Ⅰ 新買三星手機有問題，可是不給換
一般的三星機器都有一年的售後的，只要是你機子本身問題，不是人為因素造成的而且大多數商家的前提都是在機子本身不磨損的情況下，一般這種情況都可以換相同型號的新機的，你的機子有問題就不可能檢測不出毛病的，你最好是在機子出現毛病的時候去換，這樣他就無話可說。最後一點參考哈，以後別在熟人那買手機
，本來關系不錯的，卻因為幾百或千把塊錢鬧得不高興，何苦呢。。。。
Ⅱ 三星售後換新機的條件
三星售後換新機條例：一般是30個工作日內。
1、產品自售出之日起7日內，產品發生性能故障，經三星維修中心檢測屬實，維修中心開具《檢測工單》，消費者憑《檢測工單》可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，經銷商應當按發票價格一次退清貨款。
2、產品自售出之日起15日內，產品發生性能故障，經三星維修中心檢測屬實，維修中心開具《檢測工單》,消費者憑《檢測工單》可選擇換貨或者修理。換貨時，經銷商應當免費為消費者調換同型號同規格的產品。
3、消費者在保修期內，產品發生性能故障，無法提供購機發票的，三星維修中心將按照產品序列號的生產日期，延期三個月為產品的購買日期進行保修服務。
Ⅲ 三星售後有權直接給消費者換新機嗎
正常流程的話維修站是不會為用戶直接換季，維修站只會出一個檢測說明，專如果機器有問屬題，憑說明在購買商家處換機，前提是沒有過更換期，如果過了那維修站就直接進行維修，維修站不能修復的，經用戶同意返廠維修或是更換良品機器，良品機器也必須是廠家更換而不是維修站更換。
Ⅳ 三星售後能不能換新機啊，保修期內
能，不過換新機必須是所購的機子是正規行貨，必須有修復不了的問題，必須是一個月內，