淘寶食品售後問題怎麼解決

① 在淘寶買的食品變質,怎麼處理

在淘寶買的食品變質了，首先你要拍照片兒或者是拍小視頻，把這種變質的食品提內供容給廠家或者提供給賣家，然後讓賣家根據你這種實際情況進行處理，如果賣家給你換貨，或者是給你退款的話，那麼你就避免了損失，但是如果賣家不承認或者說是不退款的話，你這個時候可以去淘寶投訴，讓淘寶來幫你處理這件事情，基本上如果真的是變質了的話，賣家會給你進行換貨，或者是給你進行補發給你退款的。大部分的時候是補發的時候比較多。

② 淘寶上賣食品售後問題有哪些

食品的售後，就是打開吃了，也沒法退，只有賠錢，還會擔心變質

③ 淘寶上買的食品有質量問題怎麼投訴商家

如果你買東西還沒確定收貨，或者沒有付款，但是遭到賣家的侮辱，你可以進入我已經買到的寶貝里進行投訴賣家，要求淘寶介入處理，從而維護我們的利益。

如何你不能使用上面的辦法維權，你可以通過打淘寶電話進行人工投訴維權，淘寶電話自己網上查找，提供自己的訂單號碼。當然也可以打12315維權的。

④ 淘寶買的食品怎麼投訴

如果買到了問題食品，一定找淘寶的售後服務然後提出退貨，退貨完畢後在評價回中要實事求是地說出來，讓答大家都知道這個賣家是有問題的。以下幾招讓你遠離假冒食品。
1.看有沒有《全國工業產品生產許可證》編號，即Qs號，且是否在有效期內；
2.看有沒有生產廠家頒發的《網路銷售許可證書》；
3.看有沒有檢驗部門出具的該批次產品的《檢驗報告》；
4.看包裝上有沒有標注商品名稱、生產商、生產商地址、生產商電話、產品執行標准、配料表、保質期、營養成分表、凈含量（這些都是國家要求標識的），特別是配料表，其中學問還是很大的；
5.看有沒有宣傳中所描述的內容的證明材料，否則為不實宣傳。
6.看價格，價格太低的十有八九有問題 ，要麼摻假、要麼凈含量不足、要麼使用了劣質原料，有的商家在促銷期間價格是較低，但促銷期一旦結束，價格又會上去。

⑤ 淘寶購買的食品質量問題怎麼辦

這個可惡的奸商！
不要著急，我也遇到過這類事，但不是食品，淘寶是比較公正的，我內來教你如何處理！容
1、千萬不要點付款，如果不付款的話，還不能投訴，中間還有個退款的環節，你可以申請退款，向淘寶說明退款的原因，讓淘寶小二斷。
2、由於你這個是食品，你想辦法證明食品的品質確實有問題，最好能拍照上傳，讓淘寶看一下。
3、積極搜集證據，例如你和賣家說的，他對自己的東西都不自信的話，也一並上傳，堅決不能妥協。
4、他這種商品半價的說法，屬於商家的格式條款，是違背《消費者權益保護法》，你可以投訴到當地的工商局，前提是，問清楚奸商的住址。
5、如還有疑問，你可以問淘寶客服，方法是，進入自己的賬號，然後，在客戶服務中，選咨詢，然後問淘寶，他會回復的！

⑥ 淘寶售後新鮮食品壞了這么處理

你是賣抄家嗎？如果新鮮食品壞了是因為物流延遲或者包裝不妥當造成的只能賣家承擔損失。如果因為買家不善保管，那就是買家承擔。當然一般情況下買家都會認為賣家發的就是壞了的，所以如果希望不發生糾紛只能商家自己認倒霉。

⑦ 求只招，在天貓買到食品出現質量問題怎麼處理

屬於食品質量問題，可以讓賣方被要求支付買方實際價值的10倍。

根據《淘寶食品行業管理規范》第四條【行為要求】

1．如果食品不符合食品安全標准或有證據證明可能危害人體健康，賣方應根據國家相關法律法規召回該食品，並在淘寶網上刪除或刪除相關產品。

如果賣方是緩慢的回憶召回的商品，淘寶可能會採取措施，如刪除貨架上的商品，刪除商品，監督商品、限制的釋放貨物，擋住了商店，監管賬戶和查封賬戶根據情況的嚴重性。

2．賣方對所銷售貨物的質量負責；

3．賣方出售以下任何知道不符合食品安全標准,應當買家退款,如果買方提出索賠,應實際成交數量貨物向買方支付相當於10倍賠償(食品標簽,指令不得影響缺陷的食品安全,而不是誤導消費者,除了:

4．淘寶發現賣家存在違法食品安全行為或根據投訴舉報賣家存在食品安全問題，可以責令其停止違法行為，並向食品監督管理部門報告；如果賣家有嚴重違法行為，淘寶可以停止為其提供服務。

(7)淘寶食品售後問題怎麼解決擴展閱讀：

注意事項：

中華人民共和國食品安全法第一百四十八條消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向經營者或者生產者要求賠償。

生產者經營者接到消費者賠償要求的，應當實行先責制，先償，不得推卸責任；屬於生產者責任的，經營者有權賠償損失後向生產者追償；屬於經營者責任的，生產者有權賠償後向經營者追償。

在消費者生產不符合食品安全標準的食品或者交易員有意生產不符合食品安全標準的食品，他可能，除要求賠償損失外，要求賠償十倍的價格或從生產商或貿易商損失的三倍。

增加賠償金額在一千元以下的，為一千元，但是食品標簽和說明有缺陷，不影響食品安全，不誤導消費者，除了。

⑧ 淘寶上買的東西出現質量問題該怎麼辦

1、若交易還在進行中，請及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致，務必內及時申請退款，並在賣家拒容絕後要求客服介入，同時提供相應的憑證（如實物圖片，視頻鏈接，檢測報告），等待審核處理哦。

2、若交易已成功，請積極聯系賣家協商換貨或退貨，保存協商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證，假如在交易成功後的15天內未得到解決（如退款還未收到），請及時找到對應的交易，進入訂單申請售後，如賣家拒絕可以要求客服介入，同時按照頁面提示要求提供相應的憑證，等待審核處理。

(8)淘寶食品售後問題怎麼解決擴展閱讀

《淘寶平台爭議處理規則》中規定：

第五十一條 買家主張商品存在質量問題系肉眼可識別的，應提供初步憑證予以證明。

買家未提供初步憑證的，交易支持打款。

買家已提供憑證且淘寶初步認定的，賣家應針對買家給出的初步憑證作出淘寶認可的合理解釋或提供證據證明不存在質量問題。賣家已提供有效憑證的，買家應按淘寶要求及時提供有效的質檢憑證或其他有效憑證。買家無法提供的，交易支持打款；賣家未提供的，淘寶將認定質量問題屬實。

⑨ 在淘寶買到變質食品怎麼辦

解決方法：保留證據，與賣家協商，協商不成可以投訴。

保留有效證據，如果發現內所購買的是變質食品，第一步容就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

應合理的維護自己的權益，在保留有效證據的同時，與商家進行協商，如果協商不妥，可以對其進行投訴。

⑩ 在淘寶買到變質食品怎麼辦

要是商家發的是變質食品可以找商家協商
或找淘寶客服投訴