京東買的如何售後服務

❶ 如何在京東上申請售後服務

如何在京東上申請售後服務？下面就這個話題跟大家一起來說一下吧

首先你要做的就是登陸到京東的官網，然後登陸你的賬號。

然後找到我的訂單，點擊進入，如下圖

進入之後你會看到在你購買的商品裡面的後面都有一個售後，然後選擇你要售後的商品。

進入之後你填寫你的訴求就可以了，如下圖，寫完之後提交。

❷ 京東線下實體店如何售後

京東線下實體店購買後維修要在京東app後台上申請售後。
因為你是在京東線下實體店購買的，你需要在維修之前在京東app上申請售後服務，然後選擇最近的京東線下實體店進行售後，這是最快的方法了，或者你可以申請快遞郵寄到產品的廠家進行維修，這也是一個方法，所以京東線下實體店購買後維修要在京東app後台上申請售後。

❸ 在京東商城買東西壞了如何保修

在京東商城買東西壞了提供發票申請售後進行保修。具體操作步驟如下：

（1）進入京東首頁。

（2）點擊我的訂單。

（3）進入我的訂單頁面。

（4）找到需要保修的商品訂單點擊申請售後。

（5）點擊申請。

（6）服務類型點擊維修。

（7）選擇提交原因、問題描述、上傳圖片信息。

（8）確認訂單信息。

（9）點擊確認提交。

申請退換貨或保修：

（1）退貨：如果缺少發票，退貨需要扣除稅點。

（2）返修：返修需要提供發票。

（3）換貨：換貨無需提供發票。

❹ 京東上怎麼退換貨 怎麼申請售後

工具/材料

手機一部

首先我們要判斷商品是不是在可退換時間內，很多商品的退換貨或者是售後都是有時間限制的。小夥伴們一定要在規定的時間內申請哦，我們可以使用手機進行快捷方便的售後服務。

當小夥伴們購買的商品出現問題的時候，我們可以通過以下方法申請售後。

第一步：在首頁點擊「我的」

第二步：點擊我的界面中「退換/售後」圖標。圖標是個扳手，相當醒目

第三步：我們以剃須刀為例，點擊訂單右下角的申請售後的紅色按鈕。

第四步：進入到圖示界面。在這里我們要詳細的描述我們購買的商品出了什麼問題，我們要申請怎樣的售後服務。這里要注意的是，申請原因和問題描述一定要仔細的回答，這會提高我們的申請成功率。

第五步：接著我們要選擇商品運回方式，我在這里推薦選擇上門取件，這會給我們的售後服務提供強有力的保障。這里要注意的是，小夥伴們要仔細核對自己的個人信息哦，這會保障我們成功的拿到維護後或者退還後的商品。接著點擊提交，就能完成售後啦

之後，我們就會得到提交成功的提示啦。點擊進度查詢就能查看售後的進度了。

小夥伴們同樣可以在「我的」界面中點擊「退換/售後」圖標實時查詢自己的售後服務的進度。是不是很簡單啊。

❺ 京東上買的東西能不能找京東售後

1、可以的，首先，打開手機端的京東app，如下圖所示。

❻ 京東自營的電器怎樣保修

京東自營的電器可進入京東-我的訂單-找到訂單-點擊申請售後進行保修，具體操作步驟如下：

（1）進入京東。

❼ 京東怎麼找售後

首先我們打開京東首頁，然後點擊登錄，就會彈出下圖所示的登錄界面，我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了；

登錄成功之後，可以看到下圖所示界面，我們在頂端圖示位置點擊我的訂單，就可以進入到我的訂單頁面；

進入我的訂單之後，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況，在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像，我們直接點擊即可；

點擊後會進入到下圖所示的頁面，我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了；

點擊售後服務之後，會彈出下圖所示的頁面，需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號，我們直接將訂單號復制進去，然後點擊確定即可；

點擊確定之後就會進入到排隊等候界面，這時候是不能發送信息的，等到排隊輪到你之後，京東客服會自動給你發信息，然後就可以咨詢了；

❽ 京東售後怎麼點擊已解決

在京東首頁下方有「售後服務」，點擊進入會彈出一個窗口，有已解決和未解決，點擊你的選擇即可。

京東是中國的綜合網路零售商，是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網站之一，在線銷售家電、數碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅遊等12大類數萬個品牌百萬種優質商品。

京東在2012年的中國自營B2C市場占據49%的份額，憑借全供應鏈繼續擴大在中國電子商務市場的優勢。京東已經建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京東與蘇寧開打＂史上最慘烈價格戰＂。2013年3月30日19點整正式切換了域名，並且更換新的logo。

2018年1月11日，劉強東發出內部郵件，宣布京東商城將組建大快消事業群、電子文娛事業群和時尚生活事業群。3月，北京市消協官網顯示，北京市消協2017年在京東商城購買74種比較試驗樣品，其中有33種不達標，不達標率為44.6%。

2019年6月19日凌晨消息，京東618公布最終數據，從2019年6月1日0點到6月18日24點，累計下單金額達2015億元，覆蓋全球消費者達7.5億。

2021年7月，京東logo更新，變為3D立體。

❾ 京東如何投訴客服和售後

京東支持投訴人工客服沒有解決問題，具體的操作方法有以下幾步：

工具/原料：蘋果12、IOS15.4、京東10.5.2

1、打開手機京東

點擊右上角【消息】圖標。

❿ 京東買電腦怎麼保修

現在大品牌的產品基本都是全國聯保了,
如果是在退換貨期間,那麼先要到廠家售後中心開具鑒定說明;
然後才能郵寄或者上門取貨的方式寄送給京東進行退換;
日常的維修,
可以直接拿到廠家在您當地的售後中心就可以了,
可以憑發票或者直接掃描產品的條碼就可以保修了;

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