㈠ 我在唯品會上申請退款的訂單不小心刪掉了怎麼辦
怎樣取消訂單?
如訂單狀態為「待審核」,您可自行登錄賬號在「我的賬戶—訂單管理」中進行取消訂單。取消訂單後,除信用卡支付方式原路退回外,其他支付方式一律退回唯品錢包。
所有訂單取消後,會員均可自行刪除訂單,不保留在訂單管理中。
㈡ 唯品會上申請了退貨,可超過了退貨期限還能退嗎
不可以。
唯品會退貨政策分為7天無理由退貨和其他品類退貨兩種,7天無理由退貨時效是自訂單簽收次日起的7日內,具體時間是以快遞公司的送貨單上的簽收日期為准。
其他品類退貨(包括服飾箱包及鞋類、美容化妝類、食品類、家居家紡類、小家電類、手錶首飾禮品類、運動健身器械、玩具類商品),在滿足退貨成立條件後,也需要在簽收次日起7日內退貨,超過退貨時效不予退貨。
(2)如果唯品會申請售後沒了怎麼辦擴展閱讀:
消費者可使用7天內無理由退貨的情形:
1、商品質量問題;
2、商品非質量問題:商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售的。
3、如購買了唯品奢的商品按購買商品的原始包裝退回(將商品連同送貨單放置於原始配送箱中),並將商品連同防偽扣(不被拆剪)、所有相關配件、說明書、標簽、贈品(如有)以及紙質發票(如有)一起寄回。
㈢ 唯品會忘了申請退款就退貨了怎麼辦
退款:
1、進入唯品會的官網,登錄你的賬號,進入我的訂單,滑鼠放在此處,會出現"自助退貨"這一項。
2、找到你要退貨的訂單,在訂單管理後面有一個"退貨"的操作。點擊,出現完善帳戶操作的提示,選擇確定。
3、進入退貨申請,退貨申請里告訴你退貨的流程,選擇繼續進入下一步。
4、 勾選需要退貨的商品,選擇退貨的原因,系統會提示你的退貨申請提交成功。此時查看你的訂單狀態,退貨為未審核狀態。
5、在你提交退貨申請的一天內,系統會對你的申請進行審核,審核通過訂單會顯示審核已通過。
6、退貨申請提交通過,點開郵件,退貨申請上會告訴你退貨的地址和收件人,將快遞寄回,然後再寄回你的物品就可以了。寄回物品再進行之後的操作。你也可以取消退貨。
退貨:
1、唯品會支持7天退貨,也就是買了東西7天之內可以申請退貨,我們點擊進入唯品會官網,登陸唯品會賬號
2、點擊我的訂單,在要退貨的商品後面選擇退貨
3、 這時會彈出一個「退貨申請」的頁面,我們點擊繼續,選擇要退貨的商品,點擊「確定提交」
4、提交以後,我們要等待唯品會的審核,審核在一個小時以內,審核結束後會有簡訊通知審核通過,並告訴你退貨地址,其中快遞費,唯品會補貼一個10元的禮品卡
5、把貨物按唯品會提供的地址通過快遞郵出去,5天以內就可以收到退款啦(送貨單也要一起郵回去)
㈣ 唯品會買到質量差的產品如何申請售後
可以在聯系客服中申請。
1、打開唯品會官網,登錄你的賬號,滑鼠放在客戶服務上。
2、點擊聯系客服。
3、點擊之後可以看到不同類型問題,選擇一個。
4、如「售後咨詢」,會出來具體問題,選擇您想知道的答案,點擊即可。
㈤ 唯品會買的手機不給售後,怎麼辦
帶上故障機、保修卡、發票(如果是電子發票需要列印出來)到官方授權的維修點,需要7-15個工作日。