❶ 關於周大福珠寶的售後服務
您好,我是周大福的員工,很高興為您服務 只要鑽戒的底部沒有花紋,一般是可以調口的,天津的可以啊,如果您不在天津,最好再去問問
❷ 在周大福買的項鏈可不可以退換
在周發福實體店抄鋪購買的襲商品,如鉑金,黃金,K金類的話一般7天內可以免費換,需帶上周大福的「質量保證單」和發票即可辦理退換貨。其它的如鑽石,寶石的就不能換了,只能重新加工製作(周大福稱為兌金重做),要收工費的。黃金可以在店面上直接以舊換新,但也是有費用產生。
在周發福官方商城選購的珠寶2日之內,項鏈不影響二次銷售(沒走樣、變形等),可以退換。
協商辦理退換貨商品處理事宜:
1、在周大福官方商城選購的珠寶,需在簽收兩日內聯系在線客服。
2、確保產品不影響二次銷售。
3、所有發票、保證單齊全。
4、如有贈品,贈品須一並退回。
凡在周大福官方商城選購的珠寶飾品,均可憑產品保證單,在線下任一周大福珠寶專營店享受如下服務:
1、免費進行商品驗貨;
2、享受免費清潔服務;
3、全國統一的售後服務。
註:周大福官方商城的商品不支持7天無理由退換貨,但該服務不適用於各周大福線下實體店鋪。
❸ 周大福黃金飾品售後服務如何
變形可以拿到最近的周大福珠寶店修整,不收費弄斷要看什麼款式工藝,大部分能修好,購買一年內免費,超出一年收費,收費標准公司會提前給你報價換重一些的可以,以換購當天金價計算,一克收20元服務費,工費另計
❹ 周大福怎麼保修
是聯保的,不過最好在買的地方保修,去別的地方可能會比較麻煩.清洗是要收取一定的費用的.
❺ 周大福官方網站售後服務
最快捷方法拿你的鏈子並且戴上保證單到店裡要求維修,沒單也可以鏈子有周大福字印就可以了,很快可以修好
❻ 請問在周大福買了鑽戒售後服務包括哪些內容包年檢清洗之類嗎
只要是周大福的產品,到你最方便的周大福店裡就可以享受到周大福提供的售後服務,包括在香港買的。
一般是清理維護和換購等服務。
❼ 周大福的售後服務有那些條款
周大福的售後服務抄一踏糊塗,我買了個K-GOLD的戒指,戴了半年多,就發現,邊上有點發黃了,因為是朝裡面一邊所以也沒有太在意後來越來越厲害了,就上周就去了城隍廟那家想修一下,因為是在那裡買的,小姐對我說,要去南京路置地對面的總店才有修理的師傅。我接著就過去了,去了以後,二個年經很輕的小夥子,坐在裡面,聽口音是廣東那邊的人,我給他看了一下,下面就是和他的對話,
他說,這個修一下要30元錢,
我說,為什麼要收錢
他說,因為要加一層X(我記不清了是一種合金)
我說,那加了以後會不會幾個月又退色呀
他說,這個很難說的你幹活呀打麻將呀就很容易磨損的
我暈倒,我從不來打麻將的,也不幹什麼活呀還每天回到家就拿下來從不帶著洗澡睡覺的
我說,那30元蠻貴的
他說,那要麼便宜一點20元好了,
我再暈倒,這是什麼地方呀像是小販一樣的,還可以講價的所以我這時非常的懷疑他你的手藝,和對這家赫赫有名的周大福,興趣全無,拿了東西就走人了,以後再也不會在這里買任何的東西了。
另外說一句,我媽媽以前買過一個18K的金戒指,二十多年過去了,可是一點顏色也沒有變的。
❽ 周大福的售後怎麼樣
換肯定是換不了,最好的也只能是送到廠里修復,這個牌子就是這樣,買的時候說的天花亂墜,買了以後就有很多的「不能」。
❾ 周大福發票和保單都沒有,售後可以服務嗎
咨詢下店家,一般來說售後都是要有憑據的,什麼都沒有的話,如何證明商品的來源
❿ 周大福黃金項鏈如何保修
想的美來 我在周大福買了一個源黃金手鐲,因為是商場店慶買的比較急368一克買的,中午買的下午去調換手鏈,我拿回家連戴都沒戴一下,營業員直接來了一句沒有質量問題概不退換,而且他所謂的質量還是黃金是否純度夠不夠的質量問題,想換也行就要每克付30塊錢折舊費還要每克多買25%的黃金!!