⑴ 千牛的退款售後在哪裡查看呢
千牛的退款售後在待辦事項頁面中,操作方法如下。
設備:蘋果11
系統:ios14.6
軟體:千牛9.32
1、首先打開手機中已下載的千牛應用。
⑵ 千牛怎麼強制買家退款
在手機千牛中為買家退款的講解
1、打開手機中已下載的千牛客戶端,並登錄賬號
2、在首頁中點擊進入「退款中」,買家一發起退款便會顯示。
3、進入「退款/售後」界面後,點擊進行中的退款信息條。
4、頁面跳轉到「退款詳情」中,我們點擊藍色的「同意退款」按鈕。
5、在彈出的密碼框中,輸入正確的支付寶支付密碼。然後點擊付款。
⑶ 千牛售前客服怎麼轉售後
電腦端轉接方法:
打開千牛對話框,如圖所示轉出-選擇轉出給團隊或者個人然後點擊完成之後就轉接過去了。(旺旺需在線)
手機端轉接方法:
點擊+號然後下面有一個轉接的按鈕。自己操作下就清楚了,很簡單的,手機千牛也是可以轉接的。
⑷ 手機千牛怎麼看退貨地址
在千牛後台的訂單處就可以看到了。
退貨退款對店鋪的影響不大。退款成功後對於店鋪會產生一個退款率(對賬戶使用無影響),同時會根據退款的處理時間會計算平均退款處理時間。目前退款率僅供商家查詢了解店鋪售後服務相關數據,與店鋪的信用度沒有直接關系,也不會影響店鋪正常運作。需要注意的是:如果在退款退貨過程中小二介入後判斷支持買家的退款會計入糾紛,對直通車、賣家營銷活動是有影響的。
⑸ 手機版千牛怎麼看賣家退款的支付方式
1、首先打開手機版千牛應用並進入首頁,在首頁面的待辦事項一欄中點擊退款售後按鈕。
2、其次跳轉到退款售後頁面後,在進行中欄下的訂單中找到要查看賣家支付方式的的訂單,點擊右下角的查看詳情按鈕。
3、然後在跳轉到的訂單詳情頁面即可查看賣家的退款支付方式。
⑹ 千牛的軟體服務在哪裡點開
千牛的軟體服務在賣家中心,最右邊就有我的服務。
淘寶平台為了協助賣家更好地管理店鋪,推出了千牛效勞助手。其實千牛效勞助手是旺旺聊天的晉級版,功用愈加完善。商家能夠依據買家閱讀的商品 停止現場拍攝,拍攝的商品圖片能夠供消費者近間隔查看商品的質量。用戶在商品詳情頁點擊聯絡客服時,系統會自動將買家正在閱讀的商品鏈接發送給客服,這樣能夠為商家的工作提供高效率。
⑺ 千牛在手機上怎麼看退貨地址
打開手機淘寶,選擇我的淘寶--我的訂單處有退款/售後訂單。點進去,找到申請退款的寶貝,只要賣家同意退款了就可以在訂單裡面看到退貨地址。
第一種方法:打開淘寶頁面,點擊我的淘寶,然後選擇退款,找到您要退款的這個寶貝,然後再點進去,就可以看到退貨地址了。第二種方法:在我的訂單裡面找到您要退貨的這個寶貝,點進去,點擊左下角的「客服」後,會出來對話框,直接向客服人員詢問退貨地址。打開手機,進入千牛客戶端,點擊首頁的【發貨】。在發貨頁面,切換導航條至【更多】。
在更多頁面,我的信息下,點擊打開【設置常用地址庫】。即可看到設置好的默認發貨地以及退貨地址,點擊該地址可進行修改。同時若想要保留,可點擊下方【新增地址】重新添加地址。
⑻ 千牛我的服務在哪裡
打開淘寶網,然後點擊千牛賣家中心,最右邊就有我的服務