1. 蘋果手機售後檢測出問題怎麼辦
1. 蘋果手機拿去售後檢測一般要多久
一般在7~15個工作日左右。
售後檢測的主要內容:
1、在機器上檢查一下手機的運行速度是否正常;
2、檢查一下主板和電池的使用情況。
關於售後檢測的注意事項:
1. 蘋果手機出現故障建議用戶攜帶手機,發票,保修卡一同前往所在地的蘋果品牌客服檢測維修。
2. 手機送到客服,工程師會詳細檢查手機存在的故障。
3. 如果附件出現問題,會更換全新的附件。
4. 如果已過保或是系人為故障所致,那就只能付費維修了。
2. 蘋果售後點檢測手機是怎麼檢測的
蘋果手機檢測點檢測硬體方法:
1、打開主頁右上角的蘋果標志,從下拉菜單中選擇並點擊「關於本機」。
2、在彈出的面板中有一些基本的Mac配置信息如果想要看到更加詳細一些的內容,選擇「更多信息」並點擊進入下一頁面。
3、在「關於本機」頁面的概述這一欄中,就是Mac的基本資料,包含序列號,軟體操作系統等。
檢測點有專業人士,一般會打開手機內部,檢查線路是否損壞,內屏是否受損之類的。
如何查詢蘋果手機售後維修點:
1、打開網路,輸入「蘋果售後維修」,(請認准蘋果售後官網),點擊進入。
2、頁面中間有「維修服務」,點擊「門店地址」或者點擊「查詢門店」進入。
3、將頁面往下拉,一直到底部,可以看見黃 *** 域「門店查詢」。輸入要查詢的地方即可。
2. 蘋果壞了怎麼找售後
從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修? 是否需要針對其他問題(如主屏幕按鈕、浸回液損壞或配件)進行答維修,如果您的問題不是由意外損壞造成的,且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內,我們將...
3. 蘋果怎麼售後
1、首先,如抄果你的iphone在使用過程中遇到問題,可以先通過線上途徑進行問題排查,有些小問題可能自己就可以解決了,省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app,可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後,可以選擇你出現故障的設備獲取支持,先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題,然後可以看到有自行送修和電話協助的選項,可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題,再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後,可以通過查找附近的專營店確定維修地址,一般來說為了保險起見,最好尋找蘋果官方授權的正規專營店,工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修(雖然可能要排一下隊),也不用太擔心私自更換零件這種問題,所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的,然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修,如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等,一般有身份證就可以了,保險起見最好都帶上。
4. 蘋果售後客服怎麼樣
問題一:蘋果提供的的維修售後服務怎麼樣 在購買蘋果產品的最初90天內,可以享受到免費的蘋果電話技術支持服務(VIP服務)。在網頁中選擇產品遇到的問題,登錄蘋果賬號後,很快就有蘋果技術支持人員主動聯系,提供人工解答。
問題二:蘋果售後客服這個工作怎麼樣 那應該很爽,蘋果手機質量可靠,就這點投訴罵人的就少很多啦
問題三:如何看待 Apple 的售後服務 我第一次是因為iPhone 5拍照花屏,在保,去的是授權維修點,因為手機拍照花屏並不經常出現,但我留下了照片,我去的時候是抱著能不能修的態度,去檢查一下,維修點說是要返廠檢修,直接換新,唯一不方便的是 維修點需要發票,保修卡,聯通合約,然後我又再跑了一趟,等了一個多禮拜,就順利拿到了新機。
第二次是官網買的MacBook Air剛買回來就不能充電,於是先電話蘋果客服,態度真實沒話說,客服還是建議先去維修點檢查一下,於是再次去維修點,工程師也沒檢測,就看了確實不能充電,於是再次電話客服,上門換機。
第三次是就是去Genius Bar 了,手機進水,因為有Apple Care,所以還是價錢換機,二話沒說。
這幾次售後經歷對我來說我是挺滿意的,就是授權維修點遇到的不同的人服務態度差別很大,
問題四:蘋果售後客服待遇怎麼樣?還有工作時間? 我覺得去直營店售後特別好,客服的話總是推脫責任的說
問題五:蘋果售後服務電話是多少 400-666-8800
iPhone,是蘋果公司研發的智能手機,它搭載蘋果公司研發的iOS操作系統。
2007年1月9日,喬布斯在舊金山馬士孔尼會展中心的蘋果公司全球軟體開發者年會2007中透露推出第一代iPhone。兩個最初型號分別是售價為$499的4GB和$599的8GB版本,於當地時間2007年6月29日下午6時正在美國正式發售,全美的蘋果公司銷售商店外有數百名蘋果粉絲為了搶購而提早排隊購買。由於剛推出的iPhone上市後引發熱潮及銷情反應熱烈,部分媒體譽為「上帝手機」。第一代iPhone於2007年11月在英國、法國及德國發售,而愛爾蘭及奧地利則在2008年的春季開售。
蘋果首次進入手機市場是在2005年,當時蘋果與摩托羅拉合作推出了一款iTunes手機――Motorola Rockr。盡管理論上,這款設備將移動與音樂進行了融合,但實際上,它並沒有引起消費者多大興趣。
當喬布斯在2007年1月發布iPhone時,人們對Motorola Rockr的記憶全部抹去。時任谷歌CEO的埃里克-施密特(Eric Schmidt)也前去給喬布斯助陣,共同揭曉了第一代iPhone手機。
問題六:蘋果售後客服啥待遇? 有說態度好的...
有說態度不好的...
其實在每個客服都有這樣的情況..
真有問題的話還得去找售後才行..
總體態度還是可以的..
問題七:蘋果的售後服務到底怎樣?手機出現問題了怎樣找售後服務? 本人親自經歷告訴你:蘋果的售後服務真的是業界良心!(當然部分人會說是央視315節目報道的功勞)我親自處理過兩台iPhone5手機的售後,其中一台的外觀還有磕碰磨損。兩台機器送到維修點以後,工作人員進行認真檢查,排除人為故意導致的原因以後,就徵求我的同意以後更換了新機。這里不得不說,蘋果的手機一般出了硬體故障,都是採取換新機的方式來處理售後,而保修期重新計算,也就是從你換機的那天起,再次擁有一年的保修期。當時我擔心的是那台外觀有磕碰痕跡的機器無法進行更換,但是客服還是給我換了新機。
找售後的方法:1、在蘋果官網上查詢你所在城市的蘋果售後服務中心,上面有具體的位置和聯系方式;2、帶上買手機時候手機盒裡面的那張保修卡和故障手機到售後服務中心,工作人員會對手機進行檢測;3,經過檢測手機確實有問題,工作人員會徵求你的意見,是否進行換機,如果你自己沒有備份過資料,他們會給你先進行備份,然後更換新機給你;4、更換新機以後,他們會給你一張新的保修卡,保修日期重新計算。
全手打,望採納!
問題八:面試的時候問及你的缺點是什麼的時候,應該怎麼回答才是不影響工作的呀,明天我要面試的是蘋果售後服務工 100分 實話實說,但是說的要漂亮,一定不能虛。有些東西不必謙虛,你可以就是你可以,你做不到或者做起來困難就照實答復,不用隱藏什麼。
問題九:蘋果手機售後服務如何 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,可就近享受質保期內的免費服務。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後,服務商會開具維修證明。接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
2、港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣,需要提供購買地小票憑據,與購買時間相符的有效出鏡證明,如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊,蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務,消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務(大陸地區僅在北京、上海有店)。
問題十:蘋果售後電話服務時間過了怎麼辦 方法/步驟
打開蘋果官網,網路一下就出來了,進入官網後選擇右邊的「技術支持」。
進入「技術支持」一欄,再選擇中間的「聯系Apple支持」,再到「聯系Apple支持」界面後,再點擊「開始」按鈕。
再選擇你需要服務的蘋果產品,是手機就選擇「iphone」
選擇你iphone出現的故障類型,以應用程序出故障為例,再選擇「應用程序」,再近一步選擇應用程序出的故障類型,以「應用程序無響應或意外退出」為例。
進入下一個頁面,此時需要選擇第一個選項,將你的iphone信息發給蘋果,這時會彈出一個iso診斷對話框,需要輸入你的郵箱,再點擊繼續。
點擊繼續後,iso診斷對話框就開始檢查效能狀況,此時你就要到剛輸入的郵箱裡面去查看郵件。
打開郵箱,查看剛收到的郵件,點擊「快速測試」按鈕,再回到第上一步驟中的頁面。
回到第9步驟中的頁面後,點擊「再次進行檢查」後,會出現安排通話的頁面,選擇你需要的通話方式,以「安排通話為例」。
進入安排通話頁面後,需要填寫你iphone的序列碼,不會的旁邊有教你怎麼查看序列號的方法,再點擊繼續。再會讓你填寫電話號碼,等待蘋果公司的電話技術支持服務,就可以了。
5. 蘋果手機碎屏了保修期內怎麼維修
蘋果手機在修期內碎屏了的解決方法:聯系售後。根據蘋果在中國的對於iphone7的最新保修服務新規,凡是屏幕碎了,屬於人為,不給免費保修,只能提供付費維修。維修方式:1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。4、更換的部件、附件享受原有1年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起90天的保修期,以二者中期限較長者為准。5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
6. 蘋果二手在保機怎麼售後
二手的iPhone已經沒有售後服務這種說法了,如果有損壞,維修依然是可以拿到蘋果售後服務區維修,但不享有售後服務,只是維修服務,走正常維修流程就可以啦。 1、國行蘋果手機在保修期內產品如發生故障,消費者不需要任何購買憑據或發票,可就近享受質保期內的免費服務。 國內行貨只要是在保修期內。 查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。 確認產品故障後,服務商會開具維修證明。 接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
7. iphone怎麼申請售後維修
蘋果手機出現抄問題需要保修或換機,申請售後一般是下面的流程:
1、到當地蘋果手機授權售後點,客服會讓你填寫故障申請單,並當面測試故障現象,所以在送修前一定要確認故障在什麼情況會出現,同時要將通訊錄,簡訊等重要信息備份,以免丟失。
2、在2-3個小時後,如果是軟體或其他小故障,會出具故障檢測單,送交售後部門維修工程師處理。
3、如果不能馬上處理的故障則出具換機單,售後在10-15天左右給客戶換新機,此時的保修時間和激活時間會延續舊機的保修時間和激活時間。
8. 美版蘋果12pro max有問題怎麼找售後
可參與蘋果免費售後維修服務,到就近的蘋果官方售後點或蘋果授權的服務提供商那裡接受免費服務。
這個問題你要先判斷,是在特定的app,網頁還是特定的操作才出現。如果是某一個頁面才會出現的話。一般是軟體問題,卸載重裝。還原所有設置(不會丟數據)。你覺得懶得弄不會排查,直接去售後就好了,只要沒人為問題,一年內都是保修的。
蘋果通常會把維修區域限制為原購買國家或地區,所以非國行用戶還需要具體咨詢蘋果客服或者到店咨詢。
使用基礎款的iPhone12和大杯iPhone12 Pro的用戶如果你的手機出現聽筒故障,且手機的生產時間是在2020年10月至2021年4月之間,那你可以線上預約或者將手機拿到就近的蘋果體驗店或者授權服務商,蘋果將提供免費的維修服務。
9. 蘋果手機出現問題如何聯系售後
在生活當中很多人都是使用蘋果手機的,因為他們覺得蘋果手機特別的穩定,並且它的配置什麼的都十分的吸引人。還有一個原因,很多人都滿意,蘋果手機在出現問題之後,售後服務特別的到位。蘋果手機的售後服務其實有很多種途徑,今天我就給各位羅列了以下幾個聯系售後服務的選擇,希望你們在以後需要用到的時候可以更好的進行選擇。蘋果手機出現問題後聯系售後,其實還可以通過打電話的方式進行售後服務。這樣會有維修員告訴你,如果你的問題不是很嚴重就可以自己在線下解決,如果問題很嚴重就可以快遞到維修點去進行維修。