售後不處理怎麼維權

❶ 平台不處理售後怎麼辦

售後維權不處理，消費者可直接撥打12315消協投訴。
消費者應保存好購物憑證等證據，需要提醒，網購經銷商多在外地，消費者收貨時要注意查看票據公章，按屬地原則向票據公章所在地消協投訴。在網上購物這是很司空見慣的，但是並不是每次都能買到如意的東西，這時候就會與客服溝通，申請換貨或者退款，但是溝通之後，淘寶客服不給予售後的話要怎麼處理了，現在我們來看看文章具體了解下。

❷ 買東西售後不管怎麼處理

1、自行協商。當消費者的權益受到侵害時，消費者要想維護自身的合法權益，可以採取和經營者自行協商的方式去解決矛盾和糾紛，按照法律的規定，去維護自身的合法權益，要求經營者承擔應有的賠償責任。
2、達成和解。當消費者的權益受到侵害時，假如和經營者坐下來了，大家對維權和賠償事宜談得差不多了，雙方就可以達成和解協議，和解協議達成，雙方的矛盾也就解決了。
3、向消協投訴。當消費者的權益受到侵害時，消費者可以選擇向消費者協會投訴和曝光這些侵權行為，讓這些違法行為無處遁形，也可以規范經營者的行為。
4、消協調解。當消費者的權益受到侵害時，消費者向消費者權益保護協會投訴後，可以請求消費者權益協會居中調解，由第三方監管機構充當調節者，以此來維護消費者的合法權益。
5、申請仲裁。當消費者的權益受到侵害時，消費者和經營者未達成調解協議或並未和解的，可以向商事仲裁機構申請仲裁，由商事仲裁機構經過法定的仲裁程序，由仲裁委的裁決來維護消費者的合法權益。
6、向法院起訴。當消費者的權益受到侵害時，消費者和經營者未就維權事宜達成一致意見的，消費者可以向經營者所在地的基層人民法院起訴，用司法途徑來維護自己的合法權益。
因此當消費者的權益受到侵害時，消費者要維權，一定要採取合法合規的方式去維權，不要讓自己從受害者變成侵害者。

法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

❸ 商家不履行售後服務怎麼投訴

投訴商家售後服務最有效的方法是通過消費者保護協會/工商行政管理部門進行投訴。除此之外，還可以直接聯系平台上的官方客服進行投訴。下面是投訴舉報電商平台商家的有效途徑：
1、撥打平台客服熱線進行投訴反饋。用戶可以通過瀏覽器查找相應平台的官方客服電話，進行投訴反饋。其中，淘寶的官方投訴熱線是（9510211）。
2、找平台的官方客服進行投訴反饋。若是用戶在軟體上選購時，發生了不愉快，可以尋找平台官方客服進行反饋。正常情況下，每個平台都有人工客服，可以通過在線客服幫忙解決。
3、通過黑貓投訴平台進行投訴。消費者可以打開瀏覽器搜索（黑貓投訴）官方網站，進入到首頁後找到（我要投訴），進入界面後，閱讀投訴須知，隨後進入到投訴界面，填寫相關訴求就可以等待官方受理了。
要是以上方法都無法解決的，也可以經由「消費者協會」進行投訴。 具體怎麼處理呢？
1、撥打消費者投訴熱線。
可以通過撥打（12315）熱線進行投訴，但需要加上商家所在地的區號或想要投訴的平台公司總部注冊所在地的地區區號，即（區號＋12315）。平台人工客服上班時間：周一至周五的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30，別的時候無人工受理。
2、通過全國12315互聯網平台進行問題反饋。
（1）首先在搜索引擎上查找（全國12315平台）官網，進入官網後，找到並點擊（請登錄）登錄賬號；
（2）在登陸界面填寫賬號、密碼進行登錄，若沒有注冊賬號那麼需要先注冊一個；
（3）登錄後返回到主頁面點擊（我要投訴）選項，跳轉至申請投訴界面，用戶在閱讀完投訴須知後便可以開始填寫申訴；
（4）在界面填寫想要投訴的軟體主體公司名稱（主體公司名稱在企查查、愛企查等軟體/網站上輸入（所需投訴的app名稱）即可找到公司名稱），點擊右邊的搜索選項；
（5）在搜索結果中找到相對應的公司，接著點擊進入（消費者信息）界面，輸入基本信息，按下（提交）選項，轉入（業務信息）頁面，填寫購買的商品或服務及投訴內容，再次確認後提交即可。
綜上所述投訴商家售後服務最有效的方法是通過消費者保護協會/工商行政管理部門進行投訴建議積極維護自己的合法權益
法律依據：根據我國目前的《消費者權益保護法》、《民法通則》、《合同法》等相關法律法規，消費者主要有五種維權的途徑：
1、協商解決；
2、投訴、調解；
3、行政申訴；
4、提請仲裁；
5、提起訴訟。

❹ 京東買東西售後不給處理怎麼辦你好

在京東平台商家購買商品或進行消費，因為商品質量有瑕疵，造成了利益損害，向京東售後平台進行了投訴或反應，售後不予解決並相互推諉。htyssaa, 具轎薯體怎麼哪些渠道，加
可以，整理好各方面相關證據。向有關行政部門進行投訴的。提供投訴的理由和原因，確鑿的證據，以及合理的訴求，這樣辦就可以了。

❺ 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

不管是系統好評，還是你給的好評，付款加好評後，就是一個交易結束了內。但，有許多問題並不是馬容上能發現的，所以在你交易完成後，一般會在你「已買到的寶貝」下面對應的產品上有個「申請售後」或「投訴維權」約在二個月內是有效的。如果不行盡快與淘寶客服聯系或申請介入，當然最終結果要看賣家是否負責，不知你購的這款產品賣家信譽如何，有啥子購物保障。如果賣家不行，你最多給個差評。當然淘寶介入也注重的是證據，你與賣家的聊不記錄，產品照片是很重要的！

❻ 淘寶發貨殘次品官方客服不處理怎麼繼續維權

淘寶發貨殘次品官方客服不處理可直接撥打12315消協投訴繼續維權。在淘寶平台，商家購買商品後，因為商品有質量瑕疵，向淘寶客服進行了投訴，客服不予處理，可以再整理好各種相關證據以後，向12315消費者平台進行投訴解決的。

淘寶客服的售後維權

商品使用過程中存在諸多問題申請售後，賣家必須為專出售的商品提供售後服務屬，退貨、換貨、維修等等，雙方協商不成的，滿72小時請求客服介入。一方逾期不處理，系統默認達成協議。務必關注進展，及時跟進，押全額把貨退回廠家維修。

墊付的運費，處理完畢可以向賣家索要，賣家不理睬的話，可以投訴賣家索要墊付的運費。如果賣家不處理，4天後淘寶自動同意退款的。如果賣家拒絕退款，你可以向淘寶發起投訴，直接找淘寶客服。

申請售後賣家沒有拒絕的話您放心2天之後會默認同意您退貨，而不是關閉，只有當賣家拒絕專之後您才有小二介屬入的按鈕，不過你看下賣家是否支持7天無理由退換貨，支持的話是可以退貨的，不過必須在簽收之後7天之內，過了時間或者不支持的話只能協商，否則商家也是有權利拒絕的。

❼ 格力售後不解決問題可以找誰

撥打12315消費者投訴專線，格力投訴12315是有用的。在消費者投訴之後，格力所在地的工商管理部門會和格力進行溝通，進而去督促格力解決消費者的問題。

但是在投訴格力之前，各位消費者要提前看好自己的條件，是否是符合投訴的條件。在空調出現問題時，是否是在保修期內出現故障，或者是否是非人為的損壞，且是在格力的保修時間范圍之內等相關問題都是要注意的，這樣才能夠維權成功。

如果消費者的條件已經不能夠享受免費包修服務，但仍然是和格力售後周旋，那恐怕於事無補，這種情況即使是投訴到12315那裡，也是沒有辦法獲得相應權益的。

如果條件全部都符合，那麼消費者向12315投訴格力的時候，一定要將自己當時購買隔離產品的訂單或者是發票都找出來，同時將自己和格力售後聊天的截圖或者是語音全部都准備好，以作為格力售後沒有及時解決自己問題的一個證據，提交到12315那裡之後，12315會對這些證據進行審核，進而反饋解決進度。

❽ 淘寶買了東西出現問題，售後不處理如何維權

可以申請淘寶的客服，官方仲裁。

❾ 售後不處理怎麼投訴

法律分析：撥打消費者舉報電話，撥通電話後如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。