退款申請,點擊關閉系統消息對話框。
第六步、刷新一下頁面,就可以看到已經成功的撤銷了本次退款申請了。
二、淘寶取消退款申請規則:
1、只能對未要求客服介入處理(點擊「要求淘寶介入處理」之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。
2、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數最多為1次,其他功能點及超時時間不變。
3、退款關閉後,繼續運行此交易剩餘的超時時間。
以上就是天貓撤銷退款申請的相關步驟,總體來說就是申請錯誤的那個商品,你確認收貨就可以取消退款申請了,除此之外也沒有其他的辦法了。值得注意的是以7天無理由退換申請的退款,商家那邊只能同意,沒法拒絕的哦。
推薦閱讀:
天貓超市怎麼申請退貨退款?
天貓售後服務卡怎麼填?如何申請售後?
天貓超市拒收退貨退款的申請步驟是什麼?
希望能幫助你,還請及時採納謝謝。
⑹ 淘寶怎麼申請售後
1.在交易成功的0—15天內,可以登錄到:【我的淘寶】—【已買到的寶貝】,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨、維修,:
以【僅退款】為例:申請服務類型選擇【僅退款】後,還需要選擇【是否收到貨】,並按照頁面提示完整填寫相關內容,其中*號為必填項,填寫完後點擊【提交申請】即可。
2.如果交易已經過了15天,優先聯系賣家協商處理,如無法協商處理,建議提供有效的憑證聯系淘寶小二幫助處理。
*溫馨提醒:
以上申請如賣家拒絕後,可以申請淘寶客服介入處理哦。
⑺ 淘寶售後服務卡具體怎麼填!求大神幫助
有區別的,收貨人是收貨人,購買人是購買人,比如你買給你女朋友,你們不在一個地方,那麼你是購買人,你女朋友是收貨人,懂? 查看原帖>>
⑻ 天貓售後申請是什麼個流程
在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
根據您當前實際情況選擇是否需要退貨,並選擇退款原因,然後按照頁面提示完整填寫相關內容後提交,其中*號為必填項。(如未收到貨,請選擇「我要退款(無需退貨)」)
PS:在提交退款申請以後,如退款原因選擇有誤,您可修改退款原因後重新提交。
⑼ 怎麼製作淘寶售後服務卡,想自己在文檔裡面寫,然後用A4紙列印出,和發貨單一起用的,高手可否提供一個模板
嗯嗯
自己列印也可以的
可以自己手寫一份掃描進電腦
然後再列印
你可以根據產品的特性來寫
印刷的當然要好很多
而且價格也並不貴
舉賢不避親
我同學就是做這個的
517246560
你可以加他問問
⑽ 天貓申請售後,有多個原因,如何填寫
1違背承諾:
發起條件:在等待買家付款狀態(72小時內)可發起。交易關閉狀態下可以發起。
買家申請售後,選擇退款原因為發票問題和收到商品描述不符,且申請客服介
入頁面,可選擇是否對商家發起投訴,發起投訴後,如果投訴成立,涉及違規扣分。
對應的情況及處罰:發票問題,商家拒絕提供發票或者說要買家來承擔發票的稅點金額或者運費(扣6分)
在買家付示前,無特殊約定,拒絕交易或者發貨,如單方面關閉訂單等(扣1分)
承諾的贈品服務等,實際並未做到,或者包郵活動,沒有在頁面註明哪些地區不
包,或者續重,發其他快遞要加錢而實際向買家要求加運費的。(扣4分)
參加官方活動,未按照活動要求服務消費者(如聚劃算、免費試用等活動,未按約定完成貨(扣6分)
2、描述不符:
描述不符,是指買家收到的商品與達成交易時賣家對商品的描述不相符,賣家未對商品瑕疵、保質期、附帶品等必須說明的信息進行披露,妨害買家權益的行為,包括以下情形:
1.(一)賣家對商品材質、成份等信息的描述與買家收到的商品嚴重不符,或導
致買家無法正常使用的;12分
2.(二)賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品
不相符,且影響買家正常使用的;6分
3.(三)
賣家未對商品瑕疵等信息進行披露或對商品的描述與買家收到的商品不相符,但未對買家正常使用造成實質性影響的。3分
規則類投訴,發起即直接進入人工介入狀態,無協商期限;且一個交易只能發起一次投放,買家可以隨時撤銷此類投訴申請,一旦撤銷投訴不得再發起。