⑴ 遇到無理的諾基亞售後怎麼辦
帶著他們受理你的維修單和承認維修失誤的憑據去諾基亞總部投訴。我覺得只要你去了總部應該可以解決的。再者就是找消協,這個是沒辦法的辦法了。還有就是打電話給報社曝光一下,有關注民生的電視節目也可以聯系一下,不要怕麻煩,遇到這種店大欺客的王八蛋就該讓他聲敗名裂!非要鬧到讓諾基亞取消他網點!還有,以後別買諾基亞的了,這么多錢買個手機干什麼不好,手機是通訊,不是炫耀。我永遠不能理解消費奢侈品的人。也可能是因為我是個窮人吧。
⑵ 關於諾基亞手機售後服務
冒昧的問下你手機是不是正版行貨?如果是,相信你買手機時會有人跟你講,如有任何非人為質量問題,七天包退,十五天包換,一年全國聯保。就是說你的按鍵不是你自己搞壞的就可以去任何一間諾基亞售後進行檢測,他們會幫你搞定的,要退或換建議去你買手機的店裡
⑶ 遇到無理的諾基亞售後怎麼辦
舉報它,猛的舉報,氣死它,它們最不要臉了,錄下音,告它,整死它,最好上CCTV1,去中央電視台給那些小記者線索,讓他們去幫你訪問下它們,哈哈
⑷ 諾基亞售後服務這么差,我怎麼維權
根據
行動電話機商品修理更換退貨責任規定
第二十六條
消費者因商品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛時,可以向消費者協會、信息產業部門行動電話機(電話機)產品質量投訴中心、質量管理協會用戶委員會和其他有關組織申請調解,有關組織應當積極受理。
第二十七條
銷售者、修理者、生產者未按本規定承擔三包責任的,消費者可以向產品質量監督部門申訴機構或者工商行政管理部門消費者申訴舉報中心申訴,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令其改正。 銷售者、修理者、生產者對消費者提出的修理、更換、退貨的要求故意拖延或者無理拒絕的,由工商行政管理部門、產品質量監督部門、信息產業部門依據有關法律法規的規定予以處罰,並向社會公布。
所以,你可以打12315向消費者協會投訴,由消協幫你解決問題.
相關鏈接
http://www.chinabird.com/service/aboutservice/zc03yidonghuaji.asp
⑸ 諾基亞手機摔壞了 怎麼去售後處理 不太懂
帶上購機發票,三包卡等到諾基亞售後,
一般要檢測以後再決定是否免費保修。
像你這種情況,就是看你去的那個客服店長和前台接待員的心情了,
你那個問題就是看他們願不願意幫你,願意幫的話他可以在受理單上隨便填點問題,不要對他們嚷,他們不管那個,不高興了就是不管弄,反正公司有規定,不弄他們也沒事,弄了公司也不知道!跟他們好言好語,軟磨硬泡,一個客服呆兩小時以上,肯定有結果!呵呵!打折的問題只是店長一句話的問題。
他們一個零件賺進價的1.5或2倍呢、、
⑹ 誰知道申請諾基亞售後服務的程序
去官網看看:http://www.nokia.com.cn/get-support-and-software/repair/warranty/sanbao
保修服務:
1.若你的行動電話主機符合保修條件,請攜帶你的保修卡前往諾基亞客戶服務網點享受保修服務。若保修卡遺失,你的行動電話保修期將依據諾基亞公司保修資料庫查詢結果進行保修或按生產日期的第90天算做購機之日。
2.若你在保修期內的附件(無論是隨機購買還是單獨購買)發生故障,請攜帶有效購機發票和保修卡,前往諾基亞客戶服務網點。諾基亞客戶服務網點在做初步檢查後,為你寄送到諾基亞附件保修中心更換。
注意:
更換後,諾基亞附件保修中心會隨貨附一張更換的憑證給你,請與發票原件和保修卡一起妥善保管。若你保修卡及有效發票遺失,需提供發票底聯或發票(底聯)復印件享受更換或退貨服務。
如有任何疑問,請撥打諾基亞客戶服務熱線4008 800123或與諾基亞客戶服務網點聯系。
⑺ 諾基亞售後服務是怎麼個流程
撥打售後服務電話,然後告知對方你的手機出現的問題,然後是到附近的售後服務店
⑻ 諾基亞售後問題
手機保修一年,維修的時間不算,維修多久就順延多久
1,要求客服方面提供備機,「手機三包」規定,產品不能在7天之內修好,要提供備機
2,不僅找售後,也可以找賣方,因為生產者與銷售者的連帶責任
3,保修期內兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨,你這也沒過保修期間
4,最後手段,仲裁或起訴
⑼ 諾基亞手機售後怎麼辦
你是哪個城市?找當地的工商部門,既然賣方這么沒素質,那買就和他玩就行了。諾基亞現在馬上就不行了,沒有人看他們曾經的輝煌,只會落進下石,你放心,只要你去找記者,絕對記者把他們放倒