A. 淘寶多少天不能申請售後
淘寶確認收貨後15天以內是可以申請售後的。
B. 淘寶上買東西多久就不能申請售後了
15天
淘寶申請售後時間限制是15天,這也是淘寶的規定。
如果超過了15天售後通道就會關閉,會默認訂單成交了。
所以如果發現產品有問題一定要第一時間發起售後。
C. 確認收貨之後多久不能申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維內權通道關閉。
除非,該商品屬於容三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
D. 淘寶確認收貨後多久可以申請售後
有時候我們在使用淘寶的時候,想知道確認收貨後多久可以申請售後,下面來介紹一下方法
第一步我們首先需要知道淘寶確認收貨後15天以內是可以申請售後的,
第二步在確認收貨的15天以內,點擊申請售後,可以直接退貨退款,
第三步退貨退款的時候,可以先和商家溝通一下,這樣可以更快退款,如果商家拒絕,可以讓淘寶客服介入,
第四步如果確認收貨後過了15天,是不能申請售後的,
第五步點擊申請售後,會出現不滿足條件,無法申請退款的界面,
E. 淘寶多久就不能申請售後了
一般來說售後申請都是15天之內,特殊商品如電腦家電等除外。
F. 淘寶確認收貨後,多久不能後就不能申請售後了
買家確認收貨後,在15天內可以申請售後退款,超過15天後申請不了。
G. 交易成功後幾天內可以申請售後
以淘寶為例:
1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。
2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:
(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。
訂單交易完成之後超過15天,則無法通過訂單申請售後、投訴賣家,要求平台介入處理糾紛,買家只能與賣家協商處理售後問題。如果賣家同意退款的話,那麼就會支持你的退款哦,接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了「撤銷售後申請」,那麼以後是不可以再次申請售後的。
所以建議買家不要手動收貨太快,最好10天後默認收貨,這樣算起來也就有25天的體驗時間,有什麼問題應與賣家先溝通處理,協商一致後,再去申請退款,或賣家直接紅包退款,訂單不動對大家都是有好處的。退款過多,有的買家就被處罰擾亂秩序,限制下單,不少賣家也被處罰沒收風險保證金。
如何申請售後:
1、我們先進入到已買到的寶貝裡面。
2、首先要找到要申請售後的訂單哦,然後你會在那裡看到申請售後幾個字,大家點擊它。
3、在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
4、在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
5、然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
H. 淘寶確認收貨後多久不能申請售後
(1)確認收貨15天內,可以在訂單詳情頁面上,找到申請售後按鈕,申請售後。
(2)收貨時間在15天後,90天內,也是最後一次售後的機會
(3)確認收貨超過90天,就無法支持售後了。
I. 淘寶交易成功後多久之內可以申請售後
淘寶非三包商品交易成功後超過15天線上將無法申請售後;三包商品線上維權期超過90天將無法申請售後。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,可以聯系賣家協商處理。如無法協商一致,買家可以提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,買家可以申請淘寶客服介入處理。
售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,買家可以主動聯系商家處理,如無法協商一致,請提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
(9)售後什麼時候不能申請擴展閱讀
《淘寶平台爭議處理規則》中規定:
第七條買賣雙方就交易商品或服務有約定的,優先從約定;未約定或約定不明的,雙方可協議補充;無法達成補充協議的,淘寶將按照本規則進行處理,本規則有特別規定的優先從特別規定。
若仍無法確定爭議責任歸屬的,淘寶將按照交易習慣處理或支持退貨退款。支持退貨退款的,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。
第八條爭議過程中,買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或淘寶發現雙方的交易或一方賬號異常的,淘寶將視雙方實際情形作出舉證責任分配。
J. 餓了么申請售後有時間限制嗎如果有那請問是多場時間呢
餓了么申請售後是有時間限制的,當用戶在餓了么下單但對收到的外賣產品不滿意,或者是外賣人員配送時間超時時,可以申請售後的退款。售後退款一般返還的金額不會超過消費者所支付的外賣金額。而在線理賠表示消費者的權益受到損害,可以申請理賠,而理賠的金額一般是比較高的。一般售後理賠的申請時間是從下單開始的24小時時間范圍內,超出時間就不能申請售後理賠了。