怎麼做格力空調售後服務

『壹』 我想接格力空調售後服務應該怎麼做

能理解你的心情、連注冊的名字都是這個啊！
格力一般都是經銷商自己賣自己維修的、
很少有自己的售後維修網點。
如果你想做的話、建議你到你們當地格力空調銷售公司咨詢一下。
或者到一些比較大的經銷商那裡承包它的維修就可以！
祝你成功。

『貳』 怎樣才能開個格力空調售後服務部

這個，你得先找到當地的格力空調銷售公司，人事業務和售後人員，然後回他們呢會簡單得考核，答各方面沒有問題的話，就會給你簽約書，過程不會太難，只是你得進入格力的圈子。如果你在空調圈子干很久了，那麼肯定有朋友作格力的，可以找他們幫忙引薦一下。但是，其實做格力不很賺錢，第一是壞的少，第二，基本都是安裝的人維修，派單其實不多的！

『叄』 怎麼樣可以做京東格力空調售後

1.加盟商要提前准備10萬到20萬元的加盟費用。

2.加盟商認可格力空調的經營理念。版

3.加盟商對當前權的空調市場有一定的了解。

4.加盟商積極參加公司總部組織的培訓。

5.加盟商有創業成功的經驗。等等

『肆』 格力空調24小時服務熱線2022已更新(今日/更新)

格力空調售後服務電話： 400-698-6916 在作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。,將會向您詳細講解產品工原理過，服務後會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用，嚴格按照修理序修理，保證修理質量，嚴把配件關，杜絕配件以廢舊配件的使用，服務熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應，修理車間前台接待節假日不休息。,全國聯網的「多功能服務平台」，可以隨時調閱完整的用戶檔案，根據地域和用戶的情況，指揮、調度全國5000多個專業服務商，為消費者提供「24小時服務」
格力空調24小時服務熱線： 400-698-6916
格力空調售後維修服務說明：
1.上門服務時間（周一至周日 8:00-21:00）
2.師傅接單後30分鍾到達目的地（特殊情況除外）
3.所修電器一律保修3個月到1年，並提供保修單據

4.售後師傅統一穿著工作服，持工作證件和收費手冊上門服務

格力空調售後幫助中心：
1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？
當然可以提供上門服務，公司規定上門費城區收取￥30-50元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）
具體可提供上門服務的地區：
格力空調服務網點
北京、、重慶、天津
廣東省： 廣州、深圳、珠海、佛山、江門、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠
廣西省：南寧、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港
江蘇省： 南京、無錫、蘇州、徐州、常州、南通、連雲港、淮安、鹽城、揚州、鎮江、泰州、宿遷、太倉、江陰、崑山、常熟、張家港
江西省： 南昌、景德鎮、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉、上饒、新余
浙江省： 杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、廈門、泉州、漳州、福清
湖北省： 武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡
河北省：石家莊、秦皇島、邯鄲、邢台、保定、張家口、廊坊、唐山
河南省： 鄭州、洛陽、駐馬店、許昌、商丘、信陽、周口、安陽、南陽、開封、平頂山
湖南省： 長沙、株洲、郴州、衡陽、岳陽、常德、張家界、益陽、湘潭、邵陽
海南省： 海口、三亞
四川省： 成都、 綿陽、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂山、宜賓、南充、達州、巴中、眉山
貴州省： 貴陽、遵義、都勻
雲南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陝西省：西安 寶雞咸陽渭南 安康延安商洛
黑龍江省：哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七台
遼寧省：沈陽、大連、遼陽、鞍山、朝陽、盤錦、丹東
山西省：太原、大同、晉中、晉城、朔州、運城、臨汾、呂梁、孝義
山東省：濟南 、東營、 濰坊、 煙台、臨沂、濟寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州
吉林省：長春、四平、 白城
甘肅省：蘭州天水慶陽
內蒙古：呼和浩特、包頭、通遼
青海省：西寧




2、如果上門檢查之後，所需的售後的費用比較高，我可以選擇不修嗎？
當然有權放棄售後，而且您也可以因為其它方面（如：服務、臨時的變化）而暫時放棄的售後
這種情況下，我們只是單收取上門費城區收取￥30元（遠郊區、郊縣地區上門費另議）
因此，我們提出——給客戶自由選擇權！
3 、經貴公司售後後的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的後顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務
保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）

4、我每天只有晚上才有時間，你們能來嗎？
我們為客戶提供了24小時免費服務熱線，隨時解決您的需要，一般正常的上班時間：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他時間段需要我們上門服務，是可以提前預約，以便我們提前為您安排售後師
如果您沒有提前預約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們能為您安排緊急救援人員
而這一切都是我們為您精心准備的一種服務

5、網上有這么多提供售後服務的公司，我怎麼分辨出好壞？
既然從網站上尋求到此類公司，那就要從網站本身來分析好壞
正規公司：部門分工細致，有獨立的網路部負責網站建設和管理，所以正規公司的網站無論從結構、布局、內容、圖片，還是從色調、美工，都有一種整體的美感，而小售後部的網站卻大多是東拼西湊的，圖片和內容都是從正規公司網站上復制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什麼都有，就是沒有一點美感

其次，正規公司都是按照標准和行業規定而執行各種程序，如保修期三個月等，但小售後部卻是大抱大攬，如什麼都能修、保修一年甚至三年，到時候真出現故障，您是不可能找得到人的





我們還可以從以下幾點分析好壞：1、網站上留下個人手機號；2、公司簡介誇大其詞；3、文字措辭鬆散、不規范，且有一種個人風格和行為融入其中的感覺；4、網站圖片嚴重變形；5、網站文字似曾相識（因為都是復制正規公司的，但又不敢復制完整的文字，而且經過刻意、牽強的改動）；6、查看是否留有24小時免費服務熱線，比如4008 或是800免費電話

『伍』 格力空調售後服務

格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規，全年24小時提供熱線服內務，嚴格要求每一位容服務人員，以「用戶滿意」為服務宗旨，以「用戶的每件小事，都是格力的大事」為服務理念；樹立「服務無止境」的觀念，以「售後零投訴」為服務奮斗目標。

『陸』 格力空調24小時服務中心

格力空調全國統一售後服務電話：400-1080-801。

格力空調售後維修24小時服務熱線：400-1080-801。

服務保障：標准價格、極速上門、技術精湛。

營業時間：7*24小時（預約時間）。

電話預約：400-1080-801。

秋季來臨，秋高氣爽，全國電器維修量加大；熱線容易占線；請多撥幾次；敬請諒解！全天候、全天時為您服務。

品質就是我們的生命，全國售後維修服務中心將繼續把握全國科技的發展命脈，繼續秉承優質、及時的專業服務理念，以誠信為本，以不斷創新的維修技術和越來越高的服務水準，為廣大客戶提供更優質的服務！

全國聯保售後維修電話：400-1080-801。

『柒』 我想做格力空調的安裝維修售後該怎樣辦理

這個需要官方授權才行的，並且需要資質，建議您咨詢格力客服商討合作的具體事項，望採納是！

『捌』 格力空調售後服務是怎樣格力空調故障情況有哪些

空調確實是夏天的必備物品，不僅能帶給人們清涼，更能緩解急躁的心情，但是有些時候空調也會有問題產生，即便是像格力空調也一樣，只不過因為故障情況出現不是很頻繁，所以說在售後服務方面一些人也用不上，格力空調售後服務是怎樣？格力空調故障情況有哪些？

空調確實是夏天的必備物品，不僅能帶給人們清涼，更能緩解急躁的心情，但是有些時候空調也會有問題產生，即便是像 格力空調 也一樣，只不過因為故障情況出現不是很頻繁，所以說在售後服務方面一些人也用不上，而一旦用上了，確實也處於不清楚的情況，那麼格力空調售後服務是怎樣？格力空調故障情況有哪些？

格力空調售後服務是怎樣？

1、空調包括家用空調和商用空調，它們的售後服務是有區別的。家用空調售後服務包括三包政策（包修、包換、包退）、免費安裝政策。其中，三包政策服務是要在國家規定的三包期限內，具體應用范圍可以參考空調具體的使用說明書。免費安裝政策包括免費安裝的范圍以及什麼情況下實行收費安裝。商用空調的售後服務只有包修和收費維修。在空調服務行業，商業部在2011年統一了安裝、拆裝和清洗三大服務標准，對其售後服務進行指導。

2、建立回訪制度：定期對維修過的機器（包括上門服務）使用情況以及服務質量情況進行跟蹤了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。

格力空調故障情況有哪些？

1、 空調漏水 。空調漏水情況很常見，主要是安裝問題導致的，也有可能是長時間未清洗造成 排水管 堵塞。所以空調出現漏水時，重新安裝空調或者定期清潔空調的污漬。

2、空調噪音。一般空調使用久了就會有噪音，而且當 空調安裝 不牢固時，也會導致空調有噪音，噪音嚴重時將會影響到用戶休息。所以，為了解決噪音問題，應當將空調安裝牢固，或者重新換個新空調。

3、空調異味。空調需要經常清洗，否則灰塵進入空調內部就會產生難聞的異味，從而影響使用者健康。如果空調有異味很簡單，只要購買空調專用消毒劑噴在空調過濾網上，再清洗干凈即可。

了解了格力空調售後服務是怎樣？格力空調故障情況有哪些的問題情況，查清楚格力售後服務具體情況，整個的標准都是很 流暢 的，每一步都在掌握之中，所以不論出現怎樣的一種情況，都是可以解決的，不需要太過擔心，只需要將該知道的故障情況先給了解就行，這樣能避免自己處於迷茫階段。

『玖』 格力空調售後服務承諾書

下面就由我來為大家帶來格力空調售後服務承諾書，希望能夠幫助到大家!更多承諾書盡在範文網，敬請閱讀和關注。

格力空調售後服務承諾書(1)

格力空調售後的維修標准，售後服務承諾：

一、包修內容 在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。

二、包修期限 格力電器商用空調產品包修期自機組調試驗

收合格之日起計算，整機包修6年。機組調試驗收合格之日以《格力商用空調機組驗收表》中的驗收日期為准;機組進場驗收確認之日以《格力商用空調機組進場驗收記錄表》中的驗收日期為准。

三、包修憑證 在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證(購買憑證、

包修卡、商用空調進場或驗收表)包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。

自從公司成為鄭州格力售後的特約維修網點後，我們始終堅持客戶的一切小事對於格力來說都是大事。我們始終貫徹這個服務理念。

河南鄭州的格力售後統一服務熱線：0371-68636566，24小時均可上門維修!

美的空調售後服務承諾書(2)

美的，世界500強家電企業，專注白色家電三十餘年。美的集團是一家以家電製造業為主的大型綜合性企業集團，2013年9月18日在深交所上市，旗下擁有小天鵝、威靈控股兩家子上市公司。下面是我整理的美的空調售後服務承諾書，歡迎閱讀!

美的空調售後服務承諾書

服務宗旨：顧客永遠是第一位的

服務目標：顧客滿意100分!

1.質量保證期

為設備調試合格後2年。在質保期內，如發現產品質量問題，我方負責免費修理;如因使用不當造成的問題，我方負責修復，只收取材料成本費。超出質保期後，我公司仍終身負責機組的維護與維修，但對所負責的維修項目酌情考慮收費。維修中心將建立該設備的維修保養檔案，為用戶提供咨詢服務。

2.美的公司運行前服務

美的公司對所賣設備投入運行前免費指導安裝及調試，並派員上門現場服務，詳細計劃如下：

與設計及施工方的聯絡和協調

若我司被授予合同，施工前我方將派出技術人員積極參與設計方和施工方的聯絡和協調工作，以便在確保設計圖紙的准確和合理。此工作一直延續到修改後施工圖的`最終確定。

安裝現場督導

在合同設備到貨前，我方技術人員將在施工圖紙的基礎上進行安裝基礎的查驗，保證機組就位和安裝的順利進行。

在機組吊裝和就位時，我方技術人員將在現場進行督導，直至就位結束。

機組就位後，我方技術人員將和施工方共同配合，提供技術支持和現場指導，進行水路、電路的連接工作，直到安裝工作結束。

在安裝工作結束並空調系統具備調試條件時，我方技術人員協同安裝方人員進行最後的調試前檢查，確定供電迴路安全可靠;製冷系統已經得到徹底清洗、試壓、查漏。

開機調試

調試前檢查合格後，我方技術人員將協同安裝方技術人員共同進行空調機組的開機調試工作。調試過程進行全程記錄，對於偏差及時糾正，及時發現設備存在的質量問題和其他問題，並及時通告用戶方人員。直到機組各項參數達到合同規定的要求後，會同相關人員簽署開機調試報告。開機調試報告和調試記錄將留檔備查。

試運行

在簽署調試報告後，機組即投入試運行階段。在試運行階段，我方技術人員將協同用戶操作人員採用各種手段對機組進行全面監控，記錄各種運行參數，及時發現使用中的問題並予以解決。

最終驗收

在試運行期結束並試運行過程沒有發現重大問題和所有問題全部解決後，我方技術人員將會同用戶人員做最終驗收實驗並簽署最終驗收報告。最終驗收將按照合同規定的技術條款進行，檢測技術條款內規定的各種參數並記錄，直到滿足所有技術條款為止。驗收合格後，我方技術人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報告，報告簽署後同驗收測試記錄留檔備查。

3.技術支持中心

美的公司有雄厚的售後服務力量，在中國共有500家專業售後服務網點。其中北京維修中心有多名名技術工程師。所有工程師均經過工廠嚴格培訓，能夠處理美的產品中任何方面的故障，包括壓縮機的維護及機組的大修，同時具備對用戶操作維護人員提供全面培訓的能力。

4.零備件供應

美的在太原設有備品備件庫，只要您購買美的公司產品，相應的備件會隨機運至我公司備件庫，以備您不時之需。

5.技術人員構成

所有售後服務技術工程師中研究生佔25%，高級工程師佔10%，是目前同行業中技術力量最強、規模最大的公司之一。其中有三分之一的技術人員在日本集中培訓過，同時有日本技術專家長駐中國，負責技術指導工作。

6.故障響應時間

美的公司太原代表處在太原有充足的售後服務技術人員、裝備、車輛等，我們承諾在接到用戶的故障報告後2小時內響應，在交通條件允許的情況下，6小時內到達現場，一般性故障24小時內解決,重大問題48小時內解決。

7.售後服務熱線電話

美的暖通空調設備有限公司設有24小時熱線電話，可隨時接受維護通知,並設有專業安裝維護、售後服務工程隊，可及時替用戶解決各種問題。

全國服務中心電話號碼：4008229229或0757-26338315

北京服務專線：010-63100716

北京服務部經理：鄧鷗

空調售後服務承諾書(3)

xxx省xxx電器發展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批准成立的售後服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。並且備有格力產品易損耗的配件。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質保年限執行，為購買貨物開具有效發票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修，包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內，連續出現2次質量問題的，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高於該檔次的設備，換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。

3、設備安裝及調試

中標後我方負責將設備初驗收合格後，免費送至采購方所在地並提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察，設計安裝調試方案，確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。

4、維保服務

我方承諾在接到采購單位技術服務請求後，30分鍾內響應，保證2小時內趕到現場進行技術支持，並在到達現場後8小時內排除貨物故障。保修期內，非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束後，我方繼續提供維護和修理，接到用戶報修後4小時內上門維修，維修收費按廠家標准執行。