天貓上如何找售後

① 天貓訂單售後在哪裡

點開你的淘寶，全部。找到你的商品，然後點進去，就能看到 申請售後字樣
如果沒有那就是時間太長了，有問題可以聯系商家打開售後，後者聯系小二幫你打開

② 天貓如何申請售後

想要申請一下售後的話，只能聯系一下這個平台的官方客服進行一下介入，這樣的話應該是可以幫忙處理的。

③ 淘寶天貓售後申請入口在哪裡

淘寶天貓售後申請入口在哪裡呢？下面我來教大家。

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  首先，我們打開我們手機上的天貓軟體，然後我們點擊我，之後我們點擊待評價；

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  然後我們點擊其中一個訂單；

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  之後我們就可以看到申請售後了，我們點擊它；

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  彈出的界面，我們輸入相關信息，然後點擊提交就可以了。還是比較簡單的，相信大家現在都會了。

④ 天貓訂單完成了,但購買了延保一年,如何申請售後

1、首先在手機桌面找到天貓APP，如下圖所示；

⑤ 電腦在天貓下的單咋售後

電腦在天貓下的單售後操作方法：

1、點擊你具體的天貓訂單，然後進入到訂單的管理界面，選擇進行售後處理就可以了。

2、其中包括退換貨以及客服評價等。除此之外呢，你還可以讓平台的工作人員幫助你來完成售後工作。

3、你可以聯系平台人員，說清楚你的來意，讓他們幫助你完成相應的要求。

首先，天貓客服注意語言親切，要善用「哦」，「親」，「呢」「恩恩」這類能夠緩解氣氛情緒的的語氣詞。這樣語言會帶有一些親切的語氣，顧客也不會因為覺得天貓客服說話太生硬，而覺得客服帶有情緒。

問清楚顧客售後的類別，一般顧客售後要麼屬於是商品不喜歡或者大小不合適，要退換貨，要麼屬於是出現了質量問題。首先一開始就要問清楚顧客的售後服務到底是屬於不喜歡退貨，還是屬於用了一段時間出現質量問題，以便進入下一步。

⑥ 天貓商城售後服務有哪些

雖然現在網購是比較方便的，但是難免會有一些售後問題出現，一般情況下只要有售後問題那麼就需要立即去解決，以免買家給了不好的評價讓店鋪受影響。那麼天貓售後服務有哪些呢?
天貓的售後服務有哪些？售後處理有哪些處理方法？
1、申請退貨/退款，意思是訂單狀態為買家已付款或者是賣家已發貨的狀態，即交易還沒有成功的時候，買家申請了退款。如果是天貓賣家缺貨導致未發貨狀態下的退款，賣家需要涉及賠付30%的保證金。未發貨狀態下買家選擇的退款原因不是賣家缺貨和未按約定時間發貨是不涉及賠付的，買家可以自行完成退款。htys366, 具體怎麼哪些渠道，加
2、申請售後。意思是訂單狀態為交易成功的0-15天內，可以申請售後。售後增加了超時機制，售後超時機制和售中保持一致，申請客服介入的時間是72小時後。申請售後的退款原因和已發貨狀態下的退款原因是相同的，那麼涉及賠付的同樣退款完成，自動完成賠付。
3、規則類投訴。在等待買家付款狀態(72小時內)可發起違背承諾，買家申請售後以後，選擇退款原因為發票問題和收到商品描述不符的，且申請客服介入頁面，那麼可選擇是否對商家發起投訴，發起投訴後，如果投訴成立，涉及違規扣分。
售後處理有哪些處理方法?
1、賣家要問清楚顧客售後的類別，一般顧客售後要麼屬於是商品不喜歡或者大小不合適，要麼就是退換貨的，或者是收到的商品出現了質量問題，問清楚之後再去走下一步。如果顧客要退換貨，那麼賣家就需要將退貨的要求和規則發給顧客，如果不符合退貨條件，那麼是不可以接受退貨的。
2、如果是質量問題，那麼可以建議顧客退回並退款給買家，前提條件是商品在店鋪的承諾退換期內，如果商品在退換期外，並且質量問題不大的話，那麼可以適當的賠付一些金額給買家，讓買家自行解決。
現在天貓售後問題還是比較多的，天貓賣家需要及時的去解決，只有解決好了售後問題，才說明這一單交易才算正式結束。售後處理的不好，買家依然會給差評，所以賣家需要提高店鋪售後服務。

⑦ 天貓售後如何申請天貓介入

要求天貓客服介入有兩種方法
一是，已購買到的商品那裡申請售後，其中退款項是不需要退貨的，你把東西拍照傳上去。開始賣家可能會拒絕退款，你不要急，等三天就可以請天貓客服介入。
二，你所買商品的網頁，在你打開網頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，來讓天貓客服介入