京東售後怎麼了

A. 京東電子書無法售後怎麼回事

京東電子書無法售後是售後原因，可以申請京東介入。選擇退換/售後的圖標進入，點擊申請的售後訂單，選擇京東介入的選項即可。

B. 京東的售後怎麼樣

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。

C. 京東被曝顯卡售後不肯維修要原價退款，這到底是怎麼回事

京東被曝光顯卡售後不肯維修要原價退款，其實這是因為消費者把需要維修的顯卡退回京東之後，京東不僅拖著沒有維修，而且還不歸還顯卡，最後以原價退款的方式來處理用戶的顯卡。由於原價退款本身就不符合市場價值規律，所以這也就引起了消費者的不滿，消費者才在網上曝光出來。

京東事後也回應稱，他們並不存在這種做空行為，而且也會在之後與消費權益受到侵害的消費者逐一解決問題，也希望更多的網友不要以訛傳訛，否則將會被追究法律責任。我覺得京東的回復還是挺有針對性的，針對網友們的疑問都一一解答，也算是一家很有耐心的公司了，相比較於有一些商家壓根就不處理的行為，京東這種行為已經算是光明磊落。

綜合以上種種，京東被曝光這次售後的問題主要是由於消費者收不到先得送回去維修的顯卡，同時也得不到合理賠償才會引發的，假如京東在後續可以針對消費者的訴求做解決方案的話，肯定能夠解決這個問題。

D. 京東的售後服務究竟怎麼樣

還可以，出現商品問題及時找客服反饋，客服會聯系售後部門解決，詳細步驟：

1、打開京東APP，點擊右下方我的。

E. 京東回應顯卡售後風波，到底是怎麼一回事

近日，一則“京東回應顯卡售後風波”的消息，引發了廣大網友們的熱議，在網上鬧的沸沸揚揚。那這個京東的顯卡問題到底是怎麼回事呢？我來講講，首先，是因為市場虛擬幣價格高，人們大力搶購顯卡，導致顯卡脫銷，價格暴漲幾倍。然後，就是有用戶舉報京東售後為了能夠通過顯卡牟利，活生生的玩起了顯卡金融。最後，就是京東回應了這個問題，並且說這個是不能存在這樣的問題，是屬於造謠。那麼具體的情況是什麼呢？我來給大家分享一下我的看法。

首先呢，是因為虛擬幣的火爆，導致了很多的專業挖礦企業還有個人大量的搶購顯卡去挖礦，而顯卡呢，也是因此導致價格暴漲了好幾倍，現在一卡難求，從2000多的價格漲到了9000塊錢左右，非常的誇張。

以上就是我對於這個問題所發表的看法，純屬個人觀點，僅供參考，大家有什麼不同的看法都可以在評論區留言，大家一起討論一下。

F. 京東售後服務關閉是什麼意思

京東售後服務已關閉意思京東已經關閉和停止了售後服務。

京東售後服務查看

1、有時候我們上網買東西，會遇到很多情況，比如商家發產品過來的時候會出現少發，漏發的情況，這時候不要急，打開電腦，直接上瀏覽器搜索京東，進入京東賬號的主界面

2、你某件商品有問題，要及時提交售後服務，提交了才能看到售後服務進度，點擊客戶服務

3、點擊一下「售後服務」

4、進入到售後服務的主界面

5、這時候就可以看到【返修/退換貨記錄】

6、點擊查看一下售後進度就知道你的商品現在什麼情況了

G. 京東被曝顯卡售後不肯維修要原價退款，具體是怎麼一回事呢

京東被曝光顯卡售後不肯維修，並且要原價退款，但是就是不肯把顯卡退還給消費者，其實這就是京東顯卡售後服務不到位，也是售後服務出了問題的體現。我個人覺得，在消費者權益受到了侵害的前提下，應該通過積極協商等途徑去維護自己的合法權益。

我個人覺得其實也有可能是京東售後管理出了問題，京東這么大一家公司肯定不會在乎這么一點小錢的，真正在乎這點錢的有可能就是售後人員。如果是售後人員想賺取這一筆差價，那麼還是情有可原的。不管怎麼說，京東顯卡售後不肯維修要原價退款，這都是京東售後出了問題，出了問題就必須得對消費者負責，京東在合理范圍內退款，而不是要按照原價退款。

H. 京東被曝顯卡售後不肯維修要原價退款，京東平台的售後怎麼樣

日前根據新聞報道，某網友爆料。京東把客戶要求返修的顯卡倒賣之後，無法完成退換的承諾，因此導致了最後只能要求客戶退款退貨。這違背了京東原先售後的理念。但是根據我個人而言，我覺得京東平台的售後一直很不錯，這次可能只是因為管理內部的問題，希望他以後能夠好好整改。

京東售後一直由京東的子公司京東物流上門取件而不像其他電商APP一樣需要自行將商品寄出，且自己負擔郵費，這樣有兩個好處，一方面能夠降低自身的沉沒成本，將郵費省掉，另一方面由於是自己的物流，因此其辦事效率十分迅速，因此上門取件的速度也非常快。這樣方便又省時的售後，我相信很少有人能夠拒絕。

I. 京東商家店鋪關閉售後怎麼辦

因為平台方作為交易提供方，負有監督店鋪承擔消費者售後服務的義務，如果店鋪拒不提供法定義務，京東也有義務代位承擔相關責任。按照誰銷售，誰負責的原則，京東作為交易平台也是間接銷售方，如果第三方店鋪不承擔售後，你可以要求平台方來解決的。

如果第三方賣家承諾高於國家標準的售後，比如一年免費換新，需要保留好截圖以備不時之需。京東售後服務還是有口皆碑，後續產品有售後問題，可以在京東app，客戶服務裡面有一個第三方賣家糾紛中提交你的訴求，京東官方客服會致電您，為你解決後續問題的。

相關信息

誠信京東在發展上秉承先人後企、以人為本的理念，在誠信的基礎上建立與用戶、供應商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關系。「誠」代表了京東在合作關系中所堅持的誠意態度，而「信」則代表了京東以「信用」為根本的發展信條。「誠信」既是京東的行為准則，同時也是京東的道德規范。

如果將京東比喻為一個高速運轉的機器，那麼，用戶、員工、投資方、供應商等多方合作者則是這一機器上不可或缺的組成部分，只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機器正常運轉。因此，京東在做生意的過程中，力爭與每一個客戶或合作夥伴多一些情感交流，慢慢地將生意圈轉化為朋友圈，而不是純粹的生意往來。

J. 京東被曝顯卡售後不肯維修，你覺得京東的售後怎麼樣

提起京東相信大家都並不陌生，京東一直以其物流速度快，售後服務好的特點而領先於其他多家競爭對手。但是近日卻有新聞曝出，京東顯卡售後不肯維修，並要求原價退款的事件，具體經過大概是這樣的：一名博主曬出了一張聊天截圖截圖內容大約表述的是京東把客戶送到售後維修的顯卡先高價賣出，然後希望等顯卡價格下降之後再買回，但是卻沒有想到由於晶元短缺的問題，近期的顯卡價格不僅沒有下跌反而上漲了，結果導致了京東最後不肯維修顯卡要原價退款的情況。此次京東可是徹底在售後上輸了面子，不僅打破了之前原有的售後服務好的口碑，而且還讓自己背上了欺騙消費者兩頭倒賣商品的罵名。但是一直以來京東的售後服務其實還是相當不錯。就我個人而言，我覺得京東的售後還是相當不錯的，主要有以下幾點。

京東的售後服務非常迅速，並且在購買的時候除了極少部分電子產品以外，大部分商品都支持，7天無理由退換，因此在京東購物大部分時候都基本無需擔心售後問題。

結合以上幾點京東的售後服務還是相當不錯的，但是此次事件卻也給京東敲了個警鍾，希望京東能以此為戒。