『壹』 京東客服電話號碼
電腦登入京東首頁 右上有 客戶服務 點進去找 電話客服
『貳』 京東客服電話是多少
京東客服電源話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(2)1號店京東售後電話號碼是多少號擴展閱讀
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家解答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生活熱線
GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理
電話:400-616-5500
3、售後到家
僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務,電話:400-610-3600
『叄』 京東客服人工服務號碼是多少
京東客服電話人工服務電話是:400-606-5500選1;0527-88105500。
(3)1號店京東售後電話號碼是多少號擴展閱讀:
快速自助查詢:快速查詢物流及售後處理進度:400-606-5500選1號鍵,全天受理。
退換貨進度查詢:訂單咨詢活動、商品、支付方式、配送進度查詢:400-606-5500選2號鍵,全天受理.
商品售後問題及政策咨詢、售後服務進度查詢:400-606-5500選3號鍵,全天受理。
京東自營大家電預約安裝:400-606-5500選6號鍵,受理時間9:00-18:00。
賬戶問題咨詢、申訴受理:400-606-5500選7號鍵,受理時間0:00-24:00。
第三方賣家商品服務交易糾紛:400-606-5500選8號鍵,受理時間0:00-24:00。
意見與建議意見、建議受理:400-606-5500選5號鍵,受理時間9:00-24:00。
會員PLUS會員PLUS專屬熱線:400-656-22110527-88122598,受理時間0:00-24:00。
『肆』 京東客服人工電話號碼是多少
一般人工客服都是接通後按0鍵:
京東商城客服熱線 950618
京東商城客服熱線 400-606-5500
京東物流服務熱線 950616
京東金融個人業務 95118
京東企業采購專線 400-026-0000
京東(股票代碼:JD),中國自營式電商企業,創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。 2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。
2014年5月,京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月,京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。
2017年1月4日,中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日,京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日,2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布,京東排名第四位。2019年7月,發布2019《財富》世界500強:位列139位。
2018年3月15日,京東內部公告成立了「客戶卓越體驗部」,該部門將整體負責京東集團層面客戶體驗項目的推進。京東集團副總裁余睿出任該部門負責人。 2018年《財富》世界500強排行榜第181名。2018年7月24日,京東增資安聯財險中國的方案獲得了銀保監會的批准。
9月4日,京東集團與如意控股集團簽署戰略合作協議。 2019年8月22日,進入2019中國民營企業500強前十名 ;2019中國民營企業服務業100強發布,京東集團排名第4。2019年9月7日,中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布2018年度中國零售百強名單,京東排名第2位。2019年10月,在福布斯全球數字經濟100強榜排第44位。
『伍』 京東客服電話
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(5)1號店京東售後電話號碼是多少號擴展閱讀:
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生命熱線
去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢
電話號碼:400-616-5500
3、售後到家
部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。
『陸』 京東商城公司電話號碼是多少
1_ 京東商城全國統一免-費專線_400_0900_950
1一、 如何申請退款
2,?_ 京東商城全國統一回免-費專線_400_0900_950
2
3、申請退款的答具體情況要細分為以下五種情況:
1
1、交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
4
2、交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
5
3、交易狀態為「賣家已發貨」,申請退款;(重點講述)
6
4、交易狀態為「交易成功」,申請退款;
7
5、交易狀態為「交易關閉」,申請退款;
8
交易狀態為「等待買家付款」,申請退款;
此狀態表示買家還沒有成功進行「付款」操作,只是拍下了商品,買賣雙方協商後可以自己主動關閉交易,或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉!
9
交易狀態為「買家已付款」,申請退款;
買家自付款後可以立即申請退款,登錄「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應交易訂單,點擊「申請退款」,後續賣家同意退款協議即可。若賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天後,系統默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協議,按退款申請金額退款給買家,退款成功後可以到支付寶
?
『柒』 請問1號店客服電話號碼是多少
1號店客服電話:
400-007-1111
以上信息經過網路安全認證,可能存在更新不及時,請以官網信息為准
官網客服信息請點擊:http://www.yihaodian.com/cms/view.do?topicId=18952
『捌』 京東客服人工電話號碼
京東客服熱線:950618或400-606-5500。
特色服務熱線:
1、第三方賣家客服:
服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。
熱線電話:400-610-1360。
2、京東生活熱線
服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。
熱線電話:400-616-5500。
3、企業采購專線
服務說明:企業客戶批量采購咨詢。
熱線電話:400-026-0000。
4、企業購售後專線
服務說明:京東企業客戶售後專享服務熱線。
熱線電話:400-606-6866。
5、京東旅行熱線
服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。
熱線電話:400-611-5718。
6、京東企業差旅客戶服務熱線
服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。
熱線電話:400-622-5368。
7、售後到家
服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。
熱線電話:400-610-3600。
8、奢侈品服務熱線
服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。
熱線電話:400-608-5500。
9、京東E卡
服務說明:京東E卡銷售熱線。
熱線電話:400-656-0055。
10、京東快遞
服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。
熱線電話:950616。
11、整車頻道客服熱線
服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。
熱線電話:4000-168-168。
12、全球購服務熱線
服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。
熱線電話:400-606- 9933。
13、京東生鮮
服務說明:京東生鮮服務。
熱線電話:400-606-3311。
14、京東智能客戶服務熱線
服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。
熱線電話:400-606-5522。
15、鄉村推廣員和地方特色館熱線
服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。
熱線電話:4006228800。
16、京東之家/京東專賣熱線
服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。
熱線電話:400-606-0578 。
17、京東家電專賣店(京東幫)
服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。
熱線電話:4006223286。
以上內容參考京東-幫助中心
『玖』 京東客服電話是多少
京東客服電話是950618。
京東客服售後特色:
1、7天無理由退貨
客戶購買京東自營商品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。(部分商品除外,詳情請見各商品細則)
2、售後上門取件
客戶購買京東自營商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
3、售後100分
客戶購買京東自營商品15日內(自客戶收到商品之日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。
在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度)。
(9)1號店京東售後電話號碼是多少號擴展閱讀:
京東自營商品7天無理由退貨標准
1、簽收商品之日起七天內(按照簽收後的第二天開始計算時間),商品完好可申請7天無理由退貨。
完好標准:能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。
2、如贈品丟失,退款需扣除贈品費用。
3、部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨,詳情請查看商品詳情頁介紹及售後政策。