❶ 海爾售後客服工作內容有哪些
1、熟練的使用工具與顧客聊天，解答咨詢問題，引導買家購物，促成交易。
2、記錄好每天遇到的問題，反饋給客服主管。
3、處理解決用戶投訴問題。
4、負責回訪海爾用戶，通過系統平台對已客戶進行問卷式信息核實回訪；提高顧客滿意度，工作內容簡單。不做銷售。
❷ 海爾售後服務工作待遇怎麼樣
實習抄期間工資：
研究生：2000元/月
本科生：1500元/月
專科生：1000元/月
福利待遇：五險一金，住房補貼，上下班公交車，大學生公寓免費提供住宿10個月。實習期一年，轉正後工資：研發中心：6000－8000（本）
在海爾轉正後不再按照學歷拿工資，而是根據崗位拿工資，所以有可能研究生，本科生，專科生拿一樣的工資．完全根據能力來．不過來的大學生很大部分都分到開發部，市場部和海外推部門．都比較好，薪水都比較高，可以讓大家過的很舒服．但是總是有一小部分不幸的學生被分到事業部搞生產管理方面的工作．工資一般．壓力也很大，很忙．被領導罵是經常的．畢竟搞生產管理的領導都是在海爾工作過的老員工．學歷比較低，素質差了點．呵呵．希望想來海爾的做好心裡准備．不過總體來說來應屆生來海爾還是很不錯的．很能鍛煉人．簽約3年．從海爾出去發展也比較好．一般都能找到更高薪水的工作．
在青島．海信招聘的原則就是：只要是海爾工作過的，海信統統要．並且在以前海爾的工資上漲500左右．級別也提一個等級．這就是海爾的牛比之處．因為人家都知道海爾的管理很嚴格，培訓也很多，在海爾工作過的一般都比較強．說白了就是承受工作壓力的能力很強．
❸ 海爾售後安裝工累嗎
累。夏季既是空調銷售的旺季，也是空調售後安裝維修最為緊張忙碌的時期。特別是海爾的安裝工，每天的安裝量是平時的好幾倍，並且現在的住宅都是幾十層的高樓，安裝都是在極為危險的環境下完成工作。所以海爾售後是一項很累的工作。
❹ 在海爾售後職業是工人嗎
是。
維修人員是憑勞動取得報酬，只要肯干，有技術收入很好的，網店的信息員之類的文員待遇一般，因為只是打打電話。。
海爾內部售後管理取決於你自己能力，實際上有個問題很關鍵。你做的工作和努力值得高薪嗎?先問一下自己。海爾售後老總年薪200。只是收入和付出，以及考核不成正比。
❺ 海爾售後文員累不累
不累，挺輕松的。
電器售後文員，這個主要是一些文字類的工作以及處理一些售後的事情，接到售後的投訴電話，可以統計下來，然後跟售後的技術員進行反映，這個是不難做的，這個工作是挺簡單的。
主要就是為了處理客戶後期咨詢和投訴，管理客戶資料。
❻ 海爾售後內勤好乾嗎
家電售後文員是比較輕松的。作為文員，要負責日常的文書處理和接待工作，所以你首先得熟悉與之相關的知識，比如文檔處理、接打電話、處理辦公室日常事務等。
而作為家電方面的，那還要熟悉你所負責的家電產品，比如型號、產品規格、使用維護等。
❼ 有誰知道現在做海爾的家電售後維修員怎麼樣
每個城市的海爾售後服務都不盡相同，總體來說普遍評價都還不錯，其實不管在哪裡工內作，尤其是做服務行業容的，最重要的是熱心，細致，時刻為客戶考慮，還有專業的維修和體貼的售後服務，有一句話這么說，產品賣出去後，不是銷售的結束，而是銷售的開始。說的就是售後服務的跟進，能做到把自己銷售給客戶認可，那才是最棒的銷售！
❽ 做海爾洗衣機售後服務怎麼樣
做海爾的售後服務人員好呀！就是對服務人員的服務過程質量和對服務人員要求太嚴了！被用戶投訴了你就完了（就會被扣錢了）！（我曾經也做過幾年的海爾電器的售後）這是事情還你自己拿主意呀！
❾ 海爾售後維修師傅工資高嗎
海爾售後維修師傅工資還可以。根據查詢相關資料信息，海爾售後平均工資為4440元/月，其中25%的工資收入位於區間3000元/月以下，25%的工資收入位於區間3000-4000元/月。
❿ 海爾售後信息員好乾嗎
好乾。
1、工作時間上，海爾售後信息員每天的工作時間是8個小時，工作時間短。
2、工作量上，海爾售後信息員不需要做一些重活只需要推銷相關產品即可。