已付款評價申請過敏售後怎麼辦

1. 在淘寶上買了一瓶卸妝水，然後過敏，店家保證過敏包退，可是我已經確認收貨了，然後很麻煩

如果賣家過敏包退，你可以通過交易旁的售後入口發起維權退款進行處理。

然後賣家承諾包郵費，那退款完成後你可以通過交易旁的投訴入口發起違背承諾投訴要求賣家按承諾給付運費。

至於微信上你與賣家之間發生的問題這和淘寶無關。如果你覺得買家必須是微信才能處理，那你把物品發回並留存好憑證，然後讓賣家收到後把貨款和運費通過微信打給你。

2. 抖音買東西出現過敏怎麼賠償

很多的消費者都喜歡在抖音短視頻平台中購物，確實在這個平台中可以優惠的價格買到一些商品，如果在這個平台購買的商品出現了過敏的情況下，如何去申請賠償呢?下面為大家進行介紹。
抖音買東西出現過敏怎麼賠償
1、加入過敏險後，為什麼有些訂單沒有過敏險保障?
加入美妝過敏險後，部分訂單可能因為以下原因不向客戶展示」過敏包退「標識」:
(1)該商品類目暫不支持投保過敏險;
(2)該訂單存在騙賠風險。具體一筆訂單是否可投保過敏險，以下單頁為准。
2、過敏險保單何時生效，保障周期多久?
過敏險保單在賣家發貨後生效，享受75天保障 。
3、如何查看訂單是否購買過敏險?
商家投保賣家過敏險，在您該筆訂單操作發貨後，具體路徑:
(1)「商家保障中心」—「查詢保單」;
(2)商家後台訂單列表中點擊"查看保單「按鈕。

4、過敏險賠付金額標準是什麼?為什麼和實際退貨的金額不一致?
過敏險是一種補償性質的保險，在商家向消費者因過敏問題退款後彌補一定的損失，不同sku的理賠金額是系統根據消費者對sku的1個商品的實際支付金額來計算的。
例如:用戶購買同一sku的2件單價200元的商品。
用戶實際支付金額￥400 = ￥200(單價)*2，保費=￥200(商品實際支付價格)*1(1件商品)*品類調整系數*費率;
若用戶申請退款金額400元(等於此sku實際支付金額400元)，保司承擔此sku單個商品實際支付金額，即對應得售後金額￥200;
若用戶申請退款金額300元(小於此sku實際支付金額400元)，保司承擔對應售後金額￥150=￥300/2。
5、過敏險多久理賠到賬?怎麼查看理賠金額?
商家申請理賠後72小時內到賬，理賠款將直接賠付至【抖店後台-資產-賬戶中心-合眾賬戶】中。
6、過敏險的理賠流程是?
買家因過敏問題申請售後並提交相關憑證，商家同意僅退款/退貨退款後手動向保司申請理賠，保司審核通過買家提交的憑證後將理賠款打至【抖店後台-資產-賬戶中心-合眾賬戶】中。
7、買家因過敏申請退款(或退款退貨)需要提供的資料是?
【理賠金額300元以下】:
(1)面部過敏:過敏面部部位照片 及手持涉及事故商品的合照(不需要權利人整體照片或肖像);
身體過敏:身體過敏部位照片;
(2)手持涉及事故的商品實物照片(容量剩餘不低於80%)。
【理賠金額300元以上】:
(1)面部過敏:過敏面部部位照片及手持涉及事故商品的合照(不需要權利人整體照片或肖像);
身體過敏:身體過敏部位照片;
(2)手持涉及事故的商品實物照片(容量剩餘不低於80%);
(3)二級及二級以上醫院出具的病歷及發票，病歷中需包含權利人姓名、日期、診斷結果(符合保障責任中的描述)。
抖音商家必須保證售賣的商品是正品，這樣能夠大大減少買家過敏的可能性。
各位抖音用戶們，你在抖音平台購物了後，如果發現商品有過敏現象的話，都是可以申請理賠的，而且可以無條件退或退款，在抖音短視頻電商平台中，還是有很多的服務不錯的哦。

3. 在淘寶上買東西用完後過敏了，賣家不退款怎麼辦

如果賣家不同意退款，請確認是否已經在頁面上發起退款
如果已經申請退款，請關注頁面超時時間，並通過阿里旺旺聯系賣家詢問原因，如因為運費或者退款原因選擇錯誤等理由，請及時修改退款申請等待賣家同意退款；
如果還沒申請退款，請按以下步驟操作
請先查看訂單的交易狀態：
1.如果還沒有點擊【確認收貨】，交易還在進行中，請申請【退款】哦
2.如果訂單在交易成功的15天內，可以登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】頁面找到對應的交易，點擊【申請售後】。
3如果賣家拒絕退款申請，可以在賣家拒絕申請之後，（虛擬：申請售後3天後，賣家拒絕協議兩個條件同時滿足）在退款詳情頁點擊 【要求淘寶介入處理】
*溫馨提醒：
已經退貨的商品請務必保留好退貨單據和賣家的旺旺聊天憑證。

4. 過敏包退服務屬於售後嗎

屬於售後。「過敏包退」服務：是交易約定服務中的一種，賣家參與服務需要加入「淘寶過敏包退險」。

消費者在淘寶購買帶有「過敏包退」服務標識的商品後，賣家承諾從交易發貨開始至確認收貨後30天內，若消費者因使用該商品引起過敏並選擇 「使用後過敏」發起退款申請的，則在48小時內響應消費者的售後需求且在消費者提供有效憑證的情況下支持其退貨退款。退款成功後，保險公司會根據因退款產生損失對賣家進行賠付。

5. 淘寶買家申請售後說用了過敏怎麼處理

什麼東西用了過敏？讓買家發過敏圖片，去醫院檢查證實為使用了自己的產品而過敏的請他出示醫院掛號單/檢查單/檢查結果等等。。。。。如能證實，退款賠償處理；不能證實還說啥呢，誰知道人家是怎麼過敏的呢

6. 淘寶好評也售後過怎麼投訴賣家

第一，付款沒確認來收貨的訂自單，可以申請退貨退款。
第二，確認收貨，已經評價的
可以申請售後。
第三，確認收貨評價完的訂單，也可以對賣家進行投訴。
第四。如果已經過了售後服務期限，那麼可以進入已買到寶貝，右上角有個聯系客服，點擊聯系消費者客服，然後把你遇的問題說明一下，是什麼原因的售後，售後會發給親們一個售後入口，親們可以進行申訴或者是退款等申請。客服會協助親們和賣家合理解決。
望採納

7. 淘寶過敏險怎麼賠償

關於淘寶過敏險，若消費者因使用該商品引起過敏並選擇 「使用後過敏」發起退款申請的，則在48小時內響應消費者的售後需求且在消費者提供有效憑證的情況下支持其退貨退款。退款成功後，保險公司會根據因退款產生損失對賣家進行賠付。
拓展資料：
1、如果商品訂單加入了過敏寶退款，那根據顧客使用商品出現了過敏/紅屁屁情況，商家需要支持退款，並承擔退貨，保險會根據退款產生的損失進行賠付。
2按照每筆單收費，美妝類費率為0.08%，母嬰為0.1%，理賠標准，美妝類：退金額+10元/單，母嬰類：退金額+20元/單。
3、違規處理：如顧客出現了上述的情況，商家不予處理，則會按照規定未履行進行處置，美妝類還需按子訂單向顧客賠償100元的違約金，這也是平台給出的賠付的標准。加入「過敏包退」服務的賣家需投保「淘寶過敏包退保險」;
4、收費：保險公司針對提供服務的每一筆訂單收取費用，初始費率如下：
5、美妝類目(彩妝/香水/美妝工具、美容護膚/美體/精油、美發護發/假發)：0.08%
一、過敏包退服務有哪些內容要注意的：
1、「過敏包退」服務：是交易約定服務中的一種，賣家參與服務需要加入「淘寶過敏包退險」。消費者在淘寶購買帶有「過敏包退」服務標識的商品後，賣家承諾從交易發貨開始至確認收貨後30天內。
2、所有的信息均需未經塗改、增刪等痕跡，否則視為無效。若沒有根據系統要求提供或者舉證無效，會被拒絕，所以，要保證完整干凈，讓診斷證明更清晰清楚的呈現出來。
3、若退貨/款請求被通過，退貨郵費由商家承擔的，如申請未被審核通過或者賣家拒絕，可直接申請客服介入。
4、如應服務而未按要求履行服務，需就每個子訂單要賠付1w個天貓積分。
5、「過敏包退」服務標識是指是指經賣家主動設置後，在商品描述頁面「服務承諾」中含有「過敏包退」的商品。 6、「過敏包退」服務有效期：消費者確認收貨後30天：交易狀態變更為「交易成功」起計算時間，滿720小時為30天。
7、賣家加入「過敏包退」承諾服務後，將自動加入「淘寶過敏包退險」。 因此，能夠加入淘寶過敏包退服務的商家們是需要交納一定的費用的，具體的看上面的資料就能知道了，並且還要仔細閱讀服務內容，這樣才能避免在以後的服務中出現了問題自己都不知道是怎麼回事。

8. 淘寶評價了還可以申請售後退款嗎

申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功，正在交易中的物品是內不能容申請售後的，正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。

找到自己想要申請售後的物品，在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個，我們點一下。

在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨（需要把物品發貨去），如果是跟賣家協商後想退點錢，就選擇我要退款（不需要把物品發回去）。

在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」

然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣，期限是5天，中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」（需賣家拒絕申請以後）。

7
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款，錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後，就不可以再次點擊申請售後！切記！！

9. 淘寶上買化妝品過敏該怎樣維權

您可以打開「已買到寶貝」頁面找到這項交易，點擊旁邊的退款字樣發起退款申請進行處理。過敏情況您可能要上傳醫院開具的診斷證明，以證實您的過敏是使用該化妝品導致的。

如果您上傳面部過敏狀況照片，但沒有醫院診斷證明照片，賣家上傳商品采購憑證後拒絕退款申請，這一維權可能無法獲得支持。

維權前可以與賣家交流協商一下，祝愉快。