① 請問OPPO手機,軟體商城裡用積分兌換的東西破損了,怎麼找客戶
打開軟體商城,找到我的,向下拉,有客服。有線上客服也有電話客服可以與其溝通。如果沒花錢的話破損了客服不理的話就當倒霉了。
② OPPO積分兌換的東西包售後嗎
你好:
OPPO積分兌換的東西包售後嗎,是包售後的。但是看你所兌換產品是人為因素損壞還是質量問題。保修期內人為損壞是不包售後的。
滿意請採納,謝謝
③ 在oppo商場買的東西怎麼售後
不知道你說的商場是網上的商城,還是現實實體店的商城,現實實體店的商城當然直接去找營業員就可以了,如果是在網上購買的,直接可以申請售後就可以了,一般在你的訂單裡面可以找到客服進行聯系。
④ OPPO商城退貨
以下是OPPO積分商城售後處理:
1. 兌換成功後 ,實物商品 3 個工作日內發貨,請耐心等待。
2. 商品一經兌換,無質量問題不予退換,請在確認環節核對好兌換信息。
3. 由於用戶原因,如郵寄信息錯誤、無法聯系、未及時取件等,導致無法送達,不進行第二次補發。
4. 收貨時請本人現場驗收商品,若有問題(商品破損、少貨、貨不對版等)請當面拒簽快遞並在 3 日內反饋,逾期無法處理。
5. 商品在簽收後正常使用中出現破損(非人為損壞),請在簽收之日起 7 日內反饋,逾期無法處理。
6. OPPO 合作商家禮品有質量問題,不支持保修,如有質量問題可在 1 個月內申請換貨。
如果你購買的OPPO手機發現故障,可以前往OPPO服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修的三包服務。
⑤ oppo 用積分兌換的東西是壞的怎麼辦
積分商城中的實物商品分為配件類(手機配件類商品)和非配件類(非手機配件類商品),商品一旦兌換成功,扣除的積分不支持退還(兌換規則已說明),也不支持退貨。
如您收到的商品異常,還可以根據以下情況處理:
1、若您兌換的實物商品在快遞運輸過程中破損導致不能使用,且商品是非人為損壞,可以在換貨期內找人工客服由人工協助處理。
2、若您兌換的實物商品屬於本地精選禮品,請聯系商品詳情頁售後電話客服處理。
3、若您兌換的實物商品屬於定製類商品(如定製數據線、定製馬克杯等),請返回下單頁面聯系對應廠商在線客服為您處理。
本回答適用於所有OPPO機型。
⑥ oppo 用積分兌換的東西是壞的怎麼辦
找兌換積分的商城客服退貨或者換貨
⑦ 我的OPPO如果用手機積分換了一件東西但是想退貨該怎麼辦
這個,積分兌換是不支持退貨的,官方都沒有提供這個通道的好不好,你根本沒法進行操作。而且這個發貨周期長的可怕,反正我之前大概半個月才收到東西,就很煩。