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315怎麼投訴戴爾售後

發布時間:2023-01-12 10:03:47

1. 如何投訴戴爾筆記本!!

您好:
以下方法供您參考:
藍屏的原因是很復雜的,其中有系統不兼容、硬體損壞和驅動程序、有問題的軟體、病毒、散熱等方面。
以下是給您的一些建議作為參考,請您按照按順序操作嘗試。

1、您要打開箱的,首先摸CPU的溫度,是否過高,看散熱。
2、檢測一下硬碟連線是否松動;無異常後,對硬碟進行查錯處理;
3、檢查內存,把內存條拿下來,給條和卡槽除塵(很多時候是接觸不實);
4、關於病毒,建議安全模式下掃描殺毒(開機按F8,選擇安全模式,無法進入者看下一條);
5、把BIOS恢復出廠狀態試試(新手慎入);
6、確認裝系統後硬體的驅動程序是否安裝成功;
7、以上檢查確認無誤,仍無效果請重裝操作系統(下面是安裝系統和驅動的戴爾官方網站);
戴爾經官方驅動
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/proct_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS
8、若重裝系統後仍藍屏依舊,估計應該是硬碟壞道了(請聯系戴爾售後工程師,下面是售後的查詢地址);
您可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢:固定電話撥打800-858-2969;手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢網址:www.dell.com.cn/cis

2. 戴爾售後質量遭詬病 拿什麼來填補售後缺口

我覺得戴爾售後還不錯,看你怎麼和客服說了,要先看看保修條款,在什麼環境下搞壞的這個一定要符合他們的要求,即使現實不是也要說個差不多的環境條件以符合他們的要求。他們的具體要求在官網有寫的,千萬要清楚,分析好再跟戴爾客服說,要不然戴爾很有可能拒保。實在不行可以去質量萬里行315online投訴,這個網站很有效果,其他網站基本沒啥用,我的本來拒保的,去這個網站投訴一個禮拜左右客戶關懷部的就打電話溝通了,還發了一份長長的中英文郵件 囧。最後折騰了好幾天才修好。

3. 投訴DELL 最有效的方式

你是不是在店面買的呢?如果是可以去他們店面換,聽說是dell全國各大城市都有售後的,可以打他們的售後電話,要求換貨的吧。

不知道你是哪裡的哥們兒,如果你是在實體店買的話,是可以通過當地的電台進行曝光的,像廣播電視台就有維權的。你也可以再網上通過新浪微博進行曝光,具體的我沒有嘗試過,你可以把電腦遇到的問題圖片形式上傳,然後@媒體進行轉播,現在進行網上曝光也是很常見的一種方式。

4. 戴爾推辭不給保修!

1、315投訴他
2、多打幾次售後,不同的售後員工素質也不一樣,有點人可能會給你安排維修
3、dell服務越來越差了,我覺得他們的員工素質問題

5. 如何投訴戴爾指定授權店

你可以撥打戴爾官方客服進行投訴!也可以撥打12315消費者維權熱線,當然,如果性質惡劣,也可以直接報警!

6. 我要投訴DELL怎麼做(請看下我的遭遇給與指點謝謝)

朋友, 沒必要太生氣的.
首先打電話給客服,把問題說清楚,然後記錄下工作人員的編號或者姓名什麼,按照他說的去做, 比如他說讓你拆開筆記本看內存或者硬碟型號什麼的,你記錄下他的工作編號或者名字,以防後續維修時工作人員說電腦不能私自拆開,你既然拆開了就不負責免費維修,認為你自己偷換主板或者硬碟什麼的.
如果自己實在不懂電話, 就拿去當時買電腦的地方或者附近的維修電腦地方,一般國美,蘇寧,宏圖三胞等很多電器商場都有的, 然後看著維修人員修復, 你是新電腦有時容易被一些人欺騙, 換去你好的主板或者內存.
看著他拆開檢查, 說出工作人員問你的問題, 再電話打過去, 要求其上門服務.
別人態度不好, 估計也是你太急了, 說話可能不好吧.
換位思考一下, 如果你是維修人員, 肯定也不可能因為顧客一個電話就上門去吧, 有時只是系統中毒, 或者BIOS的設置問題, 有些則是電池沒插好等等小問題, 根本不屬於質量問題, 或者有些明明是客戶自己摔壞的等等. 態度要好點, 說明情況, 問清楚修理辦法, 電腦壞了重要的是趕緊修好, 而不是一直投訴投訴. 修好了可以再投訴, 說誰誰的服務態度不好. Dell電腦蠻好的, 我一直在用, 我公司幾十人也都在使用Dell電腦.
本來我是第一個回復的, 因為想寫的詳細點, 被別人佔了第一哦..
好運, 朋友...

7. 我要投訴戴爾怎麼和聯系

戴爾提供三種方式直接和工程師聯系:
1. 戴爾即時聊天技術支持;
2. 電子郵件技術支持;
3. 電話技術支持,三種方式均可通過訪問以下鏈接得到進一步幫助:聯系戴爾技術支持

當然您可以通過固定電話撥打: 800-858-2060 尋求幫助 。

8. 戴爾筆記本售後服務

有沒有搞錯啊?!這是什麼售後啊!!!我建議你打戴爾官方電話進行投訴,並將上次的修理經過以及修理後的照片提交進行投訴。可以投訴到315的。

9. 遭遇DELL的搶錢維修服務,在哪裡投訴能解決問題

投訴給廈門的315,另嘗試DELL客戶關懷部尋找幫助,如果確實如你描述這樣,DELL的客服電話有錄音的,你可以要求調取錄音

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