售後怎麼搞外快

⑴ 打工的想賺外快怎麼搞

我的方法是結合自己的主業來延展自己的副業。比如：我日常中用EXCEL非常得多，需要處理大量的數據，做相應的用戶分析與客戶分層。因此，EXCEL的透視表、vlookup等函數運用比較熟練，於是，我就想到是不是可以通閑魚來售賣自己的技能呢，便開啟了海鮮市場副業之路。

成果：截止今天，已經成交5單了。還有3單是直接wx，共計315元。（10天）

一些不錯的反饋

4、掙錢是重要的，但不是最重要的。最好可以是主業的補充，如果能學到東西，也對自己的成長有幫助。接單的過程發現，我會發現原來Excel還有這種用法，或者這樣的效率更高，就會有一種游戲解鎖新地圖的感覺。還挺開心的，哈哈哈。這種時候，雖然金錢價值可能不高，但我們也收獲了情緒價值，不是么？

以上就是目前我在閑魚通過打工後賺錢的一點分享。雖然錢不多，但是也收獲了不一樣的人生體驗，也希望能為你打工之外賺錢帶來一點幫助與思路。

⑵ 如何做好售後

售後的核心工作是什麼？

我們在說銷售的最少必要知識的時候，舉了電商的例子，提到其實無論是美工也好，運營也好，客服也好，都是在圍繞一個事情在做的，那就是跟客戶建立信任， 讓客戶相信你的這個產品能解決他的問題，同時不會帶來新的問題 。

而售後的核心工作是什麼呢？

那就是前面的那一句話不成立了，要麼是你的產品不能解決他的問題了，比如買回去發現沒有效果、產品壞了，要麼就可能帶來了新的問題，比如買回去發現產品噪音大諸如此類的問題。

而你的核心工作就是要去幫助客戶 解決他遇到的這些問題。

做售後跟做售前有什麼不同？

解決客戶售後問題跟銷售的問題有一點不同的是，來買東西的人是一上來沒情緒問題的，而售後的客戶可能會有情緒問題。

所以售前解決的問題是他沒有購買東西前遇到的那個問題，而售後解決的可能是2件事情，注意是可能，不是一定，沒有情緒時可以跳過第一步：

如何安撫客戶的情緒問題呢？

往往很多人做售後遇到客戶發火，直接忽略了，導致你提供了問題的解決方案，客戶也還是不滿意，依然各種無理取鬧，胡攪蠻纏，提出更加誇張不可能做到的要求，以至於你根本不知道客戶是什麼情況，甚至以為他是個神經病，這是為什麼呢？

其實客戶發火，胡攪蠻纏，無理取鬧，提出各種惡心的奇葩要求，說話刺耳難聽，罵人，都只有一個原因，他現在很生氣，很憤怒，你並沒有向他反饋你接受到了他的憤怒，所以他要繼續向你發送更加恐怖的憤怒，好讓你知道他很憤怒。

其實不管是客戶也好，平時生活中遇到的人生氣也是一樣的，人生氣的原理就是這樣，直接忽略對方的情緒並不能解決問題，往往只會積累更多的仇恨，只會在生活中未來某一天埋下一個定時炸彈，所以最佳的策略就是，當對方有情緒時，去接納對方的情緒，並反饋給對方，你已經知道他很生氣了。

那麼如何向客戶反饋你接受到了他的情緒呢？

其實很簡單，客戶在各種吐槽抱怨的時候，你要試著去表達你能理解他的遭遇有多麼糟糕，是多麼的不容易，比如說，「是的，如果我遇到這些麻煩，我也會很生氣的。我知道您現在特別生氣。」，描述給他聽，證明你理解他的感受，就是向對方反饋你接受到了他的憤怒。客戶就自然而然的會消氣，因為他已經知道了你已經看見了他的憤怒。

等客戶情緒穩定了，再去處理客戶的實際問題，這時候就會讓事情變得簡單。

安撫客戶的原則：

1.你不要代表公司，你要代表他，你要站在客戶的角度，而不是站在他的對立面。

2.否則你代表公司就是被他炮轟的對象，那樣的話你們還怎麼溝通呢？

3.所以你要想辦法跟他成為隊友，而不是成為敵人。

如果在處理客戶情緒時，自己情緒也奔潰了，也生氣了怎麼辦？

處理客戶情緒時特別難的地方是，在解決客戶情緒問題的時候，我們會因為對方發怒，胡攪蠻纏，無法安撫他時，自己情緒奔潰，也跟著生氣，這是怎麼回事？那要如何解決這種情況呢？

為什麼自己也會情緒奔潰？

要弄清楚這個原因，就要搞明白人生氣的本質是什麼。

人生氣發怒或生氣有兩種情況（發怒是生氣的升級情緒） ：

1.一種是因為無法解決當前問題或者說服對方，所以想要通過發怒的方式來擊退當前的問題，這是一種非常原始的獸性本能。憤怒其實是一種無能為力的表現，他想要達到他的目的，但是他沒有辦法了，所以只好通過憤怒來恐嚇你，這種本能在人類進化上百萬年中一直保存在基因里，這是一種處理問題的快捷方式。

2.另一種情況是自我保護，比如你以為對方有惡意，所以故意發怒來告訴對方，你可不是好惹的，以此保護自己。

知道了生氣的本質，就知道自己為什麼會在安撫客戶時自己也跟著生氣的原因了，這就是因為你不知道如何安撫客戶，或者你使用了你的方法並沒有效果，所以你也無能為力了，也自然而然的想要通過憤怒來擊退問題。

如何避免這種情況？

安撫客戶時自己也情緒奔潰的主要核心原因是，你沒有掌握安撫客戶的核心方法，更缺乏成功安撫客戶的經驗，要解決這個問題，只能通過反復學習前面說的安撫客戶方法，並加以練習，直到熟練掌握。

另外，學習我們之前培訓的資料「絕對不要與自己為敵」的內容，掌握人類的大腦結構、原理，對避免自己情緒奔潰有巨大幫助。

做好售後有什麼好處？

做好售後你不僅可以鍛煉控制自己情緒的能力，還能鍛煉解決問題能力。

有一句話是這樣說的，人分為三類。

第一類是有能力沒脾氣的人，

第二類是有能力有脾氣的人，

第三類是沒能力有脾氣的人。

所以你看，做好售後就能讓你變得有能力，沒脾氣，就是第一類最牛逼的那種人。

其實也順便提升了自己處理親密關系的能力，生氣的人你都能搞得定，你就是能避免與別人發生沖突，避免關系僵化，你的親密關系能差嗎？

延伸閱讀

來自《劉潤5分鍾商學院》109課

化解情緒過程中不能做什麼？來自《劉潤5分鍾商學院》109課

⑶ 我是修空調的，想給廠家搞售後，有什麼捷徑嗎

做業務就是做關系，首先你得和當地辦事處聯系，把關系做好，因為簽約一個維修代理點，是由他們當地的辦事處去鑒定，然後上報到售後中心，一般只要符合廠家協保的，技術有保障的，他們通過考察以後會採納的
關鍵看你的關系做得到位不～～·

⑷ 4S店售後服務顧問 有沒什麼能賺外快的環節哦，

當然有，和售後工人搞好關系賺的更多，門道很多，比如賣機油，各種保養配件，養護用品等

⑸ 水表售後工作有什麼外快

沒有。
水表售後主要負責轄區內卡表以及戶內機械表水表故障維修，更換工作。
負責戶內用水設施和管道的有償維修工作。負責售後服務用表、工具的管理，核對，整理，退換工作。

⑹ 家電維修怎麼賺外快

現在做電維修店生意不好做了，分析原因主要是三個：廠家的售後服務、工業產品的價格下降、控制電路元件多樣化導致零星維修行業越來越不易生存，那麼，針對這問題該怎樣生存，因為我就是做這行業的很有體會，自從八五年至今快三十年了，早年有個意識，工業產品隨著生產技術的革新早晚會像發達國家一樣，壞了直接丟棄，都不夠修理費。選擇這個行業是因為我的所愛，肯定不願改行，那麼就要適應現實，只能不斷增加項目，也就是說要做一個萬能的「修理工」從家庭生活所有用具都能維修、各類金屬焊接到水電暖安裝一應俱全，面寬了選擇的餘地就大得多了，這就從根本上改變了坐在店裡上火的等客戶變成有選擇的接活，這就是說，社會在進步我們也要跟上，不然的話就會被淘汰，這就需要不斷地學習新的知識和技藝同時還要為以後著想，隨著年齡的增長會越來越不能親自幹活，那就要看機會用掌握的技藝做產品，防備干不動的時候「坐享其成」目前就在改進一種叫做「自釀啤酒」的小型設備，自己用cad繪制圖紙，自己製做，當然，這樣做需要很多的時間去學習新的技術與知識，那就要看自己嘍！
我的原則：打死不給人打工！累死也是自己做；不求任何人！掌握一個原則，不做坑人的事情！絕不與共產黨打交道。

⑺ 售後服務轉行做銷售

我是做銷售的,我對你的建議是:

如果你想做銷售不用專門的掛個名號去做銷售,

如果你做售後可以接到單子,老闆難道不做嗎?

你可以先多了解一下銷售工作是怎麼開展,學習一下基礎的知識,成交的流程,致於不會說話和不愛說話,這不重要,都是可以練出來的,

你可以先找你老闆談,告訴他你有這個想法,讓他給你一定的幫助,教你怎麼做,老闆很可能會拒絕,

笑..我是老闆的話也不會放你,因為你現在的存在是一種穩定的效益,你去做銷售就成了不穩定了,一是突然換一個其它人肯定沒有你做的好,二是做銷售的話,並不是每個人都能成功,他肯定不想多花精力去賭,一定想辦法說服你讓你回心轉意安心的做現在的工作.

但是沒有關系,只要你堅持,告訴老闆你的意思就好了,你可以暗地用功,在把本質工作做好的前題下學習銷售.日後他看到你真的很行,把你放在這個位置確實尾曲了,他會另作安排的.

當你在售後的工作中慢慢的了解到銷售,然後再把你現在的工作交付給信任的人,讓老闆也放心,然後再全心的做銷售,

說了這么多,不知道你明白沒有,

我打個比方,我們是化工產品銷售公司 ,我公司的一個司機----他的職責是司機不是銷售,他天天送貨去客戶廠里,也和客戶那裡的各種人打交道,有一次他去理發店理發,有一個人坐他旁邊他和那人聊天,後來聊到職業,他說他是做化工的,那個人是一個五金廠的主管說他們正在找一種化工葯劑,問他是不是可以提供一點樣品,後來留下了聯系方式,之後他就請教我們,我們告訴他怎麼做,結果那筆單成交了,還不小,老闆一樣給他業務工資.

其實做銷售很簡單,無時無刻,
了解了什麼地方需要我的產品,我就去什麼地方,認識那裡的人,和那裡的人交朋友,告訴他,我有什麼可以幫到你嗎?

堅持自已的信念,祝你成功!

⑻ 汽車4s店售後的工作崗位如何賺外快 黑錢

賺錢的主要是機修。做保養換下的配件，油。 這些都可以賣錢的。
還有就是可以專留下客戶的電話，叫屬他有事打你的電話，你們可以在外面去修。配件可以在裡面多報出來，這個中間的差價都是你的了。來錢很快。會搞的話一個月可以賺個七八千。高檔車的4S店反而不好搞。這會讓客戶認為你是不可靠的人。